Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Киев)
11 нояб 2022 01:59
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
90.08 Мбит/c
Upload:
89.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифному плану, 100 Мбит/с разве что ночью бывает. Неоднократное обращение с просьбой о предоставлении качественной услуги (скорости) остается без внимания.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку, якби Ви уточнили адресу - ми б змогли більш детальніше розібратися у проблемі та надати відповідь. Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і з Вами зв'яжеться наш фахівець, будемо намагатися якомога скоріше вирішити Ваше питання. Гарного вам дня!
Полина (Киев)
30 сен 2021 07:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На подключение приехали мастера в состоянии алкогольного опьянения, говорили невнятно и запах стоял омерзительный. За почти сутки после подключения интернет так и не появился.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
01 дек 2020 10:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
18389
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поставил везде единицы, так как услуга такая плохая, что нет смысла за что то плюсы искать. они меркнут.
Скорость скачет. часто на секунду-вторую отваливается. Невозможно смотреть потоковое видео. Стандартную отмазку, мол это ваше железо себе сами используйте. За год три роутера поменяно. А воз и ныне там. при том один из этих роутеров сейчас работает на даче и нет никаких там обрывов и проседаний скорости. Наверное, свежий воздух творит чудеса. Но скорее всего другой провайдер воткнут в аплинк. обещали, когда подключался, что будут предупреждать, если не оплатил. Ага. Сегодня в полтретьего ночи прислали письмо, а в 8 утра интернета уже не было. Молча повысили тариф на 20 грн и сразу же отключили интернет, мол неуплачено. И никто трубку не берет ни на саппорте ни в других отделах. Благо был мобильный интернет, то смог заплатить. На техподдержку дозвониться нереально вообще. Ни днем, ни ночью. Если повезет, то спустя минут 30 попыток, того и гляди кто то ответит. Но это не факт.
Есть подозрение, что по дороге к моему дому используется оборудование на двоих с другим провайдером. Так как проблемы с соединением абсолютно одинаковые. Дом малозаселенный, потому возможно, что свич стоит на двоих. Ну, или оба используют какое то старье. Обещали, что можно приостанавливать услугу. Подключился в мае. Сделал большую предоплату. В начале июня просил приостановить услугу на все лето. В сентябре выяснилось, что интернета нет, приостановили, но и денег на счету тоже нет. Еле дозвонившись в техподдержку, узнал, что это так и должно быть.
Лет 8 назад был хорошим провайдером. А сейчас качество услуг и качество инета на много хуже, чем в не асфальтированном селе забитом налогами. Крайне не рекомендую этого провайдера. И сам свалю, как только в доме появится другой поставщик услуг. И судя по отзывам, последний год вообще никто не рекомендует этого поставщика услуг.
Скорость скачет. часто на секунду-вторую отваливается. Невозможно смотреть потоковое видео. Стандартную отмазку, мол это ваше железо себе сами используйте. За год три роутера поменяно. А воз и ныне там. при том один из этих роутеров сейчас работает на даче и нет никаких там обрывов и проседаний скорости. Наверное, свежий воздух творит чудеса. Но скорее всего другой провайдер воткнут в аплинк. обещали, когда подключался, что будут предупреждать, если не оплатил. Ага. Сегодня в полтретьего ночи прислали письмо, а в 8 утра интернета уже не было. Молча повысили тариф на 20 грн и сразу же отключили интернет, мол неуплачено. И никто трубку не берет ни на саппорте ни в других отделах. Благо был мобильный интернет, то смог заплатить. На техподдержку дозвониться нереально вообще. Ни днем, ни ночью. Если повезет, то спустя минут 30 попыток, того и гляди кто то ответит. Но это не факт.
Есть подозрение, что по дороге к моему дому используется оборудование на двоих с другим провайдером. Так как проблемы с соединением абсолютно одинаковые. Дом малозаселенный, потому возможно, что свич стоит на двоих. Ну, или оба используют какое то старье. Обещали, что можно приостанавливать услугу. Подключился в мае. Сделал большую предоплату. В начале июня просил приостановить услугу на все лето. В сентябре выяснилось, что интернета нет, приостановили, но и денег на счету тоже нет. Еле дозвонившись в техподдержку, узнал, что это так и должно быть.
Лет 8 назад был хорошим провайдером. А сейчас качество услуг и качество инета на много хуже, чем в не асфальтированном селе забитом налогами. Крайне не рекомендую этого провайдера. И сам свалю, как только в доме появится другой поставщик услуг. И судя по отзывам, последний год вообще никто не рекомендует этого поставщика услуг.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук!
Щодо якості послуг - напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected], ми постараємося вирішити проблеми.
Щодо попередження про недостатню кількість коштів на рахунку - ми надсилаємо смс повідомлення (в 20 числах кожного місяця) на контактний номер телефону, який Ви вказували під час підключення.
Про зміну вартості тарифу ми повідомляли 19.11.2020 р. шляхом розміщення інформації на офіційному сайті та на сторінці фейсбук, 20.11.2020 р. надсилали смс повідомлення.
Згідно з законом України «Про телекомунікації» п.п. 14 П.1 СТ.39 ми зобов`язані «14) оприлюднювати тарифи на телекомунікаційні послуги, що встановлюються самим оператором, не пізніше ніж за сім календарних днів до їх введення;».
Щодо призупинення послуги, Ви телефонували нам 27.06.2020 р. і ми Вам повідомляли, що за утримання лінії знімається 12 грн/міс та акція не продовжується.
Дякуємо Вам за відгук та сподіваємося на подальшу співпрацю!
Аноним (Киев)
14 март 2019 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.64 Мбит/c
Upload:
631.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами уже больше 10 лет, качество устраивает, техподдержка всегда была рада помочь.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Спасибо Вам, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашей компании. Нам действительно очень приятно, что Вы долгий период времени являетесь нашим абонентом и довольны не только качеством предоставления услуг, но и работой наших сотрудников!
Анонім (Киев)
11 июнь 2020 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
39.58 Мбит/c
Upload:
40.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня в обед начались проблемы с интернетом, не могла работать, позвонила в сервис и Александр помог мне решить проблему, за что Вам огромное спасибо, Александр!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Ольга (Киев)
20 июнь 2017 11:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выбрали подключение "переход от одного провайдера к другому", в диспетчерской сказали, что мастер будет с 10:00 до 11:00, в 10:30 мастер перезвонил и подтвердил, что будет к 11:00, в результате появился в 12:30. Подключил интернет и он исправно и даже шустро (что есть, то есть) заработал, чему мы несказанно обрадовались, но через полтора часа интернет пропал. В диспетчерской девушки отвечают в стиле "а ты окошко лобовое тряпочкой протирала, а ты дворники отводила в сторону, а потом отпускала, чтоб они шлепались о стекло? Ну, не знаю тогда, почему она не едет". Вопрос заданный 100 раз "а вы перезагружали роутер? А вы включали и выключали роутер?". Ну хотя бы по терминологии, которую употребляет человек, можно было понять, что она имеет дело с инженером с громадным стажем. Нехотя приняли заявку. Тот же мастер появился около 18:00. Причину понять не смог, списал все на роутер - вот, мол, у нас суперновое оборудование, а у вас старый роутер, с моделью D-Link Dir-300 и с моделью D-Link Dir-615, мол, вот такое приключается, какие-то он там сигналы не те их суперновому оборудованию подает, но я, мол, роутеры не настраиваю, я вам подключил интернет до компьютера и досвидос. Далее, выясняется, что подключение выполнено таким способом, что к кабелю ни один из ноутбуков подключить нельзя, об этом юноша суперпрофи забыл сказать. Сбежал и все, рабочий день же к него, и живите как хотите, перепрошивайте старый роутер сами, покупайте новый роутер, я вам до компа подключил (до одного единственного) и больше ничем не могу помочь. На следующий день мы узнаем (а круглосуточной поддержки у этого провайдера нет), что настройка роутера стоит 100 грн, что они работают со всеми роутареми без исключения. Хоть бы врать научились синхронно. Поразительная некомпетентность. Выводы. Если хотите подать заявку к этому провайдеру:
1) уточните, будет ли работать с их суперновым оборудованием ваш роутер; 2) убедитиесь, что мастер, который к вам придет, сможет настроить роутер в случае чего и приготовьте 100 грн. 3) рассчитывайте время + 2 часа. В противном случае, останетесь без полноценного интернета и попадете на деньги на покупку нового роутера. Крайне недовольны, извинений ни от кого не последовало.
