Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Киев

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кабель у будинку по бульвару Кольцова 15 вкрали у січні. 24 (!) квітня відновили роботу лінії. Ніхто не відзвонився, що лінію полагоджено. Хоча залишила свій особистий телефон. 1 травня зняли номер. Ми - юридична особа. Складалося враження, що Укртелекому клієнти не потрібні.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 5 Мбит/с платим 150 грн. Монополизация УТК просто удивляет. Услуги предоставлены кошмарные (иного слова не найти). Качество соединения просто ужас. Если есть 3G — лучше пользоваться им, чем услугами этого провайдера. Появится иной вариант — обязательно сменю.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер який тільки може існувати. Перестав робити інтернет ще 2 місяці назад. Після того як пропав відразу за телефонували в КОНТАКТ-ЦЕНТР, пообіцяли вирішити питання за тиждень. Здійснювали звінки кожний тиждень, обіцянки тай годі. Одним словом інтернет г....

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер в Украине. Постоянная потеря DSL, особенно в дождь, интернет вообще не поднимается. Скорость не просто не соответствует оплачиваемой, а в десятки раз меньше. Реакция на заявки и жалобы, только на словах. Если есть альтернатива, лучше не подключать!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.88 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже интернет провайдера тяжело себе представить. Скорость не стабильная. Постоянно вообще выключается на 15-40 минут. Кто хочет подключиться к этому горе провайдеру — хорошо подумайте. Если попытаетесь досрочно разорвать контракт — штраф на нормальную сумму.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Капец какой то. Две недели не работает телефон. Все оплачено, была просьба поменять кабель. Звонки на автоотведчик регулярно. Сервиса 0000. Результата 000. За 25 лет один раз обратились, до этого ремонт и покупка оборудования за свой счет. Привет Ахметову. Дальше будет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

І це інтернет?! Нее. Що 5 хв вибиває. Пишу з телефона бо с такого інета писати не реально, щось постійно вибиває. Макс швидкість 500 Кбіт/с, якась фігня, а не інтернет. А ще гроші в за нього беруть як за інтернет з швидкістю 1 Гбіт/с. НІКОЛИ НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕ ЦЕЙ ІНТЕРНЕТ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

1.35 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість загрузки в нічний час менше швидкості вигрузки в два рази. Значить економлять свої ресурси за рахунок відключення частини каналів ущільнення. До того ж швидкість менша навіть від безпроводного "Інтертелекома". Загалом "говно" провайдер!!!!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший интернет-провайдер! Скорость низкая,хотел изменить тарифный план до 100 Мбит/с, говорят то что в моем городе не можно поставить такой интернет, перестал работать - говорят то что в конце месяца починят, а в итоге опять говорят то что в конце месяца заработает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну просто отвратительно, за что деньги мы платим??? А укртелеком наплевать на их скорость интернета, ну это просто капец, чтобы скачать 1-2 Гбайт надо 5-7 дней ждать!!!! Что это такое!!! Зачем тогда платить такие большиие деньги? Скорость ну просто отвратительная...

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.1 Мбит/c

Upload:

1.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2006, было нормально (линия хорошая), но последнее время начались проблемы: скорость нестабильная, поддержка просто мрак (совок полнейший), и просвета нет. Скорость 16 Мбит/с за 80 грн против 100 Мбит/с за 100 грн у конкурентов. Очень сильно не советую!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.57 Мбит/c

Upload:

1.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер выживает за счет отсутствия альтернативы у людей живущий в частном секторе. При тарифных 10 Мбит/с нельзя смотреть видео выше 480 Мбит/с - его просто не успевает грузить. Пинг ужасный, постоянные скачки скорости до 0. Оценка провайдера 10 ведер говна из 10.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это жесть! Неделю жду звонка от специалиста по НОВОМУ подключению услуги! Не звонит и на приезжает! Вы не поверите, горячая линия оставляет только обратиться к психологу!!! После такого ХАМСКОГО обслуживания операторов по телефону, нужно минут 30 приходить в чувства!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше месяца не показывает Интерактивное ТВ (скорость меньше 0,3 Мбит/с!!!!, а должно быть, чтобы хотя бы показывало больше 5,0 Мбит/с). Приезжают, смотрят, проверяют, меняю модемы, а в итоге.... НИЧЕГО. P.S. С трудом написала отзыв, т.к. вообще пропадал интернет.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не могу в кс го нормально играть!!! 300 мс пинг всегда. Нет, я не овощ. Перед тем как идти играть я отключаю от интернета все устройства в доме, в момент игры в кс го запущен только стим и сама кс го. Остальные процессы выключены! Вывод: УКР ТЕЛЕКОМ ГОВНО!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полная "х". Через каждые 30 минут или пропадает связь, или же падает скоро до нуля, пока не перезапустишь модем! Если думаете что бы подключить этот интернет, подключите лучше Intertelecom, PeopleNet или CDMA, но не в коем случае Укртелеком!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.81 Мбит/c

Upload:

0.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переехал в квартиру с этим провайдером. Ничего, где требуется стабильного интернет подключения делать невозможно, например играть. Падает скорость, пинг огромный и тд. Иногда работает относительно нормально, иногда пропадает совсем. За такое платить не стоит.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую цього інтернет-провайдера. З 30 грудня не працює ні інтернет ні телефон. У службі підтримки тільки обіцяють але нічого не роблять. Обіцяють зробити до 18 січня але так нічого і не зробили. Буду змушений відмовитися від послуг такого провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.54 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер относительно дешевый, но не качественный. См. выше на скорость интернета. Download: 5.54 Мбит/c, Upload: 0.02 Мбит/c. Вас бы устроила такая скорость? Данный отзыв прошу считать официальным заявлением о прекращении договора с провайдером Укртелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

9.41 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Давно пора новым собственикам вкладывать деньги в техпереоснащение! Многие годы - проблемы со скоростью нета! И хороших спецов укртелеком похоже растерял. Хорошо работает только колцентр. Но их вежливость и оперативность не решит технические проблемы!

Рейтинг интернет-провайдеров