Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплачиваю 100 Мбіт/с, а на деле - скачать: 3 Мбіт/с, загрузить: 14 Мбіт/с... Когда была проблема с роутером, единственное что мне посоветовали - выключить и включить.. Выключить и включить!!!! Хуже тех поддержки не видел!! А когда не сработало: «Я не знаю» Ютуб помог (как всегда).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

21.83 Мбит/c

Upload:

23.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

отвратительная скорость интернета, не соответствует действительности и на 50%. Не рекомендую!!!! Ужас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

59.05 Мбит/c

Upload:

49.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной. Мне нравиться! Короче я рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я думаю тут без комментариев. По скорости все видно. Гавнонету как всегда наплевать на своих абонентов.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.29 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И так каждый вечер. За что плачу деньги не понимаю. Подключил гавнет только ради спортивных каналов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.33 Мбит/c

Upload:

6.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Из заявленных 100 Мбіт/с, максимум на что можно расчитывать - 10 Мбіт/с (и то только днем). Вечером почти никогда не работает телевидение. В техподдержку звонить толку нету, всегда ответ, что у них проблем нету, это у вас с роутером. Один раз прислали мастера (якобы проблемы с роутером). Он пробыл 3 минуты, сказал порядок и ушел, при этом со счета сняли 89 грн. На след. день позвонил спросил за что сняли - сказали перепрошил роутер, вечером опять инет лагал. Опять позвонил сказали перезагрузить роутер и вообще лучше купить другой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.56 Мбит/c

Upload:

93.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Цифры говорят сами за себя - голые факты. С Вегой я только мечтал о таком качестве услуги. Также под боком абонотдел, где обслуживание на высоте. Один раз случился косяк по размеру оплаты, но он был оперативно устранен после моего обращения в абонотдел. Ничего не могу сказать - спасибо.
Да, забыл добавить, спасибо таки Тенету за их социальную ответственность.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

75.79 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В течении 2 дней после подключения не работает вайфай скорость колеблется от 92 Мбіт/с до 15 Мбіт/с входящей 0,01 на выходе при пинке от 7 до 3000 мс.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.97 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.85 Мбит/c

Upload:

26.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость не соответствующая заявленной в тарифном плане, платим намного больше, чем предоставляют в других компаниях, а получаем очень низкую скорость. Каждый день ничего не меняется, постоянно какие-то технические работы, отключения. В тех. поддержке говорят, что проблема у нас, но это проблема у вас. Перезагрузите модем и все заработает, - фраза вообще радует в кавычках. Так быть не должно! Ремонтные работы не могут быть так часто, это обман. Скорость не может быть ниже заявленной в тарифном плане. Работать невозможно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

924.93 Мбит/c

Upload:

111.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь их услугами уже 10 лет, солидная компания, по сравнению с другими, их инфраструктура на топовом уровне в Одессе.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.12 Мбит/c

Upload:

4.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Утро 9:00. Продолжаю серию негативных отзывов о скорости. Буду замерять пару дней выкладывать. Письмо в поддержку с замером отправил. Об ответе напишу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работает как хромая черепаха. Из обещанных ДО 50 Мбіт/с имеем 5 Мбіт/с. Спасибо за прекрасную работу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.14 Мбит/c

Upload:

20.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто ужас даже фильм в качестве 1080 невозможно посмотреть, скорость интернета не соответствует заявленной вместо 100 Мбіт/с, только 32 Мбіт/с.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

54.1 Мбит/c

Upload:

25.97 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня весь день не работал интернет, я потерял неплохой заказ. На сайте провайдера не было извинений или объяснений. Когда связь появилась после 18 часов, около 20 опять пропала. Позвонил в ТП. "А посмотрите сейчас, у вас проблемы с роутером были". Интернет появился. Тенет - козлы. Про пересчет или компенсацию Олег Елисеев, видимо, не знает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.55 Мбит/c

Upload:

19.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, максимум процентов на 20-30. Плачу за 100 Мбіт/с, а фильмы в 4К смотреть невозможно. Не рекомендую.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

323.25 Мбит/c

Upload:

101.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую этого провайдера, быстрый интернет и хорошая служба технической поддержки, уже 11 лет, являюсь их абонентом.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбіт/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбіт/с, с проседаниями до 1 Мбіт/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбіт/с вас не драли как за 100 Мбіт/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбіт/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбіт/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

37.56 Мбит/c

Upload:

33.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане а цену задирают ссылаясь на поднятие скорости.

Рейтинг интернет-провайдеров