Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 426
рекомендуют: 165 чел
не рекомендуют: 261 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
14 августа 2019, 13:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вы реально. Это уже ни в какие рамки. Я буду обращаться в соответствующие службы по защите прав потребителей. Тенет не выполняет свои обязанности по предоставлению заявленных услуг. Смысл пользоваться вашими услугами? Постоянные отключения меня не устраивают. И что это за монополизация районов со всеми домами??? Охренели? Начальнику должно быть стыдно. На вас будет написано заявление в ЗПП. Мне ваши услуги больше не нужны. Проще с телефона раздать инет.
Николай Владимирович (Одесса)
30 июля 2019, 12:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромное спасибо ,что включили соединение. Я работаю онлайн. Очень много клиентов из сша. У нас утро у них вечер. Но в момент разговора, каждую неделю, несколько раз отключается соединение. Я теряю клиентов. Скорость Вы предложили пройти? Прошел- загрузка максимум 25.8 Мбит/с, плачу за 50 Мбит/с, раньше платил за 100 Мбит/с, но смысл платить больше, если шо там шо там максимум 25-28 Мбит/с. ТВ я смотрю через мэджик каст, тк от тенет мне тв с одними украинскими каналами на фиг не нужно. После каждого отключения настроить 200 каналов занимает часы. Я подсчитал общее отключение по времени за месяц и попробуйте только не учесть это время и сумму! Если я появлюсь у вас на б.арнаутской, вам будет не до смеха! Поверьте. Вы четко видите ip адрес с которого я пишу. Делайте выводы, пока я не психанул.
Владимир (Одесса)
28 июля 2019, 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
81.33 Мбит/c
Upload:
189.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом доволен! Иногда интернет пропадает, но оперативно восстанавливается. Главное (ИМХО), включать мозг и не задавать колл центру глупых вопросов типа через сколько секунд, минут, часов я снова смогу типить в YouTube, Instagram, Telegram - нужное подчеркнуть )) Почему, когда отключают воду, никто не обрывает телефоны водоканала? Или такая же тема со светом? Ясно, что произошла авария, люди работают над устранением, потому что теряют деньги на простое!
Тенет, тоже берет абонплату только за реальную работу. Но, как кто-то написал выше 2019 год - же! Меня лишили мирового разума! Конечно, тем немногим, кому действительно интернет нужен для работы, аварии критичны, но! - сделать себе бэкапный канал для непрерывной работы стоит не много, но для этого нужно немного понимать суть вопроса. Увы, техническая (да и остальная) грамотность населения, оставляет желать...
Аноним (Одесса)
21 июня 2019, 22:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
11.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый день 3 Мбит/с вместо 50 Мбит/с по тарифу. Техподдержка твердит одно и тоже 'поломки нет'. Не рекомендую и сам буду уходить.
Анонім (Одесса)
12 июня 2019, 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер со своей задачей справляется на все сто! Никаких сбоев, отключенный, за это благодарю и Рекомендую!
Аноним (Одесса)
06 июня 2019, 00:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за тарифный план со скоростью 100 Мбит/с, по факту 16-20 Мбит/с, иногда меньше одного. Очень разочарована, буду переходить на переносной модем другого провайдера.
Аноним (Белгород-Днестровский)
29 мая 2019, 07:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.63 Мбит/c
Upload:
6.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цену в 2019 году повысили в 2 раза, якобы при отключении роутера абонплата не снимается, на самом деле, даже если розетки вырвать, трафик их оборудование все равно считает и доказать ничего не возможно.
Аноним (Одесса)
02 мая 2019, 21:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.3 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает когда ему захочется. Вечерами просто раздаю мобильный 3g, чтоб поберечь свои нервы!!!
Владимир (Одесса)
17 апреля 2019, 11:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет-провайдер! Мне есть с чем сравнить! Не на что жаловаться! Скорость отличная! Бывают неполадки, но всё быстро решается.
Светлана (Одесса)
04 апреля 2019, 02:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
94.04 Мбит/c
Upload:
89.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравится: скорость (быстро) решения проблем, качество скорости (высокая), доступная и действительно помогающая служба поддержки, правда, были несколько раз серьезные поломки, тогда - да, было трудно связаться, где-то пару часов была без интернета, потом - включился, не нравится, - что так быстро повышают цены, всё-таки сумма не маленькая.
Анонім (Одесса)
22 марта 2019, 15:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
116.48 Мбит/c
Upload:
92.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует тарифу, у меня 100 Мбит/с, как видите скорость даже больше показывает. Для онлайн игр очень хороший пинг, Тенет имеет приоритетный канал к сервисам Гугл, а это значит что всё загружается напрямую быстро и скачивается также. Есть IPTV. Из недостатков если их высасывать из пальца то это - всего 3 тарифных плана, и дороговатый инет по сравнению с Киевстаром, Стиконетом и может ещё кем-то. А так в общем качество в норме. Инет практически не пропадает, рекомендовать можно.
