Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1522
рекомендують: 436 чол
не рекомендують: 1086 чол
ІСП "Триолан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Аноним (Харьков)
25 лют. 2019 22:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 27.56 Мбіт/c
Upload: 27.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета ужасная, мне говорят, что проблем нет, но они же есть! Деньги ни за что дерут. Не рекомендую связываться.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Рівне)
23 лют. 2019 14:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився у 2016 році, відразу сподобалась чесність гігабітного тарифу, практично по всій Україіні і Європі 600+ Мбіт/с що є більш достатньо за таку ціну. Техробіт не більше 2-3 раз у рік не було і вони не затягувались довше оголошеної тривалості. У порівнянні з двома іншими популярними у Рівному провайдерами - небо і земля, інтернет максимально якісний за розумну ціну.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
22 лют. 2019 19:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.12 Мбіт/c
Upload: 23.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально ущербный, медленный и отвратительный интернет провайдер, постоянные аварии, техподдержка не отвечает да и еще скорость вместо 100 Мбіт/с - 1-2 Мбіт/с, иногда 12 Мбіт/с.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
21 лют. 2019 12:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 73.75 Мбіт/c
Upload: 87.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну скорость не совсем та которая должна быть и временами пропадает интернет та и дороговато для такого интернета.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Харьков)
20 лют. 2019 21:59
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 76.75 Мбіт/c
Upload: 87.75 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интуитивно понимаю, что не всё так гладко. Вернулся к Триолану после 6 лет "блуда"в инете от других провайдеров, время расставит всё на свои места... Поживём подольше, увидим побольше...
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
19 лют. 2019 00:14
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 90.36 Мбіт/c
Upload: 93.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и обслуживание на высоте. Кто пишет что слабая скорость - выкиньте свои старые компы на мусорник! Может конечно в других городах всё иначе, но в Киеве сменил три адреса проживания - нигде нареканий не было. Скорость ниже 90 Мбіт/с не опускается, никаких просадок и тому подобного. Цены в принципе такие же как и у других. Но есть свои плюшки - два белых ip-адреса в пакете, нет необходимости в пакете документов (для арендатора квартиры - жирный плюс).
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
13 лют. 2019 23:14
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания мошенников. Если вы платите за услугу на несколько месяцев вперед и нет желания каждый день заходить смотреть изменение тарифов и состояние вашего счета, то они оперативно вас отключат без каких либо уведомлений, при этом в личном кабинете будет 3+ сообщения мол вы были проинформированы и проигнорировали. Подключение сразу же становится платным, независимо от истории платежей.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
12 лют. 2019 19:42
Переваги: Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download: 41.35 Мбіт/c
Upload: 31.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужас. Раз в месяц пропадает интернет стабильно. Иногда отпадает dns (это когда сайты открывались только по ip адресу сервера где они находится) это отдельный прикол. Так как я работаю через интернет то это критично. Самое большое что бесит это когда по адресу проблемма то они отключают дозвон. Т.е. если интернета нет, ты звонишь оператору, узнать в чём дело, трубку берёт робот и говорит: «по адресу зафиксирована проблема» и бросает трубку. Клоунада и только. :) Последней каплей стало 12.02 как обычно пропал интернет. Звоню оператору (надеюсь робот не бросит трубку ). И там мне робот заявляет то что и всегда + «решение вашей проблемы примерно 25.02 :)» и бросает трубку. Захожу в личный кабинет (На PC, так как на маке и iphone невозможно ввести правильно номер телефона с 1 раза) и да там так и написано ожидаемое время решение проблемы 25.02!!! Это 13 дней без интернета. Тут то я и понял что нам с триоланом пора расходиться. :) Если им сложно предупредить заранее о таких технических работах своих клиентов что им платят за работающий интернет, то пусть сидят без клиентов и чинят сами себе интернет. Позвонил в киевстар заказал подключение и тут о чудо!!! Заработал триолан! Магия! Проблема не потребовала 13-и дней как оказалось. Починили за 3 часа. Но а если бы не починили то что тогда? Сиди кукуй 13 дней?
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Нам очень жаль, что Ваше столкновение с некорректно озвученными сроками настолько негативно повлияло на Ваш пользовательский опыт. Но тем не менее, мы благодарны за то, что Вы смогли сообщить нам об этой проблеме, пусть и через отзыв на стороннем сайте проверки скорости. Но ближе к сути Вашего отзыва: причина некорректного предоставления сроков устранения успешно установлена и ликвидирована. Что же касается автоматического завершения звонка при наличии выявленной проблемы с предоставлением услуги, хотелось бы отметить один момент – сам факт такого уведомления говорит о том, что проблема известна и мы уже работаем над ее устранением. Учитывая, что львиная доля всех звонков при возникновении общей поломки, как раз и преследует цель – узнать сроки восстановления – и был реализован автоматизированный информатор. Который также дает Вам возможность включить оповещение об изменении сроков и устранении аварии (чем вы успешно воспользовались). Кроме того, мы не прекращаем отслеживать наличие проблемных участков сети (с учащающимися сбоями) для своевременной их замены/модернизации и предоставления услуг заявленного качества и Ваш отзыв поможет нам повлиять на сложившуюся ситуацию. Спасибо, что не остались безразличным. И обязательно сообщайте любым удобным для Вас способом, если столкнетесь с какой-либо сложностью в пользовании нашими услугами.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Денис (Київ)
09 лют. 2019 20:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 33.02 Мбіт/c
Upload: 23.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Киеве пользовался многими провайдерами. Пока, что Триолан самый стабильный. Быстро проводят ремонт.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
06 лют. 2019 16:59
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.26 Мбіт/c
Upload: 0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное дерь.о, не рекомендую вообще связываться с ними, выберите лучше другого провайдера и не рискуйте!
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
03 лют. 2019 19:48
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо сотки скорость 15 - иногда ночью поднимается до 20 в общем никому не рекомендую этого провайдера.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Денис (Харьков)
02 лют. 2019 13:50
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. Живу в циркунах обещали 100 Мбіт/с. Хорошая скорость. Оптоволокно в дом заходит. На первый взгляд сказка, реально подключение обошлось 3000 грн, с учетом того что столб откуда вели провод от дома 15 метров. Ну да фиг с ним подумал. Самое большое разочарование это скорость. Да если проверять скорость спид тест до сервера триолана скорость 90+, пинг 2 мс. Просто супер. Но со временем стал замечать что все тормозит, хотя разводка у меня везде свитч и витая пара. Замеры показывали все те же 90+. Тормозило все - видеоонлайн начиная с легенького HD и даже единственная игра в которую играю на PS4 пол часа в день после работы это PES, который требует 2-3 Мбіт/с. Блин какие у меня лаги в футболе просто офигеть. Хотя до этого был в квартире Киевстар с 30 Мбіт/с и все летало на том же оборудовании. Вообщем разобрался и что в итоге: до оборудование триолан 90+ Мбіт/с все огонь, но если запросить другие сервера: Европа Азия и т.п. то скорость 2-8 Мбіт/с. Офигеть. Параллельно проверил 4г Киевстар в циркунах(!) скорость 20 Мбіт/с, но пинг чуть сильнее. Просто жесть. Короче у самого триолана исходящий трафик от оборудования очень медленный - жлобы. ТП морозиться типа мы не отвечаем за остальные сервера. В итоге ищу другой интернет в дом. Итог: не верьте большим скоростям в триолане - это развод. Лучше купите 4г модем и поставьте мобильный интернет толку будет больше.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ян (Харьков)
01 лют. 2019 21:06
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 13.44 Мбіт/c
Upload: 12.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это какой-то капец, серьёзно. Первый месяц использования всё было нормально (не отлично, а нормально). Незначительные перебои, но это такое, погоды особо не сыграли. Последний месяц я вообще не вывожу, постоянно горит жопа оттого, что даже фильм не загрузишь. Я поставил файл на загрузку размером 12 мегабайт, он грузился 22 минуты, с какого спрашивается? Скорость ВООБЩЕ не соответствует заявленной, постоянные перебои, пинг выше крыши. Сразу добавлю, что техническая часть со стороны клиента, то есть меня в полном порядке. Ребят, если вы сейчас собираетесь перейти на trional, прислушайтесь к моим словам, это развод, причем полнейшее. Вы не сможете слушать музыку с такой скоростью интернета, смотреть тот же ютубчик, фильмы, про игры я вообще молчу, пинг просто убийственный. Недавно из-за очередного сбоя я юзанул 3G-модем и просто выпал. ДАЖЕ 3G интернет от мобильного оператора быстрее и стабильнее чем это говно.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Харьков)
31 січ. 2019 21:52
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет если ваш телефон не поддерживает сеть 3g
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
31 січ. 2019 13:58
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За рік всього один раз звертався в компанію, з проблемами з інтернетом. Все вирішено оперативно, та вартість втраченого дня користування компенсовано.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Мирослава (Київ)
29 січ. 2019 19:29
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно, такое же, как и Воля.... ответ один и тот же: "У Вас низкая скорость, потому что роутер плохой!" Меняю уже третий роутер, а скорость всё равно низкая. Пропадает часто интернет. Зато операторы говорят, что всё на линии хорошо, ВСЕГДА хорошо!!!! Про ТВ отдельный разговор...такая же ситуация.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ирина (Харьков)
25 січ. 2019 00:18
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на 2дж выше, чем этот интернет. В танчики хер нормально поиграешь. Симсы не качаются. Херня.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
24 січ. 2019 21:39
Переваги: Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 1.01 Мбіт/c
Upload: 2.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 Мбіт/с и 3 Мбіт/с это вообще нормально? Это что 20-й век? С каждым месяцем все хуже и хуже становитесь. Не рекомендую, скоро планирую отключаться.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
22 січ. 2019 16:29
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 30.19 Мбіт/c
Upload: 28.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техотдел вместо принятия заявки о неисправности находит массу причин чтобы доказать мне что у меня все ок. Может мне просто повезло с данным менеджером, такое впервые, то роутер у меня не тот, то я дура,...не советую.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Вадим (Київ)
21 січ. 2019 01:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 802.29 Мбіт/c
Upload: 733.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь три года. Соединение стабильное, поломки крайне редкие, реагируют, исправляют быстро. Скорость говорит сама за себя.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг