Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 426
рекомендуют: 165 чел
не рекомендуют: 261 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
24 февраля 2021, 14:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером долго, наверное лет 10 или больше. По началу интернет был шикарный. Были лидерами на рынке и однозначно топ-1. Но в последний год-два скатились до невозможности. Ужасный!!! Просто ужасный интернет!!! Некому не рекомендую!!! Скорость очень медленная! Проверил, оказалось в 2 раза ниже чем в заявленном в тарифе! А берут деньги по полной программе... Постоянные поломки, сидишь ждешь когда его включать. Постоянно какие-то збои, постоянно пропадает интернет. Звонишь в тех.поддержку, там вечно несут какую-то чушь, мол перезагрузите роутер или проблема в вашем компе или что-то в таком роде. В общем всячески отмазываются и ищут причины где угодно только не у себя. Искал у себя лично причины уже сотню раз, у меня все отлично. По поводу пополнения счета это вообще полный трэш! Всегда пополнял через пополняшки на улице, было быстро, тут решил пополнить через телефон Приват24, деньги списались, жду 5-10-15 минут...пол часа...час... невыдержал, звоню в банк, спрашиваю в чем причина? Там отвечают, мол у нас все окей, это ваш провайдер...звоните им... Звоню в Тенет, берет трубку консультант, толи сонный толи пьяный, я так и не понял, еле-еле воротит языком и говорит мне: оплата проходит в течении 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Что???? Я просто в шоке....Вы что там совсем ахринели??? За что вам люди деньги платят??!!! Так что, категорически не рекомендую с ними связываться!!! Буду искать нового адекватного провайдера! Накипело.
Аноним (Одесса)
06 февраля 2021, 23:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
107.38 Мбит/c
Upload:
108.95 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
На Gpon скорость всегда соответствует пакетной. Но крайне не хватает тарифных планов выше 100 Мбит/с и меньше 1 Гбит/с, например 250 Мбит/с и 500 Мбит/с. Администрация, срочно добавьте! пожалуйста. :)
Аноним (Одесса)
01 февраля 2021, 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проверили интереса ради скорость на speedtest, при заявленном минимальном пакете на 50 Мбит/с оказалось на деле 3!! Это как так то ребята? Переключились на пакет подороже! А картина та же!.. просто возмутительно! За что деньги тогда берёте?
Александр (Одесса)
26 января 2021, 22:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет, скажу так, я долго сижу на этом провайдере, лет 10 наверное. Лет 7 всё отлично было, проблем никогда не было, в последние года такой мусор стал, никому не советую, служба поддержки отвратная. Один ответ - перезагрузите роутер и всё, думают всё идиоты, постоянный обрывы, скорость не соответствует действительности.
Аноним (Каролино-Бугаз)
18 января 2021, 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость проседала всего пару раз за примерно 1 год пользования интернетом у этого провайдера, техподдержка компетентная, аварию устранили в течении дня после обращения, в случае предоставления каких-то больших неудобств на пол года дали интернет в 2 раза быстрее дешевле чем в тарифе. В общем меня всё устраивает. :-)
Анонім (Одесса)
11 января 2021, 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
7.67 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная фигня, заманивают людей только. Скорость проседает вдвое по кабелю, лан
не понимаю, почему не могут такое пофиксить.
Аноним (Одесса)
06 января 2021, 10:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
Сервис центр говно
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не с мог решить проблему звонил 2.40 мн в сервис чтобы отвязать приставку которая сгорела. Все время шла музыка никто не снял трубку.
Юлия (Одесса)
04 января 2021, 21:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
49.43 Мбит/c
Upload:
26.79 Мбит/c
Технология:
Wi-Fi/Radio
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует обещанной 100 Мбит/с как видно по тесту и при загрузке, ремонт исправляют не всегда вовремя.
403025 (Одесса)
03 января 2021, 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
403025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте! Уже не первый раз, не работает интернет. Оставляю заявку, принимают и до рабочего дня, вопрос не решается. То оператор отвечает, что нет света. На следующий день говорят, что нет доступа к аппаратуре, не пускает охрана в бизнес центр, где расположено оборудование Тенета. Как мне решить этот вопрос, т.к. интернет нужен на рабочем месте круглосуточно?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
23 декабря 2020, 19:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 100 Мбит/с, а на деле 1 Мбит/с, часто начала проседать скорость, в общем недоволен...
Аноним (Одесса)
27 ноября 2020, 22:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, ужасная техподдержка, скорость пакетов не соответствует. Тормозит...вечно проблемы ищут у клиента у них все всегда хорошо. Испортились. Не советую.
Аноним (Одесса)
03 ноября 2020, 23:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.23 Мбит/c
Upload:
22.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью интернета. В колл-центре рассказывают, что идут ремонтные работы в вашем районе. И так 1,5 года.
Аноним (Одесса)
31 октября 2020, 16:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто начала проседать скорость, это уже не смешно, даже не хочется звонить и трепать себе нервы, но если так и впредь будет продолжаться.
Игорь (Одесса)
23 октября 2020, 01:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.46 Мбит/c
Upload:
18.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена интернета высокая, качество интернета оставляет желать лучшего... Скорость часто прыгает. Пинг 23 мс, пакет на 50 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
22 октября 2020, 20:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В случае поломки вам не дозвониться в техподдержку. Линия будет занята, трубку не будут брать или заставят прослушать списки нескольких меню, чтоб в итоге вам ответили, что нет свободного специалиста. Если интернет отключится, а он отключается стабильно хоть раз в месяц, то просто сидите и ждите включат или нет.
Татьяна (Одесса)
13 октября 2020, 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.51 Мбит/c
Upload:
31.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно виснет, невозможно смотреть смарт ТВ, ужасная связь. Техподдержка не может помочь решить проблему.
Аноним (Одесса)
05 октября 2020, 16:18
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.55 Мбит/c
Upload:
11.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная. Не достаточно даже для смарт Тв. Иногда даже YouTube не тянет. Проблемы практически каждый день...
Аноним (Одесса)
03 октября 2020, 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.33 Мбит/c
Upload:
90.5 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер с высоким уровнем качества предоставляемых услуг. Скорость стабильна уже много лет.
Аноним (Одесса)
29 сентября 2020, 16:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.29 Мбит/c
Upload:
20.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цифры говорят сами за себя. Это при оплате интернета 75 Мбит/с. При чем очень дорогой провайдер. Ищите других провайдеров, я уже этим и занимаюсь.
Аноним (Одесса)
08 сентября 2020, 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.54 Мбит/c
Upload:
4.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сюрреализм какой то, а не интернет. Говорю им что упала скорость а они - мы уже проверяли неделю назад всё в порядке.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.