Аноним (Одесса)
03 марта 2019, 20:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.57 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если скорость чаще, чаще всего соответствует заявленной, то пинг это ппц какой то (сейчас пинг 3000). Как играть, как жить?
Аноним (Одесса)
03 марта 2019, 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
43.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не просто не соответствует тарифному плану, ее практически нет. При обращении в техподдержку один ответ - у нас все нормально, вызвали мастеров на дом, их главной задачей был не ремонт, а продажа нового оборудования. Когда они поняли, что нас это не интересует, им пришлось провести настройку где-то вне квартиры, скорость увеличилась, но не надолго.
Аноним (Одесса)
02 марта 2019, 07:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.33 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стоит своих денег, очень наглые и не приветливые работники, сервиса нет, уважения к клиентам нет!
Аноним (Одесса)
25 февраля 2019, 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
9.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть тех возможность, то подключайтесь к другому провайдеру, т.к. в противном случае постоянно в ответ на ваш вопрос, касающийся какой-то проблемы, вы будете слышать: "У нас все в порядке". И это при условии моей предоплаты за cервис.
Анонім (Одесса)
20 февраля 2019, 01:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.67 Мбит/c
Upload:
20.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, а не скорость. Плачу за 75 Мбит/с, а получаю 20 Мбит/с. Телевизор с трудом. Да что телевизор, телефон с трудом работает.
Артур (Одесса)
04 февраля 2019, 01:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужаснейший провайдер, все время поднимает тарифы, нарушая контракт, но т.к. он со стопроцентной вероятностью липовый и разрешает в свою пользу такие манипуляции, то никаких мер предпринять невозможно. Ужасный сайт, который похоже делают пенсионеры, это не говоря об предыдущим дизайне, которым можно было просто пугать людей, мои глаза уже вряд-ли забудут тот ужас, который они показывали своим пользователям. До с 2007 до 2014-года была просто отвратительная тех. поддержка, каждый третий оператор мог нахамить или даже накричать, а все из-за того что подбирали не компетентных людей, которые даже банально не знали модели OSI и не могли локализовать проблему, говоря всякий абсурд. Все проблемы отсутствия интернета по их советам решались антивирусом. До 2012-го не бывало и месяца, чтобы не происходили какие-то поломки на линии к их коммутаторам и роутерам. Не удивлюсь, что те кто были подключены недавно испытывают те же проблемы. Цены на тарифы скачут так, что хватило еще на несколько майданов. Если раньше они компенсировали повышением скорости, то теперь это за собой ничего не влечет. Это учитывая, что цены у них выше, чем у конкурентов, а все потому что они монополисты и в домах где они проводят связь можно пользоваться только их услугами, другие провайдеры по "загадочным причинам" не могут подключить эти дома в свою сеть. Абсолютная жадность, заключающая в моментальном отключении интернета, даже если не хватило копейки. У большинства провайдеров, в том числе и мобильных операторов есть определенный резерв, который можно использовать если закончился положительный баланс, но не у ТЕНЕТ-а. Здесь все будет всегда отключено мгновенно, и более того, списано в минус даже за то, что не было оказано. "Хороший день" - один псведо-бесплатный день (за который списывают деньги), не всегда работает, особенно в тех случаях, если домашняя сеть использует альтернативный DNS сервер, тогда подключение к сайту становится невозможным, что вызывает неудобства. Подводя итог: жуткая, но достаточная типичная для Украины и особенно Одессы - контора, которой бы лучше не было, но увы...
Сергей (Одесса)
25 января 2019, 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.62 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет комментариев - оценка 2 с минусом. Срочно меняю на одесса тв- благо кабель остался. Плачу за 50 Мбит/с - а скорость видите сами какая. А после 00.00 часов вообще 0.1 Мбит/с. Позже покажу вам.
Sergey (Одесса)
16 января 2019, 22:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.88 Мбит/c
Upload:
26.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая компания, давно на рынке. При потере кабеля (от кражи) быстро его заменили. Пропаданий нет. Только если 220 вольт нет связь исчезает.
Роман (Одесса)
16 января 2019, 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
52.91 Мбит/c
Upload:
25.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодняшний день де-факто один из лучших провайдеров в Одессе. Пожалуй, таки лучший. Интернет работает стабильно, заявленную скорость держит отлично. Пропаданий фактически не бывает (разве что по отсутствию питания в доме).
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.