Відгуки про провайдера ЧП ПКФ "Раледа"

Аноним (Дніпро)

18 лист. 2020 15:16

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отвратительный интернет, который только может быть! Постоянные обрывы и сбои. Приходиться перезагружать по 10-14 раз в день. Бывает такое, что за час 3-4 раза отваливается. Работаю удаленно, была важна стабильность подключения. Приобрела роутер мощнее (хватит на 2х-этажный дом), заменили входы на кабеле. Ничего не изменилось. Отношение к клиентам ужасное. Мастер никогда не отвечает. Касса отвечает и принимает заявки на починку, а ремонтировать так никто и не приходит. Говорят, мол, удаленно все починили. А где починили? Если он как отваливался, так и отваливается! За 95 грн. вы получаете скорость 50 Мбіт/сек. За ту же сотку можно подключить нормальный интернет со скоростью в два раза больше. Я понимаю, что у каждого провайдера бывают поломки, но мы мучаемся уже год. А последний месяц — это просто невыносимо. Я никому и никогда не рекомендую Раледу! Если вы хотите жить на антидепрессантах — пожалуйста! Не каждому понравится постоянно вскакивать и бежать перегружать роутер. Особенно, если ты на серьезном созвоне.

Хамство (на кассе и в поддержке) — это отличительная черта интернета Раледа. Как в общении, так и в обслуживании!

С тобой общаются на повышенных тонах, возмущенно. Даже если ты говоришь спокойно. Очень похоже на женщин на ресепшене в государственной поликлинике.

Да и знаете, говорить, что вот другие не жалуются, а вы жалуетесь — не самый лучший способ решить проблему.

Спасибо за 2 года ужасного сервиса. Настроены менять провайдера.

Артур (Дніпро)

05 жовт. 2020 19:33

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вообщем целом интернетом доволен (Петровского) сбои бывают, но не часто. Минус в том что если в пятницу вечером пропал интернет то скорее всего он появится в понедельник так как по выходным они не работают. На правде был хваленый Киевстар скажу честно Раледа в раза три лучше и по скорости и по стабильности работы.

Наталья (Дніпро)

12 черв. 2020 08:23

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу выразить благодарность работникам Раледа на 12 Квартале. С марта пришлось работать из дому. У коллег в городе постоянно были проблемы с Киевстаром, Фрегатом, Вегой. То сигнал слабый, то вообще интернет пропадал. Но ведь от этого зависит качество работы. И только наша Раледа работает безупречно и ни разу не подвела! Спасибо Вам за то, что дали спокойно отработать эти карантинные месяцы. Надеемся и дальше все будет замечательно.

Аноним (Дніпро)

20 бер. 2020 21:38

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отвратительный интернет, он почти не работает. Мало того что цена за месяц как у нормальных провайдеров, платишь за мегого, и ни хрена не работает!!!

Аноним (Дніпро)

10 трав. 2019 22:41

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 20.14 Мбіт/c

Upload: 20.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер, с завышенными тарифами. Цена уже почти 150 грн за месяц 100 Мбіт/с в тесте показывает 13 Мбіт/с. Хрень а не интернет.

Аноним (Дніпро)

27 лист. 2018 21:09

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 3.01 Мбіт/c

Upload: 2.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худшего провайдера наверное нет. Плачу за 50 Мбіт/с, а получаю 3 Мбіт/с по тесту. И так видно тоже даже фильм не посмотреть.

Анна (Дніпро)

14 лип. 2018 15:00

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такое впечатление, что все положительные комментарии оставили сами сотрудники Раледа. Ужасная скорость, которая не соответствует тарифному плану, мастера не дождешься. Если интернет пропал в выходные дни - жди, как минимум, до понедельника. В техподдержке сидят пенсионерки, которые открыто посылают пользователей нах.. Добиться перерасчета за дни без нета невозможно.

