Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

91.3 Мбит/c

Upload:

95.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета хорошее, но вот с IPTV полная лажа. Техподдержка ничего не делает или не хочет, кто знает. Много каналов IPTV распадаются на пиксели, причем как на смарт тв так и на тв работающем через приставку "тенет". У техподдержки всегда один ответ - "у нас оборудование работает, поэтому проблема с вашим оборудованием". Поэтому рекомендую как поставщика интернета ТОЛЬКО, не включайте IPTV.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

60.7 Мбит/c

Upload:

69.38 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет, главное стабильный. За год, 1 день были проблемы, все остальное время просто отлично.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.63 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкое говно уже который год, из стабильности у провайдера это дерьмовый интернет. Download: 1.63 Мбіт/c, Upload: 0.05 Мбіт/c.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.84 Мбит/c

Upload:

10.13 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скачки пинга с 15 до 600 мс и падение скорости загрузок. Тех. облуживание рекомендует перезагрузку роутэра. Ласково посылают.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

417565

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переехали на дачу. Более половины каналов по сравнению с прошлым годом отсутствует, а то что есть без звука. Вторые сутки ждем техобслуживания, по договору течении суток. Впереди суббота и воскресенье. Кто возместит за не предоставленные услуги? Ответ: "Пишите на сайт!" Хамят интеллигентно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый галимый провайдер за свои огромные деньги. Хочется лично в лицо плюнуть им! Не рекомендую даже задумываться о нем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

45.27 Мбит/c

Upload:

31.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

НАИЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В Одессе и Украине. Подключайтесь останетесь довольны. Tenet лучший провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению, отвратительное качество услуг в последнее время. Практически невозможно пользоваться сетью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тенет, очень нравится мне (в сравнении с некоторыми провайдерами). Подключили за 2-3 дня с момента заявки. Подключение заняло пол часа, хотя с 4 го этажа тянули кабель. А сейчас подключил акцию на 3 месяца, интернет бесплатный будет. Очень доволен качеством услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

201755

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Завтра будем его отключать и переходить на другого провайдера, не хватает на этот гребаный интернет уже нервов, он вечно не работаете, еле ползает при загрузке!!! И закономерность, капец начинается в 8 вечара в основном. Цена самая высока а качество ниже плинтуса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше года пользуюсь никаких проблем не было, скорость хорошая отключения очень редко, подключили за неделю вроде.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это не единственный провайдер которым мы пользовались, у каждого есть изъяны, и у нас были проблемы с этим интернетом, но благо нас услышали в службе техподдержки и приезжал мастер, который устранил все неполадки бесплатно, на данный момент довольны провайдером и мы рекомендуем, если у вас будут проблемы, звоните им и говорите, они устраняют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И такая дребедень целый день) Вызывали мастера месяц назад (установили новый роутер) Он сказал все хорошо, теперь точно проблем быть не должно. Ииии? Раз в 3 дня стабильно нервы... Это не качество... Мы столько лет с вами были и не ожидали что вы с каждым годом все хуже и хуже... Ну ладно ещё раньше проблемы были разок в месяц... Сейчас же вообще его нет раз в несколько дней, а когда есть то это максимум на качество 360 можно рассчитывать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.87 Мбит/c

Upload:

92.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Полностью удовлетворяет как по качеству так и по скорости. Рекомендую. Скорость стабильна уже много лет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

92.27 Мбит/c

Upload:

77.89 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На даче провел по акции, пока скоростями доволен, время покажет как будет дальше, но в целом провайдером и услугами доволен, мало тарифных планов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2006 года года практически без нареканий. Аварии случаются раз в пару лет. Чинятся обычно крайне быстро, так что количество простоев минимально, да и с появлением 4G не так уж и критично. С год назад наконец-то проложили провода по человечески через парадную, а не с крыши ) Цены вменяемые. В моем понимании - один из лучших провайдеров Одессы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

27.92 Мбит/c

Upload:

16.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пакет на 100 Мбит/с. На входе даже 70 Мбит/с нет никогда, в выходные вообще печаль. Начинаю мониторит других провайдеров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером долго, наверное лет 10 или больше. По началу интернет был шикарный. Были лидерами на рынке и однозначно топ-1. Но в последний год-два скатились до невозможности. Ужасный!!! Просто ужасный интернет!!! Некому не рекомендую!!! Скорость очень медленная! Проверил, оказалось в 2 раза ниже чем в заявленном в тарифе! А берут деньги по полной программе... Постоянные поломки, сидишь ждешь когда его включать. Постоянно какие-то збои, постоянно пропадает интернет. Звонишь в тех.поддержку, там вечно несут какую-то чушь, мол перезагрузите роутер или проблема в вашем компе или что-то в таком роде. В общем всячески отмазываются и ищут причины где угодно только не у себя. Искал у себя лично причины уже сотню раз, у меня все отлично. По поводу пополнения счета это вообще полный трэш! Всегда пополнял через пополняшки на улице, было быстро, тут решил пополнить через телефон Приват24, деньги списались, жду 5-10-15 минут...пол часа...час... невыдержал, звоню в банк, спрашиваю в чем причина? Там отвечают, мол у нас все окей, это ваш провайдер...звоните им... Звоню в Тенет, берет трубку консультант, толи сонный толи пьяный, я так и не понял, еле-еле воротит языком и говорит мне: оплата проходит в течении 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Что???? Я просто в шоке....Вы что там совсем ахринели??? За что вам люди деньги платят??!!! Так что, категорически не рекомендую с ними связываться!!! Буду искать нового адекватного провайдера! Накипело.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

107.38 Мбит/c

Upload:

108.95 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На Gpon скорость всегда соответствует пакетной. Но крайне не хватает тарифных планов выше 100 Мбит/с и меньше 1 Гбит/с, например 250 Мбит/с и 500 Мбит/с. Администрация, срочно добавьте! пожалуйста. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проверили интереса ради скорость на speedtest, при заявленном минимальном пакете на 50 Мбит/с оказалось на деле 3!! Это как так то ребята? Переключились на пакет подороже! А картина та же!.. просто возмутительно! За что деньги тогда берёте?

Рейтинг интернет-провайдеров