Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.95 Мбит/c

Upload:

8.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф на 100 Мбіт/с. Как всегда ни скорости не адекватной техподдержки. Никому не рекомендую!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.66 Мбит/c

Upload:

5.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как всегда ни скорости, ни техподдержки... Если бы бала хоть какая либо альтернатива, сразу бы отключились от провайдера. :( Никому не рекомендую!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

64.04 Мбит/c

Upload:

10 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, получаю 64 Мбіт/с. И контора любыми способами не устраняет проблему. Уже больше года мучаюсь...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.9 Мбит/c

Upload:

3.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

периодически падает скорость и доказать ничего невозможно. Абонент лох который всегда не прав!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше был одним из лидирующих провайдеров Одессы, на сегодняшний день полный ОТСТОЙ!!! + при переезде если в хате заведен их кабель нет проблем, подключился и не надо вводить не учетные данные, ничего и работаешь. - качество услуги в последнее время отвратительное, потери пакетов постоянные, то повреждения на магистральной линии, то тупо ложится инет и не дозвонишься до службы поддержки с вечера и до утра. - часто приходится в последнее время перегружать роутер, т.к. инет отсутствует. - проект IP TV полный отстой, свой или встроенный проигрыватель тупит, постоянная буферизация, кэш приходится чистить по несколько раз на день иначе звук есть, видео нет, постоянная буферизация, при установке IP-TV Player таже хрень, зависает, буферизация
Я считаю так: качество услуги фиговое, реагируй на жалобы потребителей услуги, не можеш устранить, закрывай к чертовой матери свой проект! На сегодняшний день -1 оценка работы этого провайдера и к сожалению все остальные не из разряда лучших, потому как у нас в стране сервиса нет — есть только сбор денег за отстой!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.14 Мбит/c

Upload:

9.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплатил год. последние три мес только и думаю: как бы деньги забрать? На городских телефонах в службе поддержки слушаю музыку, только платно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

8.88 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне нравиться провайдер. По ТП мне положено 5 Мбіт/с. Отдача маловата, но мне она до лампочки, я же скачиваю, а не отправляю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 0.04 Мбіт/c!!! Интернет почтой будет быстрее. На ТЕНЕТЕ очень давно. Активно подбираю замену.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

134.35 Мбит/c

Upload:

48.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость выше заявленной, немного даже переливают. Подключен по технологии PON. Проблем никаких нет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На жаль за стільки років служба технічної підтримки не вдосконалила якість своєї роботи. Вони як робили "винними" за неякісні послуги користувача, обладнання користувача, плями на Сонці, що завгодно, тільки не намагалися з'ясувати причини поганої швидкості інтернет-з'єднання, або знали її, та робили вигляд, що у них усе чудово працює, а винен користувач. Це не сучасний підхід до надання послуг, отже люди від них будуть уходити до інших провайдерів, тобто "голосувати ногами".

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

20.25 Мбит/c

Upload:

15.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто бывает, что скачет пинг, играю в кс и тут бац тебе 200-300 мс пинга. Провайдер неплохой, но такие баги не редкость, та и скорость ниже заявленной, я как бы плачу за 100 Мбіт/с, а на деле... В общем, аналогов особых в доме нет, так что пользуюсь этим.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.12 Мбит/c

Upload:

4.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В Одессе совсем обнаглели. Заявленой скорости нет, на звонки с проблемами отвечают отмазками: что это у вас компьютер глючит — любимая фраза. Это-же железо. Не подключайтесь, пожалейте свои деньги и нервы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость скачет, IPTV зависает. За те же деньги их конкуренты предоставляют более качественные услуги.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

32.06 Мбит/c

Upload:

4.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета постоянно прыгает, очень часто происходят сбои у провайдера. Стабильно пропадает связь с сервером и для решения этих проблем может уйти до нескольких дней. Очень не доволен!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.31 Мбит/c

Upload:

4.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отвратительная в вечернее время, техническая поддержка во время каких либо неполадок вообще трубку не берет.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отвратительная особенно ближе к 12 часам ночи. Сотрудники ленивые до жути.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

8.16 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, рекомендую, очень редко возникают какие-то сложности и то не на долго.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.86 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка полный ноль! Сервис еще начала 17 века! Пока дозвонишься в службу поддержки под их музыку в трубке, где они решают на спичках, кто возьмет трубку и первым делом не спрашивают чем помочь, а лезут по расчетному счету проверить твой баланс, а потом зевая отвечают, что мастер занят, вас запишут и позвонят ждите месяц-может два... Короче сервис, если так назвать, нет, зажрались! Как появились в городе старались, теперь весь город поделили и свою прибыль 100 раз отбили, если хотите интернет — обходите 10 дорогой ТеНеТ! Ах да боже упаси вас позвонить в нерабочие и праздничные дни... Там сплошные молчания! И для такой организации не иметь номеров для связи трех популярных операторов (МТС, Лайф, Киевстар) вообще нонсенс! Если вы будете звонить с мобильного в техподдержку и слушать пол часа музыку пока соизволят там трубку снять, то с вашего мобильного счета прекрасно уходит н-ная сумма на благо ТеНеТ. Хотелось бы Ревизора и на такие компании, посмотреть на их кухню и вывернуть на изнанку всю правду!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

27.55 Мбит/c

Upload:

3.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Меня в течении 5 лет разводят. За мои деньги не могут обеспечить заявленную скорость. Доказать невозможно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

60.01 Мбит/c

Upload:

35.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер нормальный, подключился недавно, подключили быстро. Пока что интернет не пропадал, посмотрим что будет дальше. Тариф — 100\50 Мбіт/с, роутер ограничивает скорость приёма на этот ПК до 70 Мбіт/с. И ещё в момент замера скорости были подключены по Wi-Fi телефоны.

Рейтинг интернет-провайдеров