Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Сумы)
06 сен 2014 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. За 7 лет пользования, интернет работал всегда стабильно.
Аноним (Сумы)
24 мая 2016 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
10.86 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном доме кроме укртелекома никто не отозвался провести инет в дом. Работает нормально, если бывают проблемы, то быстро исправляют их по сравнению с "ВОЛЕЙ".
Аноним (Сумы)
03 фев 2020 18:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
После всего мучения ВЫВОД для себя и кто будет читать: ВЫБРОСИТЬ тот модем-роутер, что вам выдали бесплатно, у них они ВСЕ не работают. Менял себе несколько по гарантии, пока не поставил старый, что давали лет 10 назад (HG -532e) и прозрел.
Аноним (Сумы)
07 авг 2020 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.44 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вітаю! Вже півроку вище 7-8 Мбит/с не було, а проплачую за 10 Мбит/с! Ось і сьогодні від 4 до 6 Мбит/с і все, це що...?
Аноним (Сумы)
27 дек 2018 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Отношение ужасное. В квартире интернет ужасно работал заявка была у них год, реакции ноль. В доме пол года интернета не было, а платёжки приходили. Когда написали отказ ещё штрафы нас заставили заплатить по 200 гривен.
Аноним (Сумы)
19 янв 2019 19:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета несколько часов нет. Оператор не отвечает. Информации о сбое нет. Вообще никакой поддержки НЕТ. В понедельник отключаюсь!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дарина (Сумы)
13 апр 2019 23:37
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В контакт центре работаю просто ужаснейшие люди, случилась у меня такая ситуация, была гроза, и выбило все кабели, в том числе роутера, компьютера и т.д., так вот, пошла я поменять роутер, поменяли без проблем, спасибо, но тут началось нечто. Начала подключать дома его, вроде как подключила, две минуты, все индикаторы горят, интернет не подключается, думала из за погоды, но нет, на утро все повторилось снова. Звоню я им, звонила около 10 раз чтобы хотя бы в очередь поставили, ждала минут 20 первый раз, девушка специалист предложила выключить с розетки, и включить обратно. Уровень профессионализма превышает просто, естественно не помогло это. Звоню через час, опять та же ситуация с ожиданием, отвечает девушка, наверное самая адекватная из них всех, дала самый дельный совет, сказала что если не работает компьютер, то через сайт настроек модема, можно все подключить через телефон, так как возможности через компьютер нету, чтобы не платить деньги на мастера, они помогут в этом в любое время суток. Приезжаю я значит после работы часов в 10 домой, звоню им, и что вы думаете, 40 минут ожидания, и вуаля, изюминка моего вечера, оператор по-моему Дмитрий, начинает мне с недовольным голосом, втирать о том что мы тут якобы все тупые, нельзя без компьютера подключить, о каком сайте шла речь, они видимо не понимал. Мало того что он мне в прямом смысле грубил, говорил что у вас есть инструкция на которой все написано, что нужно делать, я дико извиняюсь, а тебе я нафига в 10 вечера позвонила, поболтать о жизни. Если там все написано, вам деньги за что платят, за то что людям помогаете в таких ситуациях, так он ещё и трубку козел бросил, обиделся наверное, что тупой такой. А знаете почему тупой, потому что через 5 минут, я сама подключила интернет, а знаете как, через мобильный телефон, через который якобы невозможно, так вот, этот оператор сказал мне что будет проведена беседа с той девушкой, второй, которая дала дельный совет, это он решил, ты лучше бы работу свою решал, фу, знала бы как позвонить на горячую линию, ещё бы и там нажаловалась, такого хамского отношения, я ещё не видела, профессионалы блять.
Евгения (Сумы)
22 фев 2020 12:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так как не могу дозвониться до операторов, а менеджер в моем городе отказывается решать нашу проблему, пишу сюда. После того,как пол года назад мой муж позвонил узнать по поводу тарифных планов, так как мы выбирали провайдера с наиболее выгодными условиями, без нашего участия отделение Укртелекома в Сумах составило с нами договор и вот как пол года присылает нам квитанции об оплате их услуг, хотя мы с ними ничего не подписывали, не имеем ни одного документа или договора на руках. Когда приходили к этому менеджеру выяснять в чем дело ведь,мы пользуемся услугами другого провайдера, она возмущалась тем,что мы видите ли долго думали подключать ли их услуги(так как мы сказали,что подумаем). После наших походов в отделение нам обещали прекратить присылать квитанции непонятно за что,в итоге просто снизили сумму до минимума, до 1 грн в квитанции. До сих пор на незаконных основаниях мы находимся у них в базе клиентов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Сумы)
30 янв 2023 13:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Низкая скорость интернета на постоянной основе,исправляется ситуация только если позвонить в кц и хватает пользования максимум минут на 15. В кц работают некомпетентные операторы, которые не в силе объяснить с чем связана одна или иная проблема, к этому всему некорректно общаются со своими клиентами.
Аноним (Сумы)
06 янв 2022 14:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.88 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение го..но. Качество услуг го..но. Каждые 20 мин пропадает соединение. Переподключения постоянные. Бред а не контора.
Аноним (Сумы)
13 окт 2020 01:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Горите в аду с таким интернетом. Чтоб у вас такой интернет был всю жизнь и вы мучались. 21 век они не могут инет сделать.
Владимир (Сумы)
17 авг 2019 15:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость соединения DOWNLOAD - 0.35 Мбит/с, UPLOAD - 0.74 Мбит/с. В будние дни скорость подключения может подниматься до 5.5 - 6.7 Мбит/с, но начиная со второй половины дня в пятницу и дальше в выходные -- скорость падает, достигая "никакой". При пинговании -- длительность 67 - 68 мс, но периодически возникают провалы (узел недоступен) несколько секунд или даже до 3 минут, после чего соединение начинает судорожно синхронизироваться, но скорость не повышается (еле теплится). И так на протяжении второй половины июля и в августе. До службы поддержки удалось дозвониться только один раз - обещали решить проблемы, но совсем ничего не изменилось... Видимо все операторы постоянно заняты. Только деньги за абонплату взимаются стабильно, без скидок на отсутствие реальной скорости и учета качества работы телекомовской сети доступа к интернету. При отсутствии альтернативных провайдеров в частном секторе домов приходится пользоваться Укртелекомом и ... ждать, когда заработает сеть низколетящих спутников Илона Маска.
Аноним (Сумы)
27 апр 2019 22:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.68 Мбит/c
Upload:
1.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета всегда нет. Оплата стабильная, услуги никакой. :( Это просто ужас!!! За что вы деньги берете?
Аноним (Сумы)
07 мая 2020 01:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое дерьмо на 144 качестве бывает не грузит я уж не говорю за 480 и 720 ни кому не советую и не рекомендую.
Аноним (Сумы)
24 дек 2018 22:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кусок говна, а не инет!!! Никогда не связывайтесь с укртелекомом никогда
говно редкое. Г О В Н О!
говно редкое. Г О В Н О!
Аноним (Сумы)
08 мая 2018 23:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная жопа, деньги за услугу на ветер!!! С каждым месяцем все хуже и хуже, а реклама какие они классные на каждом канале!
Аноним (Сумы)
29 дек 2021 21:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Простыми словами: просто го..но. Стоимость - космос, качество услуги "0". Скорость как у черепахи, оборудование собрано гоблинами на свалке и постоянно глючит. Техподдержка на аутсорсе на Ямайке. Настоятельно не рекомендую!
Синько Юрий (Сумы)
24 окт 2014 21:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная структура!!! За внешней вежливостью явно прослеживается — "пошли вы на ..." ! Техподдержку перевели в Киев и это со всей Украины. Короче, если кратко, то коктейль молотова плачет по этой структуре.
Аноним (Сумы)
31 июль 2017 22:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
10.74 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість у тарифі вказана - "до 20 Мбит/с". По факту у 2 рази менша. Ще й передоплату вимагають за наступний місяць! Їх зараз прищемлять на основі штрафів за "допуск до заборонених сайтів", за кожен випадок окремо і усьо, па-па!
Не рекомендую. Краще щось інше.
Не рекомендую. Краще щось інше.
Аноним (Сумы)
27 июль 2022 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В играх пинг то 150 то 1000 мс, что уже говорить когда в ютубе видео в качестве 1080 не успевает грузить.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг