Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Владимир (Вараш)
03 янв 2014 18:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый так называемый провайдер, зачем такие услуги когда придёшь в кантору обложишь всех матом — поставят скорость примерно ближе к заявленной. По прошествии небольшого времени, примерно 1 месяц, всё возвращается обратно — скорости нет, линии нет и по их словах "у вас всё отлично, что вы хотите". Но при моей наглой настойчивости, при мне заходят в профиль, как бы проверяют и там установлена скорость реальной подачи, двумя щелчками устанавливают заявленную скорость. Прихожу дамой всё отлично, потом профиль сами принудительно меняют и скорости обратно нету. Мои пожелания: работайте пожалуйста нормально, а то скоро некому будет предоставлять услуги. Потом от грязи будет не отмыться.
Санек (Безлюдовка)
23 дек 2013 21:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер "Ого" — это большущая фигня, купленная "Семьей" не во благо пользователей, а для личного обогащения. С Нового года откажусь от номера и фигового интернета!
Аноним (Винница)
20 дек 2013 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня. Если есть возможность выбрать другого провайдера, даже не задумывайтесь. У меня к сожалению другой альтернативы этому провайдеру нет.
Аноним (Запорожье)
13 дек 2013 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пока могу поставить только 3 из 5. Всё нормально, спасибо работникам которые мне помогли! А ещё бы цену уменьшить хотя бы на 20% и тогда всё будет ок. :)
Андрей (Синельниково)
06 дек 2013 13:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная работа, нервов не хватает, маты уже закончились. Других слов высказаться о работе провайдера не нахожу (словарный запас иссяк).
Александр (Харьков)
02 дек 2013 03:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой. Нет постоянной сети и скорости. Скорость постоянно ниже заявленной. Тарифная дискриминация между абонентами населённых пунктов. Тарифные планы, заявленные в рекламах, при подключении не соответствуют. Жаль, что нет замены провайдеру. Договор расторг бы с огромным удовольствием, даже если бы пришлось это сделать через суд.
Аноним (Полонное)
30 нояб 2013 09:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕУД. Господа, нет у вас ни сервиса, ни скорости, ни рейтинга. Зачем, извиняюсь, вы существуете? Что бы дарить людям дискомфорт? Так у вас это лучше получается, чем работа с интернетом. Для сравнения, этот отзыв я загрузил за 9,5 минуты с шестого раза. :( Прикольно? Моё вам фэ, господа!
Алексей (Днепр)
28 нояб 2013 11:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении последних двух месяцев постоянно обращаюсь к сотрудникам Укртелекома с проблемой пропадания интернета с 22:00 до 22:45. Это меня уже достало, рассматриваю варианты смены провайдера. УКРТЕЛЕКОМ удачи в работе, с такой работой будете скоро сидеть без работы...
Николай (Гатное)
26 нояб 2013 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
После подачи нескольких обращений-жалоб все ок, сею минуту я доволен! Альтернативы у меня пока нет, но если все будет работать как сегодня, то даже и не буду искать. Отдельное спасибо всем работникам Укртелекома с которыми пришлось мне общаться, каждый из них мне помог. Хотя в целом от компании я не восторге.
Аноним (Киев)
19 нояб 2013 18:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю за что я должен платить такие деньги? Согласно тарифа у меня должна быть скорость 10 Мбит/с за 100 грн в месяц. А на тесте показывает 2.5-2.0 Мбит/с! Фигня!!!
Аноним (Харьков)
17 нояб 2013 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень фиговый. Просто нет слов. Не советую подключаться!!!
Александр (Киев)
11 нояб 2013 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный пипец! Полтора года плачу по тарифу "Ультра!", а получаю в лучшем случае скорость по тарифу "Стандарт"!
Геннадий (Выпасное)
08 нояб 2013 21:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость поданная в заявке должна быть "5" Мбит/с входящая и "3" Мбит/с исходящая. Фактически получаю 3,7 Мбит/с входящая и 0,7 Мбит/с исходящая (как видите, 0.7 это при округлении почти и есть "0"). Отговорка что линия старая, но провели ее лет 5 назад. Местная служба техподдержки практически не выполняет свою работу. Пример тому: если интернет соединение пропало в пятницу, то суббота и воскресение в ближайшем Укртелекоме ОГО г. Белгорода-Днестровского — выходные. С понедельника дня 3 будут перепроверять линию и в итоге неделя без интернета. А по тарифу 100 гривень за месяц отдаю как за что-то хорошее... За дни без интернета, фирма денег или услуг потерянной связи не возвращает. Свежайший пример: в воскресение 03.11.2013 года я подал заявку на проверку линии по поводу частых обрывов. Техподдержка 0800506800 заявку приняла, но местная служба "ОГО" со мной до сих пор так и не связалась. Тишина в эфире... Провайдер просто здесь где я живу монополист, и поэтому так обращается с клиентами. Был бы кто получше — обязательно поменял бы, хотя бы на тот же самый КИЕВСТАР. Но они к сожалению частные дома они не подключают.
Аноним (Чернигов)
08 нояб 2013 14:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня всё работает отлично, бывают обрывы но очень редко. А так по поводу негатива который здесь выложен это неправда, у одного пишет тариф 10 Мбит/с, а получает только 2 Мбит/с, так зачем же он платит за 10 Мбит/с если можно перейти на 2 Мбит/с и платить меньше - это просто тупость. Потом по поводу обрывов многие пишут (да и я тоже), объясняю: это качество наших старых линий которые не были рассчитаны для скоростного интернета, а были проложены для телефонных аппаратов.
Аноним (Киев)
06 нояб 2013 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная "х". Через каждые 30 минут или пропадает связь, или же падает скоро до нуля, пока не перезапустишь модем! Если думаете что бы подключить этот интернет, подключите лучше Intertelecom, PeopleNet или CDMA, но не в коем случае Укртелеком!
Аноним (Киев)
02 нояб 2013 00:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет вообще. Вместо обещанных 2 Мбит/с, получаю вот сколько:
Василий (Гайворон)
31 окт 2013 22:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы, скорость падает, а делать нечего не хотят или сделают только на время. Жалко нет другого провайдера у нас.
Юрий (Днепр)
24 окт 2013 18:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой. Из 10 Мбит/с дают всего 1,1 Мбит/с, а плати как за 10... Бесконечный разрыв линии.
Анита (Одесса)
17 окт 2013 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Ого!" у нас уже лет пять. До июля 2013 г. работал исключительно, нареканий никаких не было, скорость совпадала. Каждое летом на одном роуторе висело по 5-7 компов и все тянуло. С июля этого года его как подменили. Постоянные обрывы, хотя пишет уровень сигнала отличный и состояние подключено, взяли у них новый модем, грешили на него, но инет все равно не заработал. Тех служба нам только и твердит, что они видят обрывы кабеля. Я хоть и не спец, но дело тут не в кабеле. Хочу хороший интернет, и готова за него платить больше, только гарантию, что он на других тарифных планах будет отлично работать мне никто не дает. Потерплю немного и буду подыскивать другой интернет провайдер.
Міша (Перечин)
15 окт 2013 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість надання послуг компанією Укртелеком просто жахлива!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг