Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Идьмир (Одесса)
10 янв 2023 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обращении в абон. отдел на ошибку sip adapter телефонной связи, мне предложили выкинуть его и купить за 1829 грн новый, так как адаптер уже отслужил своё (т.к. проработал более 4 лет). После этого обратился к знакомому который понимает как поменять прошивку на данном адаптере. Через 30~40 мин проблема была решена (с учетом дороги). Цена вопроса 200 грн и то по моему настоянию. Спрашивается для чего нужен штат из 4 человек которые ничем не заняты, т.к. ни чего не умеют делать или не хотят (и получают зарплату из моей абонплаты)?!
Аноним (Одесса)
10 янв 2023 19:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
20-го декабря отдел продаж Тенет обещал подвести оптоволокно в квартиру в течение пары дней после пополнения счета 1500 грн. Через неделю сказали что неизвестно когда смогут, и до сих пор не сделали.
Аноним (Одесса)
01 янв 2023 21:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
2G/3G/4G
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм интернет провайдер в Николаеве. Не понимаю почему показывает 10-15 Мбит/с на этом сайте, хотя все под 50-40 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
26 дек 2022 14:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.59 Мбит/c
Upload:
4.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
C ТЕНЕТОМ со времен когда они предоставляли услуги по модемам 48 Кбит/с и по карточкам "на время доступа". За все это время было пару серьезных аварий - решали, не быстро, но решали. Текущий тариф - 75 Мбит/с, скорость соответствует заявленной. Сейчас моя работа сильно зависит от интернета, в критические моменты (отключения света, к примеру) устроит любой интернет даже в 5 Мбит/с, в такие моменты. Заказал в 20х числах ноября 2022г. Я подключение GPON для корректной работы когда нет света. Позвонили, сказали будем примерно через две недели. Через 3 недели (в середине декабря) я их набрал и начались отговорки что не знаем когда, на вопрос а когда Вас гарантированно ждать (пусть даже с большим запасом) ответить не могут: может 2 дня, может 2 месяца, но мне важно понимать когда у меня будет интернет по своим рабочим вопросам вплоть до планирования своего бизнес времени и рисков. Но отзыв я пишу больше по причине следующей фразы оператора во время последнего разговора, цитирую : "наша логистика сейчас построена таким образом, чтобы подключать как можно больше клиентов. Чем больше клиентов подадут заявку в Вашем доме, тем быстрее Вас подключат". Эта фраза однозначно дала понять, что компания не заинтересована в постоянных клиентах, а только в денежной составляющей, к сожалению. Поэтому для себя определил дату, до которой я могу еще выждать - это середина января 2023г., если к тому времени не будет произведено подключение GPON, буду искать другого провайдера. Повышение тарифов также не собираюсь оплачивать до момента выполнения моей заявки.
Аноним (Одесса)
22 дек 2022 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение интернета, сказали ожидать очередь около 2-х недель, согласился, спустя 3 недели звонка не поступило, звоню, говорят срок не можем дать, может ещё 2 недели, может ещё 2 месяца, предложили чтоб ускорить подключение обойти соседей, и убедить их переключиться на этот провайдер, ведь ради большего подключения клиентов в одном доме они придут быстрее, класс, представляю если случится поломка с интернетом, как быстро ее будут решать.
Аноним (Белгород-Днестровский)
22 дек 2022 16:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
45.8 Мбит/c
Upload:
37.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТЕНЕТ был относительно нормальным провайдером, для людей, которые не сравнивали соотношение цены/качества с другими провайдерами. Но! Новые времена - новые требования. Так вот - в связи с отсутствием электричества во всем городе, разумеется, что интернета не было. Ну и деньги за пользование интернетом без света и без технологии gpog никто не возвращал. Деньги платим - интернета нет, вот такой вот лохотрон. И тут ТЕНЕТ заявляет, что у них доступна долгожданная технология GPOG, а потом даже присылает СМС о том, что технология доступна уже в моем доме. Но, оказывается, что все красивые слова, по факту нужно ждать и непонятно сколько, чтоб они проверили техническую возможность, уже после того, как прислали СМС, что технология доступна. Может кто-то знает нормального провайдера, который заинтересован в том, чтоб его клиенты были с интернетом, а не эту шарашкину контору по выманиванию абон. платы?