Аноним (Дніпро)

16 трав. 2018 21:44

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.49 Мбіт/c

Upload: 2.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший провайдер на пр. Петровского, которого можно пожилать врагу. Техподдержки нет, дозвониться нереально, интернет работает через одно место, перерасчет по месту оплаты не делают, мастера постоянно меняются как презервативы после секса, кассиру которая принимает платежи вообще наплевать работает интернет или нет, постоянные отмазки - у нас вырезали кабель, я в техническом плане не понимаю почему нет интернета - мне это не интересно, ждите мастера, который придет когда освободиться. Мастера можно очень долго от 3-х дней, до недели, а то и больше или вообще не приходит. Пинг просто зашкаливает от 350 мс и выше, постоянно обрывы, в оборудование денег вообще не влаживают, в 9-ти этажном доме свичи 100 Мбіт/с на подъезд - песец просто. Провайдер Ж....А.

Сергей (Дніпро)

14 квіт. 2018 10:25

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Херня, самый бесполезный провайдер. 14.04.18. 10:20. Интернет опять не работает. Тест скорости показывает 0,12 Мбіт/с. Эти писЕц. Телефон отключен в техподдержке, на пасху тоже не было интернета. Матерные слова писать не хочется. При первой возможности подключусь к другому поставщику интернет услуг.

Аноним (Дніпро)

19 бер. 2018 12:12

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 6.77 Мбіт/c

Upload: 16.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер, скорость не соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка никакущая, дозвонится не реально.

Аноним (Дніпро)

27 груд. 2017 21:46

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер от самого Диавола. Контакт центр работает из рук вон плохо, постоянные разрывы. Неисправности чинят долго.

Аноним (Дніпро)

21 лист. 2017 21:12

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 1.7 Мбіт/c

Upload: 9.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хреново работает скорость. То есть, то вообще нет ни поиграть ни полазить нигде в общем очень плохо.

Аноним (Петровського)

11 жовт. 2017 20:51

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Download: 88.38 Мбіт/c

Upload: 54.37 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для начала оперативная работа мастеров при подаче заявки ко мне пришли через три часа после подачи. Техподдержка не очень так как не мобильного телефона, но при желании мастера дают личные. После использования Green lan мною, то раледа еще нормальный провайдер.

Аноним (Дніпро)

20 вер. 2017 21:25

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Они просто супер. За 3 года интернета не было всего 2 раза. Устранили за 3 часа в 2 случаях. Когда подключали - боялись как будет, но они очень надежные. Скорость с кабеля как и обещали. Цены на уровне. Таких цен я не видел ни у одного крупного провайдера. Желаю им всего самого лучшего. Пусть расширяются и остаются такими же надежными и качественными

Аноним (Дніпро)

16 серп. 2017 15:20

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Додаткові послуги

Download: 61.64 Мбіт/c

Upload: 14.48 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость как и в тарифном плане, реагирование на заявки быстрое, приятные работники компании. Я всем доволен. :)

Владимир (Дніпро)

24 черв. 2017 12:39

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download: 84.67 Мбіт/c

Upload: 80.34 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер не хуже других. Условия прописанные в договоре выполняет. "Фрегат" набрал персонал из детского садика + постоянно поднимает тарифы (крохоборы).

Аноним (Дніпро)

17 черв. 2017 23:18

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 33.93 Мбіт/c

Upload: 36.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Горе провайдер да и только! Люди если у вас закралась мысля подключить это чудо, гоните ее прочь. :) Даже не вздумайте с ними связываться ибо нервов реально не хватит...

раледа (Дніпро)

09 бер. 2017 20:28

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.4 Мбіт/c

Upload: 4.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Контора на пр. Мазепы вы хоть что то делать будете? Где 50 Мбіт/с которые прописаны в договоре. Бесстыдники вы.

Виталий (Дніпро)

23 лют. 2017 17:38

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При самом высоком тарифном плане. При подаче заявки смеются. Обслуживание отвратительное.

Аноним (Дніпро)

18 лют. 2017 23:58

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это самый ужасный ИНТЕРНЕТ в г.Днепропетровск!!! Работает очень плохо, на жалобы не реагируют просто ужас.

Рейтинг інтернет-провайдерів