Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Ивано-Франковск

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый тупой Интернет в Украине, скорость очень маленькая, услуги не нормальные, очень дорого. За эту цену можно и по лучше интернет взять. Никому не рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пишу с мобильного Киестара, так как их интернет обещали ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ отремонтировать... Не советую пользоваться интернетом от Укртелеком, даже если они БУДУТ ВАМ ПЛАТИТЬ, а не вы им... Только один вопрос - у них что, сидят маркетологи и думают, как бы сделать себе АНТИРЕКЛАМУ? Пользуюсь на съемной квартире, в центре областного центра. Несколько недель - нормально, правда скорость выгрузки маленькая. Но вот начались проблемы. Дозвониться в техподдержку - занятие не для слабонервных. Поначалу даже в очередь не ставят звонок - "перетелефонуйте пізніше" - и бросают трубку. Могут поставить в очередь и через время бросят трубку. Перезванивайте снова и снова, вам ведь нечем больше заняться... При этом каждый раз вам еще будут предлагать подключить новые услуги - это при том что старые то не работают, за которые денюжки мы платим... Но вот они приняли заявку. Обещали "быстро" связаться - в теч. 24 часов, с 9 до 18. Какой-то неизвестный номер позвонил около 8:40, перезвонить на него не получилось... И вот снова дозванивайся в Укртелеком. То, что они в итоге сообщили просто в голове не укладывается - "закончат все работы" в течение МЕСЯЦА (!). ЭТО НЕ ШУТКА... Какие работы - спрашиваю. Ответ оператора поражает - "не знаю, на вашей заявке так написано, я вас проинформировала, до свиданья". Правда, пообещала подать повторную заявку...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень долго устраняют неисправности. Скорость не соответствует заказанной, ниже реальной в несколько раз, чем указано в контракте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

1.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет гавно, поганий, ніякий, повільний, поганий, самий найгірший який може бути і відповідає первісному ладу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.05 Мбит/c

Upload:

1.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы в своем уме, никогда не подключайте укртелеком. Скорость интернета приличная, а на деле все намного хуже, смотреть видео с задержкой в каждые пару сек просто адски. Это последний месяц кошмара, который я терпел!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.98 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгірший провайдер, швидкість ніяка. Спочатку було непогано, але через рік після підключення почалися проблеми. Міняю провайдера, бо не реагує на скарги, а тільки бажає побільше грошей.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.36 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Минають дні, минають ночі. Минає осінь. Гойдає вітер заржавілі дроти та гаснуть очі. Заснули укртелекомовці. І все заснуло, і не знаю, за що плачу, за що страдаю. А тільки вечером за швидкість я молюсь. Бо вже не плачу й не сміюсь... Швидкість, де ти! Швидкість, де ти? Нема ніякої й не буде...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую провайдер Укртелеком, ні в якому разі. Додзвонитися до оператора неможливо. Центр обслуговування клієнтів працює лише пів робочого дня, при тому, що в мережі зазначено розклад роботи з 9.00 до18.00 години. Договір підписали на рік, а через пів року змінили ціну на послуги. Розірвати договір не можна, або платіть штраф. Висновок: не рекомендую провайдер Укртелеком!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

1.22 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

+3803422553161

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якщо коротко, то - Д Н О!! Обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с. А насправді 180 грн/місяць, а швидкість від 1 до 4,5 Мбіт/c. Це не інтернет, а просто шлак за такі гроші. Якщо детальніше, то почали батьки користуватись їхніми послугами більше 15-ти років тому. Майже центр Франківська (вул.Тарнавського), приватний сектор, тому перше - не було альтернативи, друге - було дешевше і швидкість більша. Зараз приїхав в гості і просто шокований!! Платять 180 грн/місяць, перевірив швидкість і завантаження від 1 до 4,5 Мбіт/c, вищою НІ В ЯКИЙ час доби не буває! Більше того, часто при спілкуванні через вайбер з відео, пропадає вайфай...бо перегрівається(фейспалм!!) їхній чудовий арендований модем, через кілька секунд відновлюється зв'язок і так по колу. Єдиний плюс, що безлімітний. Якщо хтось думає, що може є дорожчий тариф і там буде краща ситуація, то ні, це ЄДИНИЙ доступний тариф(перевіряв в онлайн кабінеті). Тарифний план називається "Вільний", але правильніше було би "Дибільний". P.S. Або проведу батькам інтернет від конкурентів, або будуть користуватись мобільним інтернетом. А ці ЖАДІБНІ (у більшості конкурентів значно нижчі ціни) БРЕХУНИ (обіцяють "Вільний" від 130 грн і швидкість до 20 Мбіт/с), повинні збанкрутувати.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.33 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план на 10 Мбит/с, реальная скорость 5 Мбит/с. Сейчас вообще упала почти к 0, категорически не рекомендую данного провайдера. Качество предоставляемых услуг минимальное!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.38 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохой провайдер... Скорость которою должны дать 20 Мбит/с, а дают 2-5 Мбит/с и то как повезет. Так что НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.64 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На наші заявки щодо поганого інтернету ніхто не реагує. Ми і звонили і звертались в відділення - без результату. Хочеться платити відповідно до отриманої якості інтернету.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже висока ціна за інтернет! Швидкість без коментарів! Відео грузить в 240. За що переплата??? Це просто жах!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Важко уявити гірший інтернет провайдер чим УКРТЕЛЕКОМ. Одні недоліки. В середньому щоб дозвонится до оператора, потрібно 20 хв. Швидкість - НУЛЬОВА.
Техпідтримка - НУЛЬОВА.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

1.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3 дні швидкість інтернету нульова. При зверненні в техпідтримку стандартна фраза "Ми знаємо про проблему. Наші фахівці працюють над її усуненням". По факту, не робиться взагалі нічого. Вже навіть не дивуюсь - як тільки настають свята, починаються проблеми з даним провайдером. Міняю провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.15 Мбит/c

Upload:

1.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету часто падає. Довго реагують на заявку на ремонт. В центральному офісі жахливе ставлення до клієнтів.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер повне лайно! Інтернет, як такий, просто відсутній! З'єднання постійно ніяке. Технічна підтримка клала на вас велику купу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я просто шокований роботою цього провайдера. Інтернет жахливий, хамлять працівники, не відповідає ціні.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.63 Мбит/c

Upload:

0.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету просто немає слів. Хоч бери і стріляйся. Була б альтернатива, давно б поміняли провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет провайдер, интернет не работает вообще, счета все время растут, контакт центр ничем не помогает, названиваю туда каждую неделю оператор говорит что украли провода и тому подобное, в жизни больше не возьму их услуги.

Рейтинг интернет-провайдеров