Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Анонім (Киев)
15 окт 2020 00:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время очень сильно проседает скорость, что даже на низком качестве бывает нереально смотреть ютуб.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected]
Аноним (Киев)
08 окт 2020 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Договор:
18681
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Cкорость такая, что сижу раздаю с телефона, часто невозможно посмотреть фильм выше 360 или 480, бывает вроде стабильно 1080, потом опять... сейчас вообще треш скорость 0,3 Мбит/с... Звоню в сервис - не берут трубку.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected] та свій контактний номер телефону.
Аноним (Киев)
09 сен 2020 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.94 Мбит/c
Upload:
3.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно, тулят другое... У них вечно сбои, на что отвечают, это у вас роутер... Уже три ушатали... Что бы настроить приходиться день. А то и три...что б заработал инет. И сливают конф. инфу 3 лицам...
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Для вирішення проблеми можемо запропонувати Вам виклик майстра для перевірки якості послуг. Зверніться, будь ласка, до нас за номером тел.: (050/063/067) 255 44 11 або на пошту [email protected] (у листі вкажіть Ваш id номер та контактний номер телефону).
Інформацію про наших абонентів ми не передаємо третім особам.
Постараємося вирішити Вашу проблему та зробити все можливе, щоб Ви були задоволеними якістю наших послуг.
Ван (Киев)
01 сен 2020 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне понравился провайдер. Стоит анлим-130 топ за эти деньги. Только техподдержка плохая. 2 недели решали проблему. Но решили. А когда роутер подключал то вообще длинная история.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженями від співпраці з нами. Будемо старатися вдосконалювати сервіс надання послуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
11 авг 2020 09:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный. Возможно не идеальный. Вечером бывают проблемы со скоростью, но не часто. Напрямую через провод скорость около 90, через wi-fi до 40, обычно 25/30 Мбит/с. На все обращения реагировали оперативно.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Будемо старатися вдосконалюватися і надалі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Аноним (Киев)
04 авг 2020 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
2.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Адамант раньше был не плохой интернет провайдер. Но в последнее время испортился, скорость в вечернее время это просто ужас 0,1 Мбит/с входящий (есть скрины) переходишь на мобильный интернет, чтобы как то быть в состоянии спокойствия (справедливости ради скажу, что это wifi тесты, так как лень включать комп. и тестить точную скорость). Звонил не раз в службу поддержки, сказали поменять роутер так как старый уже..., поменял на новый и скорость не поменялась, все так же грустно. В общем скорость инета (как в транспорте в час пик), низкая вечером и утром, хорошая поздней ночью и рано утром, днём проверить не могу. Сейчас в техподдержку даже не звоню, ответ один и тот же - у нас все нормально, это у вас что то не так. Менять как то не хочется на другого провайдера, привык что ли за много лет, да и не факт что лучше другой будет. Может как то исправят пиковую нагрузку.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Для вирішення проблеми можемо запропонувати Вам виклик майстра для перевірки якості послуг. Зверніться, будь ласка, до нас за номером тел.: (050/063/067) 255 44 11 або на пошту [email protected] (у листі вкажіть Ваш id номер та контактний номер телефону). Постараємося вирішити Вашу проблему та зробити все можливе, щоб Ви були задоволеними якістю наших послуг.
Олег (Киев)
19 июнь 2020 23:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка просто не работает, написано поддержка 24 часа в сутки, на самом деле дозвонится по 4-м указанным номерам не реально трубку никто не берёт. 7 лет на данном провайдере, но последнее время качество обслуживания упало к 0. Буду искать что-то по лучше!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що склалася така ситуація, якщо б Ви могли написати на пошту [email protected] свій контактний номер телефону - ми б змогли розібратися чому Ви не могли додзвонитися до нас. Ще раз приносимо свої вибачення та сподіваємося, що Ви залишитеся з нами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
17 июнь 2020 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
41.47 Мбит/c
Upload:
38.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вполне устраивает, жаль что нет в других городах, скорость замерял на смартфоне и почему-то скорость на сайте 2ip меньше чем например при скачивании приложений с маркета или при тесте скорости speedtest by ookla, в общем скорость в тарифе соответствует реальности (возможно потеря 3-5 Мбит/с при тесте скорости, возможно представляется не 100 Мбит/с, а 95-96 Мбит/с либо что-то при тесте использовал трафик что вряд-ли) P.S. Возможно скорость на сайте была бы выше если бы писал через ПК
Бывает что интернет подлагивает, вырубается при новом роутере но это крайне редко, также хотелось бы именно 100 Мбит/с, а не видеть 96 Мбит/с в тесте)
Бывает что интернет подлагивает, вырубается при новом роутере но это крайне редко, также хотелось бы именно 100 Мбит/с, а не видеть 96 Мбит/с в тесте)
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про якість наших послуг)
Анонім (Киев)
11 июнь 2020 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
39.58 Мбит/c
Upload:
40.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня в обед начались проблемы с интернетом, не могла работать, позвонила в сервис и Александр помог мне решить проблему, за что Вам огромное спасибо, Александр!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Аноним (Киев)
07 июнь 2020 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой много лет, были иногда моменты но не значительные, но последнее время каждый день на несколько минут пропадает сигнал, и так по пару раз на день бывает!!! Ответ что у меня что-то с железом или комп. это просто отписка! Если так и далее будет повторятся буду подискивать нового провайдера.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! По Вашому запиту роботу інтернету було відновлено. Приносимо вибачення за незручності.
Елена (Киев)
19 мая 2020 13:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема с скоростью интернета. Позвонив в службу техподдержки и сделав заявку никто так и не перезвонил. Прошло 5 дней качество интернета такое же. Повторно набрав техподдержку сказали заявку приняли. Но почему не перезвонили не знают и тут же пообещали что мастер будет ждите сегодня. Но не мастера не звонка от него так и не дождалась. Карантин повлиял на качество сервиса. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Приносимо свої вибачення за ситуацію, яка склалася. У вигляді компенсації виклик для Вас буде безкоштовним.
Майстер сьогодні до Вас підійде.
Дякуємо за співпрацю.
Елена (Киев)
04 мая 2020 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
11424 Карантин без интернета! Вынужденно пишу с мобильного!!! После ремонтных работ в доме (чинили свет) пропал инет. Звонить начала с 30 апреля. Сказали, что обрыв где-то в подъезде. Но, я до сих пор сижу без оплаченной услуги!!! Хуже всего то, что в доме студент, который сдает сессию онлайн! И знаете, что мне посоветовали в техподдержке? Раздать инет с телефона!!! Сегодня 04/05 опять пообещали мастера. Я много лет с Адамантом, но уже начинаю посматривать налево!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Приносимо свої вибачення, за ситуацію, яка склалася. Ми зробили все можливе, щоб відновити роботу інтернету максимально швидко. 04.05 майстер провів ремонтні роботи.
Дякуємо за співпрацю!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
15 апр 2020 00:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.89 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно, а не провайдер, интернет не стабильный, нормально даже сериал посмотреть нереально. Лучше не подключать этот интернет.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected]
Анонім (Бровары)
30 март 2020 19:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу из мобильног. Стационарный интернет от Адаманта не работает. Тест показывает 0. Абонент 11047...
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Ми зв'язалися з абонентом по цьому id, проблем з інтернетом не було. Можливо Ви помилилися з номером, зв'яжіться з нами для вирішення проблеми за номером тел.: (050/063/068) 255 44 11 або на пошту [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
29 март 2020 18:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.76 Мбит/c
Upload:
10.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подняли мин. тариф до 150 грн. в мес. Скорость - 35 Мбит/с из 100 Мбит/с заявленных. В саппорт не дозвонишься, ГЛ нет.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Ваш тарифний план складає 130 грн/міс. Швидкість залежить від багатьох факторів, наразі зі своєї сторони проблем ми не бачимо. По Вашому звернені створена заявка №78613 .
Анонім (Киев)
08 март 2020 10:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Адамант телеком жулики и воры!!!! Вся причина почему не було интернету в мене. В майстрах які підключали абонентів, одним кабельом аж три абонета!!! Протягнути три нових кабеля по стояку, позор вам!!! Ви сами нарушаете законодавство заце стаття пахне!!!! Я никому нераджу всім людям Адамант телеком!!!!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Просимо не робити наклеп на нашу компанію та не розповсюджувати неправдиву інформацію. На жаль, з Вашого коментаря ми не зрозуміли причини чому у Вас були проблеми з доступом до мережі. Зверніться до нас за номером тел: (050/063/068) 255 44 11 або на електронну адресу [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
15 фев 2020 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.63 Мбит/c
Upload:
93.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за отличную работу! Сотрудничаем уже больше 10 лет, просим сделать скидки для пенсионеров...
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за те, що залишаєтеся з нами протягом стількох років)
Обов'язково приймемо до уваги Ваше побажання:)
Анонім (Киев)
29 янв 2020 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надійний провайдер! Технічна підтримка на високому рівні, оперативно усунули проблему, рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Дякуємо за Ваш відгук та за рекомендацію!
Аноним (Киев)
21 янв 2020 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь с 2008, все стабильно. Но хотелось бы, чтобы техподдержка отвечала по ночам быстрее. Бывает, что дозвонишься в экстренных ситуациях только с 5 раза. Также хотелось бы, чтобы мастера быстрее реагировали и можно было вызвать их на след. день, а не ждать 5 дней по регламенту.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо, що залишаєтеся з нами протягом стількох років) Обов'язково врахуємо Ваші зауваження та побажання.
Анонім (Киев)
05 дек 2019 14:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не має власного персоналу по обслуговуванню, передає заяви в дочірні компанії, не йде на зустріч клієнту.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Вкажіть, будь ласка, що саме Ви маєте на увазі, так як ми не співпрацюємо з дочірними компаніями.
Та підкажіть чи Ви являєтеся нашим абонентом?
У нас є власна команда спеціалістів, які працюють в робочі дні з 09:00 до 18:00, абонентський відділ з 09:00 до 20:00 та технічна підтримка цілодово.
Звернутися Ви можете за номером тел.: (068/063/050) 255 44 11 або на електронну адресу [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг