Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 113
рекомендуют: 44 чел
не рекомендуют: 69 чел
ООО "Адамант"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
19 фев 2018 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
11.64 Мбит/c
Upload:
15.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема со скоростью, приехали, что от них зависит устранили. Остался доволен сервисом и услугами.
Евгений (Киев)
29 авг 2022 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
Оптика для Юр. лица
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якісний інтернет на домовленій швидкості. Багато необхідних додаткових послуг: домен, пошта, колокейшин. Користуємось послугами більше 17-ти років.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами!
Аліна (Киев)
28 апр 2023 22:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
9218
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. З телефона підключаю ТВ до «режим модема» і то працює ТВ краще. Грузе по декілька хвилин, дзвонила рік назад спитати чому такий жахливий інтернет за ці кошти прийшов майстер сказав замінити роутер . Ок. Роутер замінили, але швидкість та якість інтернету аж ніяк не змінилась. Порекомендуйте хтось нормальний провайдер, адамант взагалі жах, нервів не вистачає. Адамант, або ви провірте якість по адресу Харківське шосе 8. Ід - 9218. Або від вас будуть відмовлятися люди. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! І ще, чому у вас до цих пір сайт на мові окупантів, в Україні більше року війна, давно б пора мову на сайті змінити. Дякую за увагу.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Перевірена інформація. За минулий рік за Вашою адресою не було зафіксовано звернень щодо якості роботи. Будь ласка, звертайтесь до технічної служби, коли виникають складнощі в роботі [email protected], або за тел. (050, 068, 063)255-44-11
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
12 окт 2016 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.82 Мбит/c
Upload:
92.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Скорость: download - 93.82 Мбит/c, upload - 92.65 Мбит/c. Цена 55 грн/мес. Что вам ещё нужно за такую сумму?
Ответ представителя ООО "Адамант":
Большое спасибо Вам за такой позитивный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и качеством предоставления услуг.
Виктор (Киев)
26 июль 2019 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.97 Мбит/c
Upload:
772.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
10 лет с Адамантом без проблем! Вменяемый тариф, отличное качество. Отдельно Respect админ-у Георгию! ;)
Ответ представителя ООО "Адамант":
Добрый день, Виктор! Благодарим, что Вы нашли время и оставили отзыв. Нам действительно очень приятно, что Вы долгий период времени являетесь нашим абонентом и довольны не только качеством предоставления услуг, но и работой наших сотрудников! Мы стараемся для Вас!
Аноним (Киев)
04 авг 2020 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
2.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Адамант раньше был не плохой интернет провайдер. Но в последнее время испортился, скорость в вечернее время это просто ужас 0,1 Мбит/с входящий (есть скрины) переходишь на мобильный интернет, чтобы как то быть в состоянии спокойствия (справедливости ради скажу, что это wifi тесты, так как лень включать комп. и тестить точную скорость). Звонил не раз в службу поддержки, сказали поменять роутер так как старый уже..., поменял на новый и скорость не поменялась, все так же грустно. В общем скорость инета (как в транспорте в час пик), низкая вечером и утром, хорошая поздней ночью и рано утром, днём проверить не могу. Сейчас в техподдержку даже не звоню, ответ один и тот же - у нас все нормально, это у вас что то не так. Менять как то не хочется на другого провайдера, привык что ли за много лет, да и не факт что лучше другой будет. Может как то исправят пиковую нагрузку.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Для вирішення проблеми можемо запропонувати Вам виклик майстра для перевірки якості послуг. Зверніться, будь ласка, до нас за номером тел.: (050/063/067) 255 44 11 або на пошту [email protected] (у листі вкажіть Ваш id номер та контактний номер телефону). Постараємося вирішити Вашу проблему та зробити все можливе, щоб Ви були задоволеними якістю наших послуг.
Аноним (Киев)
09 сен 2020 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.94 Мбит/c
Upload:
3.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещают одно, тулят другое... У них вечно сбои, на что отвечают, это у вас роутер... Уже три ушатали... Что бы настроить приходиться день. А то и три...что б заработал инет. И сливают конф. инфу 3 лицам...
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Для вирішення проблеми можемо запропонувати Вам виклик майстра для перевірки якості послуг. Зверніться, будь ласка, до нас за номером тел.: (050/063/067) 255 44 11 або на пошту [email protected] (у листі вкажіть Ваш id номер та контактний номер телефону). Інформацію про наших абонентів ми не передаємо третім особам. Постараємося вирішити Вашу проблему та зробити все можливе, щоб Ви були задоволеними якістю наших послуг.