1) уточните, будет ли работать с их суперновым оборудованием ваш роутер; 2) убедитиесь, что мастер, который к вам придет, сможет настроить роутер в случае чего и приготовьте 100 грн. 3) рассчитывайте время + 2 часа. В противном случае, останетесь без полноценного интернета и попадете на деньги на покупку нового роутера. Крайне недовольны, извинений ни от кого не последовало.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Здравствуйте! Касательно, Вашей жалобы хотели бы сообщить следующее. Действительно, мастер, который занимается подключениями опоздал, но предварительно перезвонил Вам на мобильный номер и предупредил о смещении во времени и пришел чуть позже, так как предыдущая заявка на которой он был, заняла больше времени чем предполагалось, за что компания еще раз Вам приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
Касательно скорости доступа к сети Интернет при подлючении кабелем напрямую в ПК, Вами было написано: «...Подключил интернет и он исправно и даже шустро (что есть, то есть) заработал ...».
Зона ответственности Провайдера заканчивается оконеченным кабелем, заведенным в квартиру Заказчика. Провайдер не несет ответсвенность за обородувание (ПК, Wi-Fi роутер), которое находится в зоне ответсвенности Заказчика.
Wi-Fi роутер — это в первую очередь промежуточное устройство между провайдером и пользователем Интернет. С одной стороны к нему подключается оборудование провайдера, с другой стороны – конечное оборудование Пользователя. Обращаем Ваше внимание на то, что технической службой была создана заявка № 66688 с жалобой на несответсвие скорости так же Вас уведомили о том, что проблема в прошивке Вашего роутера Dir-300 и ее необходимо обновить, но перепрошить роутер можно исключительно в сервистом центре. Провайдер не занимается обслуживанием, перепрошивкой промежуточного оборудования (Wi-Fi роутер) Заказчика и данная услуга не предусмотрена в действующем Прейскуранте компании.
Чуть позже, Вы сообщили нашему сотруднику о том, что подключили роутер Dir-100, без Wi-Fi и на данный момент все работает стабильно. После того как будет произведено обновление прошивки на роутер Dir-300 Вы установите его и проверите роботоспособность доступа к сети Интернет.
Спустя некоторое время Вами был установлен роутер Dir-300, после чего наш сотрудник перезвонил Вам для уточнения роботоспособности доступа к сети Интернет и Вы сообщили, что через этот роутер все так же плохо работает.
В тот же день, сотрудник компании обратился в техническую службу для решения Вашей проблемы, после чего, сотрудник технической службы сразу же перезвонил Вам но в телефонном режиме Вы сообщили, что на данный момент всё работает хорошо, проблем с доступом к сети Интернет нет и если они возникнут Вы перезвоните. На основании предоставленной информации с Вашей стороны, заявка № 66688 была закрыта.
Алина (Киев)
26 сен 2017 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.39 Мбит/c
Upload:
5.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Работой данного провайдера не довольна, постоянные перебои в работе, а точнее в конце каждого месяца, скорость интернета убивает всякое желание на дальнейшее сотрудничество! Об это не раз говорила сотрудникам центра! У менеджеров стандартный подход ко всем звонкам и они ищут проблему на стороне клиента, сегодня общалась с менеджером Александром на вопрос "как я могу расторгнуть с вами договор?". Он даже не попытался оставить клиента, предложить интересные и выгодные условия, типа "хочешь уходить, уходи, никто не держит"! Подход к работе ужасный, в техподдержке не решают вопрос, общаются лениво! Не понятно как таких не увольняют! Бардак полный!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Уважаемая Алина!
Нам действительно очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании, а также о ее сотрудниках. Что касается перебоев в работе, то для того, чтобы помочь абоненту, менеджер абонотдела перед тем как отправить запрос в техническую службу обязан провести первичную диангостику (вияснить способ подключения к сети Интернет (роутер или ПК), сверить настройки, перепроверить МАС адрес оборудования, прочее. Также, если абонент имеет возможность подключиться напрямую к ПК, сверяет МАС адрес данного ПК в базе, для дальнейшего диагностирования линии абонента специалистами технического отдела, для того, чтобы можно было выяснить причины отсутствия доступа через роутер. На основании этих данных формируется наряд на выезд мастера. Зона ответственности Провайдера заканчивается оконеченным кабелем, заведенным в квартиру Заказчика. Провайдер не несет ответсвенность за обородувание (ПК, Wi-Fi роутер), которое находится в зоне ответсвенности Заказчика. Wi-Fi роутер — это в первую очередь промежуточное устройство между провайдером и пользователем Интернет. С одной стороны к нему подключается оборудование провайдера, с другой стороны – конечное оборудование Пользователя. Также на скорость доступа к конечному сайту или сервису может влиять подключение через VPN, поскольку трафик адресованый на конечный узел будет проходить через VPN сервер. Помимо увеличения маршрута прохождения трафика до конечного узла (vpn сервер может находится в другой стране) будут использованы также ресурсы vpn клиента (роутера или ПК с включенным vpn) на шифрование трафика, что приводит к более медленному соединению чем без vpn. Или при множестве одновременных соединений — например, при загрузке файлов через торрент, скорость может не только падать, но возможны зависания роутера, невозможность подключиться с других устройств, это могут быть аппаратные ограничения самого оборудования - низкая мощность сигнала для некоторых моделей, и многое другое.
27 сентября 2017 года, Вам перезвонил менеджер компании, попросил принести роутер на диагностику, но по состоянию на 06 октября 2017 года, Вы к нам в офис так и не подошли.
Если у Вас возникнет вопрос технического характера, просьба написать на [email protected] или [email protected]
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Аноним (Киев)
15 апр 2020 00:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.89 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно, а не провайдер, интернет не стабильный, нормально даже сериал посмотреть нереально. Лучше не подключать этот интернет.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня!
Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected]
Аноним (Киев)
29 март 2020 18:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.76 Мбит/c
Upload:
10.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подняли мин. тариф до 150 грн. в мес. Скорость - 35 Мбит/с из 100 Мбит/с заявленных. В саппорт не дозвонишься, ГЛ нет.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Ваш тарифний план складає 130 грн/міс. Швидкість залежить від багатьох факторів, наразі зі своєї сторони проблем ми не бачимо. По Вашому звернені створена заявка №78613 .
Аноним (Киев)
15 фев 2020 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.63 Мбит/c
Upload:
93.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за отличную работу! Сотрудничаем уже больше 10 лет, просим сделать скидки для пенсионеров...
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за те, що залишаєтеся з нами протягом стількох років)
Обов'язково приймемо до уваги Ваше побажання:)
Анонім (Киев)
15 окт 2020 00:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время очень сильно проседает скорость, что даже на низком качестве бывает нереально смотреть ютуб.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected]
Аноним (Киев)
24 авг 2016 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
17.25 Мбит/c
Upload:
19.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм. Но скорость могла бы быть лучше.
Людмила (Киев)
26 окт 2021 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Хочу выразить благодарность за хорошее качество обслуживания! Впервые возник вопрос, который был решен в течении пары часов. Процветания Вашей компании!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, у Вайбер або Телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас серед наших абонентів! Гарного вам дня!
Аноним (Киев)
18 окт 2016 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую. Качественный. Дешевые тарифы. Адекватная служба поддержки. Быстрое подключение. Желательно увеличить количество каналов IPTV.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и качеством предоставления услуг. Большое спасибо Вам за такой позитивный отзыв.
Аноним (Киев)
20 нояб 2019 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.83 Мбит/c
Upload:
88.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Перешли от другого провайдера и очень заметна разница по скорости интернета. Очень довольна качеством интернета и обслуживанием.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час залишити нам відгук.
Ми раді, що Ви залишися задоволені нашими послугами, надалі будемо вдосконалюватися для Вас.
Дякуємо за співпрацю!
Светлана (Киев)
11 окт 2021 15:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером более 12 лет. Все устраивает. за это время поломки были раза 3 и пару раз выключали свет на районе, поэтому ждем когда на Ялтинской будет GPON.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо Вам за таку високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас серед наших абонентів! Гарного вам дня!
Полина (Киев)
13 окт 2021 09:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
К отзыву от 30.09.2021: все проблемы исправлены в течении дня. Сотрудники техподдержки и контактцентра — лучшие, отдельное спасибо в решении вопросов.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо Вам за таку високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, в вайбер або телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас в числі наших абонентів! Гарного вам дня!
Ирина Потапенко (Киев)
15 нояб 2021 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10716
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно были проблемы с интернетом набрала техподдержку, ребята супер, оооочень быстро все устранили и сказали из проблема никаких денег не взяли, а в качестве бонуса поменяли ход к сети вайфая. Спасибо огромное Всем рекомендую.
Анатолий (Киев)
18 фев 2021 12:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
15.61 Мбит/c
Upload:
25.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания просто не в состоянии обеспечить заявленное качество подключения к интернет. Заниженная скорость, постоянные обрывы соединения из-за перегрузки маршрутизатора в доме. Перезагрузка домашнего маршрутизатора не помогает - иногда просят отключить его физически от порта.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Андрей (Киев)
05 апр 2021 09:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отсутствует. техподдержка ничего не может сделать. Провайдер и сервис отвратительный. Адамант категорически не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг