Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 1.5 из 5
отзывов: 7320
рекомендуют: 658 чел
не рекомендуют: 6662 чел
ПАО "Укртелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Саша (Черкассы)
04 апр 2016 09:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, что руководство не читает отзывы, рекомендую бороться за клиента, а не уничтожать. Спасибо за долголетние сотрудничество, но вынужден уходить до другого провайдера так как с вами работать не возможно, уже достало.
Aleksandr (Черкассы)
28 апр 2022 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.82 Мбит/c
Upload:
8.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня по оптике приходит 1 Мбит/с и уходит 8 Мбит/с - комментарии нужны? Второй провайдер даёт 94/94 Мбит/с. Проверил мобильный интернет (водафон) 10/9 Мбит/с. Вот так на рынок"заходят" гиганты! И немного интересного - подключили - договор вам пришлют по почте вместе со щётом. В первый месяц - меня подключили 18 числа - счёт прислали смс 21 числа - с оговоркой что я должэн оплатитьза весь месяц и ДО 20 числа!!! (машины времени нет? это твои проблеммы!) Оплатил 21 числа. На второй месяц "пользования " мне прислали счёт и просят первый месяц оплатить повторно и не 160 а 250 гривен!!! Звонил в техподдержку "ебуков" нагнули мне - общая тематика "ты клиент и так схаваеш" у тебя нет интернета - твои проблеммы! Фильмы посмотреть невозможно! (блокирует сайты ). Договор так и не прислали - ВООБЩЕ! Завтра иду отключатся! Download: 1.82 Мбит/c, Upload: 8.25 Мбит/c. Назачем такая оптика - если с мобильного быстрее? И работает, а это гавно ещё и глючит! И это в самом городе. После написанного: а Вы хотите 400 Мбит/с от Укртелекома??? Особенно в техподдержке резануло слух - а что вы хотели? Сейчас же война!! А как это оправдывает ваше хамство и отсутствие работы? Извините за такую фигню я не хочу платить! И НЕБУДУ!!
Алексей (Черкассы)
07 нояб 2021 18:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда ни прикаких условиях не подключайте Укртелеком. Компанию могут подать в суд групповым иском ближе к середине 2022. Я не буду расказывать о всех проблемах так как половина информации должна быть скрыта до судового иска. Давно в 2015 году Укртелеком провела кабель под частной территорией городов и обещали провести еще и по акции но смогли подключить в 2020 году когда собирали подписи от жителей но подключили только через 5 лет и вот уже никакой акции нету и даже не предложили, зажравшийся Укртелеком меня достал, когда подключил платил 1200 грн за подключение и тариф 201 грн 100 Мбит/с, а через 5 месяцев тариф уже 301 грн. Ума не приложу почему когда у знакомого абонплату 175 грн у месяц и скорость 200 Мбит/с как когда у меня 301 грн у месяц и скорость 100 Мбит/с. Моя абонплата составляет 301 грн. Никакой акции нету и мне надоело сидеть сложив руки. Если будете смотреть новости от Укртелекома увидите что комментирование контента отключено потому что люди там поднимают бунт. Подумайте очень хорошо перед тем как идти подключать что-то в Укртелеком. Всем кому отвратителен Укртелеком хорошие новости. Один человек с Харькова собирает огромное количество людей для подачи коллективного иска в суд, ищите его на сайтах otzovik.com irecommend.ru otzyvua.net и ищите в отзывах и можете расспросить о судовом иске и какие случаи могут быть использованы для дела.
Обращение в суд запланирован к 07.2022. Если вы читаете мой отзыв это только начало, закроем компанию раз и навсегда. Кто уже познал горький опыт передайте новость дальше.
Анонім (Черкассы)
08 фев 2020 22:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.77 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ШВИДКІСТЬ? ЯКА ТАМ ШВИДКІСТЬ? РАВЛИКИ у порівнянні з УКРТЕЛЕКОМом, мають швидкість 300 тис. км/с.
Рустам (Черкассы)
24 окт 2019 19:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.55 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугой Укртелекома, поскольку нет альтернативы, могу сказать, что по началу (лет 10 назад) ремонтная группа приезжала быстро и оперативно все устраняла, была нормальная связь со службой поддержки. Сейчас это ужас, в службу поддержки по заявленным номерам не дозвониться, скорость кошмар, особенно по вечерам , как в доисторическую эпоху приходится все загрузки ставить на ночь. Если есть выбор провайдера - настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Укртелекома. --- Зажрались ви панове ---
Аноним (Черкассы)
23 окт 2016 12:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.03 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости вообще нет, постоянный тормоз. Если будет возможность буду переходить на другого оператора. Стоимость за месяц с домашним тел 130 грн, а интернета можно сказать нет.
Аноним (Черкассы)
28 апр 2019 20:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас ужасный!!! За что я плачу деньги? За то, что в выходные или праздники я не могу посмотреть сериал? За то, что мой ребёнок после садика не может посмотреть мультик? За то,что постоянные поломки на линии? За то, что эти поломки чинят больше суток? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Черкассы)
24 мая 2016 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відключають коли захочуть, навіть коли все оплачено. Ніколи не дзвонишся до оператора. Швидкість, взагалі, не відповідає замовленій, користуються, тим, що немає іншого вибору. Ціни космічні за жахливі послуги!!!
Аноним (Черкассы)
06 фев 2021 17:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 8 Мбит/с, а при скачке вообще 1 Мбит/с, хочешь нормально поиграть в какую-то онлайн игру без проблем с интернетом, нет Укртелеком считает что ты должен сосать по всех параметрам, вызовешь мастера чтобы устранить проблему, нет это не поможет, хочешь поменять провайдера, меняй никто тебе не мешает, а ещё в данный момент проводится акция 80-999 пинг и это только тот пинг который показывает сама игра, лично я не рекомендую этого интернет-провайдера, не подписывайте контракт с дьяволом.
Микола (Черкассы)
04 окт 2016 20:15
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.77 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифному плану постійні, наголошую, постійні перерви в мовленні. Швидкість при потребі 10 Мбіт/с - 4.74-6.7 Мбіт/с. А оплату беруть за 10 Мбіт/с. Під час спілкування з операторами кидають слухавку або перемикають на іншого оператора до якого рекомендують перетелефонувати наступного разу. Шановні громадяни рекомендую не підключатись до укртелекому це шарлатани і брехуни яких потрібно притягнути до відповідальності за шахрайство у особливо великих розмірах.
Евгения (Черкассы)
07 мая 2017 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.34 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет, скорость вообще отсутствует, плачу сто процентную плату, а получаю херню, вообще охеревшие. Переращет делайте за недостающие мегабайты. Шкуродеры!!!
Аноним (Черкассы)
11 мая 2023 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наихудьший интернет, жаль нет альтернотивы. Скорость- ниже некуда.Постоянно обрывы соединения. Дозвониться в поддержку просто не реально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Черкассы)
13 мая 2019 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто бесит. Загрузка 0,71 Мбит/с!!! Невозможно работать, да ещё и в самый неподходящий момент связь пропадает.
Анонім (Черкассы)
23 янв 2019 21:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет не стабільно працює та останнім часом швидкість замість 5 Мбіт/с - 0,5 Мбіт/с, віддача замість 3 Мбіт/с - 0,1 Мбіт/с; неможливо додзвонитись в колцентр для того щоб вирішити проблему, під час виклику час очікування спочатку спадає з 15 до 5 хв, після чого починає збільшуватись, що більше подібне на кепкування над користувачем. Інтернет пропадає періодично, якість не відповідає ціні взагалі.
Ви взагалі не вмієте обслуговувати людей, тому краще не пропонуйте свої послуги та звільніть ринок.
Аноним (Черкассы)
16 июль 2019 08:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.13 Мбит/c
Upload:
1.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Через полтора часа работы на компьютере появилась наконец-то возможность загрузить тест. Урааа! Уже отличная скорость загрузки- 1,13 Мбит/с. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР!!!
Андрей (Черкассы)
27 апр 2019 14:05
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 200 грн. в тарифном плане написано 500 Кб/с, а получаю 200кб/с , как только включаю Wi-Fi на телефоне интернет вообще перестаёт работать на всех устройствах, а ютуб в 720р тормозит!!! Не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черкассы)
20 март 2016 13:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.64 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервіс відповідно тарифу нульовий. Немає іншої альтернативи, тому приходиться мучитися. Звертався не один раз на технічну підтримку, не можливо дочекатися оператора. А у ремонтників: "у нас на лінії все порядок, це у вас в будинку проблеми".
Василь (Черкассы)
29 окт 2016 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість от 0,1-2 Мбіт/с замість 5 Мбіт/с. Інтернет часто перериває. Дозвонится до оператора практично не можливо.
НАРА (Черкассы)
16 сен 2017 13:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченное обслуживание. Конченный интернет. А у их контакт центра одно умение - отключаться, когда наконец то дозвонившись им спрашиваешь что-то. Берегите свои нервы - не подключайте это.
Александр Терес (Черкассы)
09 июнь 2019 16:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.12 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно глючит. Не интернет, а говно. Скорее всего буду отключать. Тем более новые подключения в несколько раз дешевле и скорость больше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг