Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.08 Мбит/c

Upload:

93.09 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! После отстойного интертелекома - это просто супер! Всем рекомендую УКРТЕЛЕКОМ!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.18 Мбит/c

Upload:

0.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже третий год на укртелекоме и уходить не планирую все проблему у людей с инетом от плохих роутеров. Меняем на другой либо берем от 1000 грн, но я пошел другим путем взял старый тр линк, ему 10 лет, подерживает последнии стандарты укрелекома только вай файя нет и хорошо потому то проблем меньше будет без него. По возможности тяните кабель до модема и к компу в эзернет, сам два вайфай адаптера тп линк, на разные интерфейсы, сдал назад в магазины и вздохнул облегчением. По возможности советую перейти на оптику 50 Мбит/с потому что цена за 50 Мбит/с такая же как адсл 20 Мбит/с. Ихняя 20 Мбит/с я считаю должны стоить 70 грн, а не 130 грн.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.55 Мбит/c

Upload:

24.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Норм провайдер, для качать порнуху хватает. Вечером еще батя танчики может погонять. Всем рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сразу стоит понять, что Укртелеком работает с adsl. Модемное соединение - телефонная линия. И от этой самой телефонной линии зависит для пользователя всё. Дураков из отзывов игнорируем и, если думаем подключаться, смотрим открытые источники.

ADLS - асимметричная технология. Скорость отдачи всегда намного меньше скорости загрузки.
В лучшем из поддерживаемых Укртелекомом стандартов (ITU G.992.5 Annex M) это 24 Мбит/с на загрузку и 3,5 Мбит/с на отдачу. Но это теоретическая скорость. Скорость для идеальной линии с идеальным модемом. На практике скорость отдачи смело можно делить на два, а вот скорость загрузки может быть очень даже и близка к максимальной - для хорошей линии, конечно.

Качество линии оценить можно сразу. Это умеет делать любой модем, это сделает вам работник Укртелекома, а Википедия не даст ему соврать. Тут важно понять, что либо линия у вас хорошая и Укртелеком будет работать хорошо, либо плохая и тогда даже мобильные операторы выдадут вам более крепкий коннект и быстрый пинг. Линию можно привести в чувство, её даже можно пробросить новую, но количество мороки никогда не окупит себя.

Суммируем про качество линии: или у вас уже есть хорошая линия, или вам не дорого тянут хорошую линию, или ну его к черту.

Пинги. От 30 до 100 мс - норма. Больше - легко. Меньше - нет.

Потери пакетов - редко. Но раз-два в год пару часов посидеть с медленно грузящимися страницами и постоянно рвущим звонок скайпом приходится.

Крупные аварии. За шесть последних лет две, кажется, помню. Длились аварии больше суток и были действительно большими. Без интернета сидела вся область.

Техподдержка. Пинается легко. Очень. Работают быстро. Со сроками не врут.

Общие впечатления. Теоретически возможная максимальная скорость отдачи в 3,5 Мбит/с делает сидирование торрентов занятием долгим и мучительным. Делать же собственные раздачи, пользуясь Укртелекомом, вообще свинство. Пинги от 30 мс ( Европа 200 мс) делают инлайн игры достаточно некомфортными. Для простого серфинга - прилично.

Для кого же Укртелеком? Для тех у кого нет вариантов лучше. Для тех у кого есть телефон, но нет кабельного оператора под боком. Для тех, кому для дома нужен параноидально стабильный интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.52 Мбит/c

Upload:

1.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім задоволений. Плачу за 10 Мбит/с, а є завжди більше, це при тому, що я мешкаю в селі. Сервіс нормальний. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

10.83 Мбит/c

Upload:

1.34 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает хорошо, скорость нормальная. На удивление быстро и вежливо обрабатывают заявки в техподдержку. Рекомендую.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость падает постоянно но бывает и хорошая. Подключил 100 Мбит/с...а получил 10 Мбит/с. В принципе меня устраивает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет. Пользуюсь редко, но никогда не подводил. Скорость, цена, служба поддержки - все налажено.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

83.22 Мбит/c

Upload:

92.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В данный момент лучший провайдер из всех которые предоставляют услуги в городе. За последние пол года интернет пропадал 2-3 раза на несколько часов. Тарифы достаточно дешевые. В случае если интернет пропадает ночью, его включают только утром - единственный недостаток.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Від подачі заявки до підключення пройшло 2 дні (дуже непогано, як на мене). Майстер виконав підключення досить швидко (зважаючи на технічні проблеми у квартирі). Звісно, заявленої швидкості у 20Мб тести не дають, але і 13 Мб мене задовольняє (зважаючи на те, в якому стані є фізичні комунікації УТ в старих будинках). Тому, на загал, я задоволений, бо не очікував аж надто багато :).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

32.41 Мбит/c

Upload:

26.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив у серпні інтернет від провайдера Укртелеком, дуже задоволений наданням послуги. Високий рівень спеціалістів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

49.51 Мбит/c

Upload:

30.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив оптичний інтернет від провайдера Укртелеком, дуже задоволений послугою!!! Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

53.95 Мбит/c

Upload:

54.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила оптичний інтернет від провайдера Укртелеком, дуже задоволені якістю інтернету!!! Супер.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот решил все-таки оставить комментарий. Переодически захожу на сайт воли, укртелеком, датагрупп... И читаю отзывы плакальщиков... Вот особенно один меня поразил.... "Мне предложили вызвать мастера за деньги"... А не подскажите... А почему ВАМ ЭТО ПРЕДЛОЖИЛИ... Может потому, что при звонке техподдержка увидела что сигнал к вам идет... А вы просто не способны с мобильного интернета зайти на любой сайт и настроить модем...нажав 2 клавиши. Для всех хейтеров, которые возможно мне ответят, а мне все равно... Ребята. Когда Вы звоните и подключаетесь по адсл, т.е. по телефонной линии... Вы вообще слушаете ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ? НЕТ? Ну тогда уж не жалуйтесь. Когда Укртелеком предлагает Вам оптики что там кричат...ОГО..ЭТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Отвлекся...извините... Если Вы не можете ваш айфон подключить к модему, либо вызывайте специалиста раз инструкцию не умеем читать... Либо хватит жаловаться... Не нравится то что я написал... Ну так... Зато правда... Мы как подрядчики выполняем заказы на тех. обслуживание... Простой пример. Приехали тут к одной ДАМЕ... Она орала что у нее 16 виндвос... Без комментариев Мы подключаем к тестовому ноутбуку ее провод...и о чудо.... скорость 12 Мбит/с, как и заложено в тарифе. Подключаем ее 16 виндовс... И 1.1... Вежливо объясняем и говорим, что вот и это и это делать нельзя... И через неделю одно и то же... Вторая жалоба и о чудо ей ее "специалист" сын снова поменял настройки... И снова 1.4 Мбит/с куча вирусов... И вас тут таких большинство - да.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Download:

15.82 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Налагодили інтернет тепер15.82 Мбит/c з зазначених у договорі 20 Мбит/c, а було 2 Мбит/c дуже гарно дякую працівникам укртелекому.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был и есть самый лучший! Шутка ли - ему досталось наследство великой страны. Современные провайдеры и рядом не стоят по мощности. Другое дело что специально делают банкротом, дележка 90-х в Украине продолжается.... А очень жаль, самый дешёвый интернет, не то что современные маркетинговые провайдеры....

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.82 Мбит/c

Upload:

0.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был до этого Фрактал дно полное!!! Ждал ремонтников 3 недели. Подключился по акции за 49 гривен на год все устраивает.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ого, сколько негатива. Посмотрел отзывы... У меня у родственницы Укртелеком. Ну авария у них по ТВ, что то там из за партнера. Ну и что... Инет адсл 12 Мбит/с вполне хватает ей. Пользуйтесь по кабелю и Все будет. Вай фай перенастроить завести 2 настройки... Вы серьезно??? Это сложно?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

23.21 Мбит/c

Upload:

17.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом доволен, всем рекомендую. Качество супер, скорость нормальная, за 5 лет использования проблем не наблюдалось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

12.7 Мбит/c

Upload:

1.89 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У людей от 12 до 20 Мбит/с в частном секторе ибо это единственный провайдер в деревне! В городах хуже ибо там линии некому не нужны в связи с множеством оптоволокна! Так что не нужно говорить что у всех не работает инет! Вот норм работает мне достаточно около 3.5 км от укртелекома большего и не жду. Было бы ближе было б и всех 20 Мбит/с!

Рейтинг интернет-провайдеров