Елена (Киев)
04 мая 2020 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
11424 Карантин без интернета! Вынужденно пишу с мобильного!!! После ремонтных работ в доме (чинили свет) пропал инет. Звонить начала с 30 апреля. Сказали, что обрыв где-то в подъезде. Но, я до сих пор сижу без оплаченной услуги!!! Хуже всего то, что в доме студент, который сдает сессию онлайн! И знаете, что мне посоветовали в техподдержке? Раздать инет с телефона!!! Сегодня 04/05 опять пообещали мастера. Я много лет с Адамантом, но уже начинаю посматривать налево!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Приносимо свої вибачення, за ситуацію, яка склалася. Ми зробили все можливе, щоб відновити роботу інтернету максимально швидко. 04.05 майстер провів ремонтні роботи. Дякуємо за співпрацю!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
08 окт 2020 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Договор:
18681
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Cкорость такая, что сижу раздаю с телефона, часто невозможно посмотреть фильм выше 360 или 480, бывает вроде стабильно 1080, потом опять... сейчас вообще треш скорость 0,3 Мбит/с... Звоню в сервис - не берут трубку.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Швидкість залежить від багатьох факторів. Для вирішення проблеми зробіть, будь ласка, замір швидкості на пряму до ком'ютера або ноутбука (якщо є можливість) та надішліть фото/скріншот на пошту [email protected] та свій контактний номер телефону.
Дмитрий (Киев)
09 дек 2021 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не советую данного провайдера! Если есть возможность подключить другой интернет, даже если там дороже и ниже скорость, Я ВАМ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧИТЬ НЕ АДАМАНТ!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
01 дек 2021 13:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка полныц отстой. Почти никогда не могу дозвонится. Не рекомендую этот самый убогий интернет.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Повідомляємо що 01.12.2021 року набули чинності нові тарифи для абонентів домашньої мережі. У зв’язку із ситуацією, що склалась з приводу зміни тарифів і автоматичного призупинення надання послуг, ми відтерміновуємо відключення і надаємо Вам можливість користуватися послугою та доплатити різницю до 13:00 02.12.2021 року. Додатково повідомляємо: Про зміну тарифів було завчасно було проінформовано (10.11.2021 року) на веб-сайті за посиланням: https://adamant.ua/company/news/uvaha-zmina-taryfiv-dlia-abonentiv-domashnoi-merezhi-z-011221 відповідно до умов Типового договору на надання послуг з доступу до мережі Інтернет на умовах публічної оферти https://adamant.ua/company/documents/200. Також інформацію про зміну тарифів завчасно було надіслано на електронні адреси абонентів, які вони вказували як контактні, та розміщено в особистому кабінеті користува. Ми вже рік стримували свої тарифи але інфляція, значний ріст цін на енергоносії для бізнесу, збільшення податкового навантаження, інші економічні та ринкові чинники поряд з необхідністю забезпечення якості і відповідного рівня надання послуг впливають на підвищення собівартості послуги доступу. Дякуємо за розуміння та сподіваємось на подальшу співпрацю. З повагою, ГК «Адамант».
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Artem (Киев)
10 янв 2021 16:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4476
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Адамантом был с 2006 года, 14 лет. Все устраивало, всё это время было 2 честных айпи. Плата за инет была умеренной. Потом в компании произошли, по ощущениям, изменения, и они решили выжимать из клиентов по максимуму. Ввели 30 грв в месяц плату за честный айпи, в течении года дважды повышали абонплату. Хотел спрыгнуть с них ещё в марте 2020, уговорили вначале на 2 месяца, потом еще до конца года. В марте подключился параллельно к новому провайдеру. Практически год был с двумя провайдерами, могу сравнить. В конце года у Адаманта начались технические проблемы, выпадение пакетов. С новым провайдером, при прочих равных условиях, технических проблем не было. Отправил логи в техподдержку. Было подозрение о том, что Адамант установил оборудование DPI (deep packet inspection). Техподдержка не помогла, проблема осталась, логи сохранились. В конце года договор окончательно разорван. Разочарован после 14 лет!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро та візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Дельта-Нет"
Аноним (Киев)
18 июль 2019 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.73 Мбит/c
Upload:
95.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не "до" а именно 100 Мбит/с. Техподдержка - на уровне. Специалисты решают проблемы не только внутренние, но и со стороны абонента - настройка роутера и т.д.! За что Георгию лично - отдельное спасибо. Пользуюсь провайдером более 8 лет, менять даже в мыслях не собираюсь.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Добрый день! Благодарим, что Вы нашли время и оставили такой положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством обслуживания и работой наших сотрудников!
Світлана (Киев)
18 июль 2021 21:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива якість підключення! Елементарний перегляд фільму: 1 секунду дивишся, 4 секунди завантажує. В техпідтримці рекомендують вставити кабель. Дякую, вам. Тобто про wi-fi в сьогоденні мова не йде? А в телефон теж кабель підключити? Ціну підняли, а стало ще гірше ніж було. Прикро. Шукатимемо далі.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Лилия (Киев)
22 сен 2021 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Адамантом я больше 10 лет! Качество услуг за последние два года никуда не годиться, скорость минимальная , постоянные перебои . За пол часа может два три раза пропадать интернет. На обращение реагируют специфически , предлагают отключить роутер , подключить напрямую ну и т. д. Короче я поняла проблема в пользователе!!! Зачем терять время и нервы Будем Прощаться!!! Тем более сейчас рынок провайдеров достаточный!!!
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Алина (Киев)
28 фев 2023 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2023 году ping 50 мс, download 7-8 Мбит/с, upload 1-2 Мбит/с... На их сайте скорость 80-90 Мбит/с))) Во всем виновен мой роутер, тв подключен по кабелю от роутера, каналы подвисают, и опять виноват мой роутер, нервы не выдерживают. Оператор: все проверим и перезвоним. И все, никто не перезванивает. ИЛИ подключите по кабелю на прямую, Вы реально??? У меня 2 компа, 2 телека и 3 телефона (в телефон скоро адаптер для кабеля придумают) - это все подключить по кабелю??? Отношение к клиенту скотское. Написала письмо об отключении услуги с 01.03 - отключили 28.02 СПАСИБО!!!! Чтобы вернуть деньги (предоплату) нужно ехать в офис, ЗАЧЕМ??? Электронные подписи есть, а Вам бумажку подписать собственноручно? ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО У ВАС ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користувались нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.
Ирина Потапенко (Киев)
27 окт 2021 18:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10770
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер пользуюсь его услугами Болле 2 лет. Замечаний нет, в любое армячных можно набрать техподдержку и получить ответы на интересующие вопросы или проблемы.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Напишіть нам, будь ласка, у Вайбер або Телеграм 0502554411 свій ID-номер - і Ви отримаєте невеличкий бонус в розмірі -30 грн до абонплати на наступний місяць. Дуже раді бачити Вас серед наших абонентів! Гарного вам дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
13 нояб 2017 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.57 Мбит/c
Upload:
25.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Время 22:15. Наверно улучшилось оборудование. Проверю завтра утром днем и вечером. Наверно мое оборудование улучшается в зависимости от времени суток.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Уважаемый абонент! По Вашему обращению 14.11.17 г. была создана заявка № 68630. После рассмотрения которой, с Вами связался сотрудник техподдержки и уведомил о том, что предварительная диагностика линии показывает, что с технической стороны неисправностей не выявлено, но для более детальной проверки, необходимо, чтобы подошел мастер, который детально проверит кабельную линию в Зоне ответственности провайдера (от тех.этажа до квартиры) до Зоны ответственности абонента (квартира). Вы попросили перезвонить через несколько дней, чтобы обдумать решение. Вам перезвонили 16.11.17 г. но, к огромному сожалению Вы отказываетесь принять мастера, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, так как не хотите, чтобы диагностика проводилась на нашем оборудовании (ноутбуке). По Вашей просьбе, кейс № 68630 закрыт. Просим Вас, в случае возникновения вопросов технического характера, написать на [email protected] или [email protected]. Если у Вас получиться починить Ваш стационарный ПК, просим Вас все таки вызвать мастера, для проверки линии и решения проблемы. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Татьяна (Киев)
25 сен 2021 08:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый сентябрь интернет пропадает каждые 15-20 минут. А последние два дня вообще его нет. На мои постоянные звонки что-то сделать - не реагируют. Хотя я со своей стороны обеспечиваю оплату за услугу вовремя. А техническая поддержка ничего не делает, чтобы устранить проблему.
Ответ представителя ООО "Адамант":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
15890 (Киев)
13 фев 2023 22:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
15890
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надавайте ті послуги за які ви берете гроші. Дуже прошу відремонтувати і надати зворотній зв’язок! Алла 093 93 62 815
Ответ представителя ООО "Адамант":
Шановний Абоненте, висловлюємо Вам свою повагу та дякуємо, що користуєтеся нашими послугами! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження. Зрараз Вам зетелефонує технічний фахівець.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг