Ваша IP адреса:
216.73.217.20
Операційна система:
Місцезнаходження:
Провайдер:
Корисні статті

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1522
рекомендують: 436 чол
не рекомендують: 1086 чол
ІСП "Триолан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Аноним (Харьков)
29 бер. 2019 23:29
Немає
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.95 Мбіт/c
Upload: 5.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость нереально маленькая, вообще ничего не грузит!!! Зла не хватает, звонили, ничего не исправляет, за что я плачу деньги.
+2
Аноним (Харьков)
27 бер. 2019 20:41
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.49 Мбіт/c
Upload: 5.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорость ниже нижнего в 21 веке, но зато тариф на уровне. По всей видимости денег жалко на реконструкцию.
Наталья (Київ)
27 бер. 2019 11:49
Немає
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас!!! Подключили телевидение и интернет, лишнего оставили провода 35 метров. Взяли 415 грн. Был дома сын, поняли что можно обуть по полной!!! Когда я позвонила и спросила за что 415 грн?? Куча бреда!!! Обходите 10 стороной!!!
+2
Ярослав Кураш (Київ)
25 бер. 2019 09:37
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 722.98 Мбіт/c
Upload: 670.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мой взгляд самый лучший провайдер гигабитного интернета в Киеве. Рекомендую всем. Дальше смотрите: Ланет и IPnet.
Те кто оставляют плохие комментарии. Поставьте нормальный роутер и проверяйте скорость инета по кабелю, а не по беспроводной сети!!!
Человек (Харьков)
18 бер. 2019 06:59
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень не нравится каждый день отключается хоть платил я 150 гривен на месяц! Техподдержка редко помогает! :)
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо, что решили поделиться своим пользовательским опытом. Вынуждены заметить, что описываемое Вами поведение не является нормальным. Поэтому рекомендуем Вам обратиться для вызова мастера. Сделать это можно в телефонном режиме (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в личном кабинете (https://triolan.name/) или на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan). Если же Вы уже обращались к мастеру и вопрос не нашел решения - сообщите нам об этом одним из предложенных выше способов, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
+1
Аноним (Дніпро)
17 бер. 2019 00:29
Немає
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 6.28 Мбіт/c
Upload: 7.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет. Скорость не отвечает заявленной.
























С каждым днём всё хуже .
Особенно вечером .
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с некачественной работой услуги. Для решения возникшего вопроса рекомендуем Вам обратиться для вызова мастера. Сделать это можно в телефонном режиме (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в личном кабинете (https://triolan.name/) или на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan). Если же Вы уже обращались к мастеру и вопрос не нашел решения - сообщите нам об этом одним из предложенных выше способов, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
+2
Олег (Харьков)
16 бер. 2019 17:24
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кожні вихідні дні інтернет дуже поганий см. п.1 "Загальна інформація", замість заявленого трафіка Ви надаете у 10 разів нижчій, а гроші з громадян берете як потрібно. Дуже Вас прошу зробіть усунення недоліків або оновіть апаратуру. Буду вимушений розірвати з Вами договір. За статистикою у Вас дуже погані рейтинги.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Олегу, дуже шкода, що ви зіткнулися зі складнощами у користуванні послугами. Проте, задля встановлення та усунення причин, що призвели до зниження швидкості потрібен виклик майстра. Нажаль (оскільки цей сайт не призначений для комунікації та отримання допомоги від провайдера), ми не маємо можливості встановити з Вами оперативний зв'язок, тож рекомендуємо викликати майстра самостійно за телефонами контакт-центру (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), у особистому кабінеті (https://triolan.name/) або звернувшись на сторінці у Facebook (https://fb.me/Triolan)
+2
Вячеслав (Київ)
16 бер. 2019 15:40
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 94.28 Мбіт/c
Upload: 94.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо огромное мастерам за быстрое и качественное обслуживание. Последнюю неделю начала проседать скорость, происходили обрывы соединения, удалённо зайти на домашний компьютер иногда было попросту невозможно. Позвонил в службу поддержки, там настояли на приходе мастера. И несмотря на выходной день, оформили заявку на сегодня. Мастер пришел, сказал что вероятно проблема в кабеле, и за полчаса что-то там сделал. Сейчас интернет летает!!! P.S. Кабелю уже лет 10, сейчас подумаю о замене.
-1
Давид (Дніпро)
15 бер. 2019 15:17
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь Триолан уже как 9 лет, проблемы были, но как оказалось - интерференция сетей. Немного погуглив, почитав форумы и статьи, где говорили поменять на роутер с частотой 5GHz, так как из-за большого кол-ва девайсов на частотах 2.4GHz в радиусе роутера происходит интерференция (https://support.stuff-fibre.co.nz/hc/en-us/articles/226438147-What-is-the-difference-between-2-4-GHz-and-5-GHz-). Поменял 2.4GHz роутер свой на 5GHz с пропускной способностью в 3000 Mbit/s и перешел на тариф с интернетом в 1 Гбіт/с - заявленная скорость как раз в этом районе. Переезжаю в след месяце в другой район, там монополия другого провайдера. Очень жаль от вас уходить Триолан. Единственный недостаток - так это ваше гавенное аналоговое ТВ за 50 грн в месяц и смотреть 40% рекламы, извините, но Megogo предлагает минимальную подписку с таким же набором каналов, и это уже дигитальное ТВ с HD, где можно перемотать рекламу или отключить ее.
+2
Василий (Харьков)
15 бер. 2019 01:08
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download: 82.6 Мбіт/c
Upload: 94.31 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета очень хорошее, пинг, трафик, нет разъединений, всё чётко, пользуюсь несколько лет! До этого была "Воля"- инет тоже якобы до 100 Мбіт/с, а на самом деле 50-60 Мбіт/с, прерывания соединения, и пинг кошмар, потом попробовал "Киевстар"- чуть не офигел, в место 100 Мбіт/с максимум 50 Мбіт/с, а в час пик падал до 30 Мбіт/с, я думал хуже чем "Воля" не будет, ага щас, эти умудрились оборвать свой кабель, где-то у себя, на мои вызовы человек приходил через пять дней, с момента звонка, делал, делал, нифига не сделал, сказал придёт завтра, и пропал с концами, следующий вызов повторился один в один, я понял что на новый год останусь без инета, позвонил в "Триолан", и вуаля - через час после звонка у меня подключен инет! Жалею очень о потраченном времени на других провайдеров, не кто из них не вернул деньги, звонили извинялись, и только!
Наталия (Харьков)
10 бер. 2019 15:38
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Лінійка тарифних планів
Download: 76.49 Мбіт/c
Upload: 80.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за дорогого ТВ не раз уже подумывала сменить Триолан. Но после того, что произошло сегодня, я поняла, что менять провайдера не хочу и не буду! Я на Триолане около 7-лет, начала шалить скорость, позвонила в службу поддержки в 11 часов утра, в 13:00 уже приехали ребята, оказалось, что полетел кабель (кошка погрызла). Все сделали, все заменили, перенесли как мне удобно и все это бес-плат-но! Спасибо Триолану за таких сотрудников и за такое обслуживание!!!
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Наталия, спасибо, что Вы нашли время поделиться своим пользовательским опытом. Мы рады, что вопрос удалось решить в кратчайший срок. Если у Вас будут возникать любые вопросы или сомнения в качественном предоставлении услуг - не стесняйтесь обращаться любым удобным для Вас способом для скорейшего решения всех возникающих вопросов.
Анонім (Київ)
09 бер. 2019 12:34
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовив підключення, наступного дня приїхали спеціалісти - підключили. Все було зроблено швидко та професійно.
Ирина (Київ)
08 бер. 2019 12:37
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 79.05 Мбіт/c
Upload: 95.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромное спасибо за быстрое обслуживание! Сегодня ночью кто-то перерезал провод, уже пришли и всё починили! Спасибо большое, ребята!
+1
сергей (Полтава)
08 бер. 2019 12:36
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.1 Мбіт/c
Upload: 0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да сколько можно издеваться? Это невыносимо! Каждый день одно и то же! :( Капец, а не связь!
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Сергей, спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Такая скорость, как на предоставленном Вами изображении - это не нормально и требует скорейшего исправления. Поэтому рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
Аноним (Полтава)
07 бер. 2019 17:29
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно прерывается... Скорость - говно. Раздражает только... Скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Каждый день.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Проблема с низкой скоростью может быть следствием целого ряда причин. Поэтому, если Вы еще не обращались для диагностики и устранения неполадки, рекомендуем Вам вызвать мастера для скорейшего определения и ликвидации причины. Сделать это можно по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/articles.aspx?k=contacts), в Личном Кабинете (https://triolan.name/) или обратившись на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan).
+1
Олег (Київ)
04 бер. 2019 09:44
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 92.85 Мбіт/c
Upload: 95 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово працює. Вже три роки з Тріоланом, жодного разу не пожалкував. Всім рекомендую! Київ, Троєщина.
-1
Сергей (Харьков)
03 бер. 2019 23:51
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный, сколько раз приезжали, неделю нормально, потом просто АД! Работает не стабильно, медленно, часто вообще не работает, особенно вечером. Х**ня ваш Триолан!!!
+3
Аноним (Харьков)
03 бер. 2019 23:12
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 92.1 Мбіт/c
Upload: 91.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ВСЕ ОК!!! Вопрос соотношения цены и качества на нужном уровне.
-1
Аноним (Дніпро)
03 бер. 2019 15:07
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 87.36 Мбіт/c
Upload: 92.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После Фрегата это прямо как глоток свежего воздуха. Интернет всегда стабильно работает, а дисконнекты появляются только тогда, когда в ближайших домах пропадает свет. Есть ipv6 из коробки и возможность подключить тарифный план на 1 Гбіт/с в многоэтажке по адекватной цене.
+2
Аноним (Харьков)
02 бер. 2019 05:17
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная. СООБЩЕНИЯ долго грузятся даже, не говоря о просмотре видео в высоком качестве. Первые две недели было отлично. И всё.
+1
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг