Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

35.47 Мбит/c

Upload:

7.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально ужасный интернет для игр, пинг скачет до 400, при сервере в Европе. Часто выключается без причины.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

5.02 Мбит/c

Upload:

1.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернет соединения не соответствует скорости Интернет соединения заявленной в тарифном плане.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

18.28 Мбит/c

Upload:

22.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все время ищут отмазки по скорости, берут бабки как за 50 Мбіт/с, а интернет 25 Мбіт/с, а иногда и то хуже начинает скакать от 1 Мбіт/с до 5 Мбіт/с. Люди лучше не связывайтесь с ними.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По вечерам и в выходные дни скорость падает до 0,04 Мбіт/с. Короче полный отстой. Невозможно даже в соцсетях общаться. Я уже не говорю об остальном. Нервы не в дугу. Несколько раз звонил в техцентр, результата "0". Принял решение сменить провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключали 3 недели, запросили 1500 грн что провести кабель с окна, это не компания, а ужас, никогда не при каких условиях не связывайтесь с этой шарагой, интернет работает через день, звонишь в техподдержку там хамство сплошное, компания каких то уродов, из месяца интернет работает максимум 2 недели...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

364.79 Мбит/c

Upload:

187.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключение по GPON (до 1 Гбіт/с) проходило долго, т.к с первого раза были проблемы с кабелем. По факту тариф 1 Гбіт/с подразумевает до гигабита - так и есть. Максимальная скорость около 400 Мбіт/с на прием. НО! Если говорить про украинские и близкие ресурсы - большинство каналов не имеют такую пропускную способность. Объективно для дома не имеет смысла подключение гигабита, т.к. для того же потокового видео в 4к и 100 Мбіт/с - с головой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

35.61 Мбит/c

Upload:

28.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кароче позвонили мне вчера. :) Мы из тенета у вас слабый интернет, блин говорю норм. Нет слабый! Мы завтра придем чинить, ну думаю не разводяги ли? А хотя номер дома телефон и фамилия кароче инфа 100% сходится говорю добро. :) В общем приезжают на машине тенета, завел в дом проверили интернет откусили край кабеля поставили новый и вышли. :) Я говорю им такое бывает? Без подвоха денег и ожиданий? Раньше ждешь по 2 дня а тут тебе на. :) Я еще не понял что интернет забарахлил а они уже починили блин. :) Чтоб везде и всем так.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

101.82 Мбит/c

Upload:

76.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Супер! Скорость высокая. ТВ хорошо. Проблем с обслуживанием нет. Бонусы, ежедневная тарификация, доступные тарифы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

54.93 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

IP TV работает неудовлетворительно. HD каналы показывают нестабильно, качество пропадает потом опять появляется.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

53.78 Мбит/c

Upload:

17.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для домашнего интернета не плохо, но могло быть бы и побыстрее. Техподдержка хорошая, отвечают быстро и, в принципе решают проблему. Не понятно, почему скорость так сильно не дотягивает до тарифной.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

2.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всегда низкая скорость интернета, мобильный интернет в 200 раз быстрее. Цены на обслуживание растут регулярно, а качество интернета падает каждую неделю.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.13 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость за которую я плачу - 100 Мбіт/с. На деле максимум 60 Мбіт/с и это при огромном везении, очень частые потери пакетов, скачки скорости, либо вовсе пропажа интернета на 5-10 сек. Напрягает, отвратительный провайдер. Служба поддержки стандарт для всех - "перезагрузите роутер" и "у нас все в порядке, видимо это ваше оборудование", и о чудо! Ложусь спать и мое оборудование за ночь регенерирует!!! фантастика.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну вы реально. Это уже ни в какие рамки. Я буду обращаться в соответствующие службы по защите прав потребителей. Тенет не выполняет свои обязанности по предоставлению заявленных услуг. Смысл пользоваться вашими услугами? Постоянные отключения меня не устраивают. И что это за монополизация районов со всеми домами??? Охренели? Начальнику должно быть стыдно. На вас будет написано заявление в ЗПП. Мне ваши услуги больше не нужны. Проще с телефона раздать инет.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Огромное спасибо ,что включили соединение. Я работаю онлайн. Очень много клиентов из сша. У нас утро у них вечер. Но в момент разговора, каждую неделю, несколько раз отключается соединение. Я теряю клиентов. Скорость Вы предложили пройти? Прошел- загрузка максимум 25.8 Мбіт/с, плачу за 50 Мбіт/с, раньше платил за 100 Мбіт/с, но смысл платить больше, если шо там шо там максимум 25-28 Мбіт/с. ТВ я смотрю через мэджик каст, тк от тенет мне тв с одними украинскими каналами на фиг не нужно. После каждого отключения настроить 200 каналов занимает часы. Я подсчитал общее отключение по времени за месяц и попробуйте только не учесть это время и сумму! Если я появлюсь у вас на б.арнаутской, вам будет не до смеха! Поверьте. Вы четко видите ip адрес с которого я пишу. Делайте выводы, пока я не психанул.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

81.33 Мбит/c

Upload:

189.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом доволен! Иногда интернет пропадает, но оперативно восстанавливается. Главное (ИМХО), включать мозг и не задавать колл центру глупых вопросов типа через сколько секунд, минут, часов я снова смогу типить в YouTube, Instagram, Telegram - нужное подчеркнуть )) Почему, когда отключают воду, никто не обрывает телефоны водоканала? Или такая же тема со светом? Ясно, что произошла авария, люди работают над устранением, потому что теряют деньги на простое!
Тенет, тоже берет абонплату только за реальную работу. Но, как кто-то написал выше 2019 год - же! Меня лишили мирового разума! Конечно, тем немногим, кому действительно интернет нужен для работы, аварии критичны, но! - сделать себе бэкапный канал для непрерывной работы стоит не много, но для этого нужно немного понимать суть вопроса. Увы, техническая (да и остальная) грамотность населения, оставляет желать...

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.51 Мбит/c

Upload:

11.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Целый день 3 Мбіт/с вместо 50 Мбіт/с по тарифу. Техподдержка твердит одно и тоже 'поломки нет'. Не рекомендую и сам буду уходить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер со своей задачей справляется на все сто! Никаких сбоев, отключенный, за это благодарю и Рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за тарифный план со скоростью 100 Мбіт/с, по факту 16-20 Мбіт/с, иногда меньше одного. Очень разочарована, буду переходить на переносной модем другого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.63 Мбит/c

Upload:

6.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цену в 2019 году повысили в 2 раза, якобы при отключении роутера абонплата не снимается, на самом деле, даже если розетки вырвать, трафик их оборудование все равно считает и доказать ничего не возможно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.3 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает когда ему захочется. Вечерами просто раздаю мобильный 3g, чтоб поберечь свои нервы!!!

Рейтинг интернет-провайдеров