Аноним (Одесса)
19 дек 2022 02:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
нету тарифа чисто с интернетом минимальный тариф 75 Мбит/с 185 гривен дорого и медленно за свои деньги у конкурентов уже от 200 гривен гигабит (415 у тенет).
Евгений Спивак (Одесса)
17 нояб 2022 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
80.64 Мбит/c
Upload:
77.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично. Претензий нет. Всем друзьям, родственникам и знакомым рекомендую этого провайдера. На даче, в Затоке у нас также ТЕНЕТ.
Vadym (Тарту)
10 нояб 2022 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
39.93 Мбит/c
Upload:
52.93 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все чудово, обслуговування та швидкість та надійність провайдера. Користуюсь давно, нарікань не було за цей час (8 років). Якщо щось не задовольняє треба перевірити своє обладнання спочатку!
Аноним (Одесса)
22 окт 2022 20:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тенет прошлый век интернет, то идёт до нет скорость постоянно верх до вниз просто отстой для тех кто пользуется раз в день посмотреть Инстаграм.
Ирина (Одесса)
13 авг 2022 19:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, сигнал теряется каждый день, по 6-7 раз в день отключается интернет. Компания Тенет не спешит решать данные вопросы. Советую задуматься прежде его подключать.
Аноним (Одесса)
13 авг 2022 17:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся провайдером Тенет уже более 10 лет, однако именно в последний год ощутили, насколько плохо все стало у данного провайдера. Постоянные проблемы с подключением, невозможность подключения других тарифов, вечные поломки - все это лишь малая часть.
Андрей (Одесса)
24 июнь 2022 02:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
223.94 Мбит/c
Upload:
140.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь тенетом уже лет как 8, за это время было крайне мало поломок, скорость ниже заявленной 220 вместо 250 Мбит/с, но надо учитывать, что это роутер на 5 гцц. Скорее всего через локальный провод буквально все 250 из 250 заявленных. Не могу сказать ничего плохого про них.
Виталий (Одесса)
04 мая 2022 17:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, проблемы не решают, а заявки только платные оформляют, испортились совсем, прогнили.
Аноним (Черноморск)
30 март 2022 23:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество хрень полная, деньги гребут скорости нет, слова гнева подобрать невозможно. Тенет зло.
Аноним (Одесса)
12 фев 2022 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
44644
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не довольны провайдером!!! Были изначально проблемы с соединением, но нас уверили в техподдержке, что проблема с роутером!!! Но, после замены роутера ничего не улучшилось!! Не имеет смысла звонить в техподдержку, так как они всегда твердят, что мы подаём заявленную скорость по договору, а дольше - это ваши проблемы!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТЕНЕТ!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
18 янв 2022 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не имеете дело с компанией Тенет интернет на 0. Кампание дает прерывный интернет. Не можно пользоваться.
Аноним (Одесса)
17 янв 2022 22:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
VSAT
Договор:
514338
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная лажа, такого плохого интернета я ещё не видел, никому не рекомендую, скорость интернета просто отстой, служба поддержки ничем не помогает , инженер любит пошутить, когда вообще не до смеха, самый плохой интернет в моей жизни!
Владимир (Одесса)
12 янв 2022 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
88779
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший провайдер в Одессе! Всегда отличная скорость, техподдержка работает круглосуточно и быстро всё исправляет. Пользуемся уже лет 5. В квартире 3 телевизора с IPTV и скорость интернета не падает.
Михаил (Одесса)
10 янв 2022 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что можно сказать? Скорость паршивая, квалификация монтажников скорее всего заканчивается на том, что они знают только порядок обжима джеков и что по витой паре течет слаботочный сигнал. Зачем тянуть кабель от свича аж до этажа абонента? Можно же разветлить уже идущий рядом кабель: 2 пары тебе, 2 пары тебе. Перекрестные помехи? - Нее, не слышали. На форуме узрел, что провайдер отвечал абонентам с подобным претензиями, что они так бывает делают. Делаете? Делайте, но в известность абонента ставить надо о качестве подключения. Не было возможности попасть к стояку? Читаем предыдущее сообщение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг