Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Геннадий (Выпасное)
08 нояб 2013 21:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость поданная в заявке должна быть "5" Мбит/с входящая и "3" Мбит/с исходящая. Фактически получаю 3,7 Мбит/с входящая и 0,7 Мбит/с исходящая (как видите, 0.7 это при округлении почти и есть "0"). Отговорка что линия старая, но провели ее лет 5 назад. Местная служба техподдержки практически не выполняет свою работу. Пример тому: если интернет соединение пропало в пятницу, то суббота и воскресение в ближайшем Укртелекоме ОГО г. Белгорода-Днестровского — выходные. С понедельника дня 3 будут перепроверять линию и в итоге неделя без интернета. А по тарифу 100 гривень за месяц отдаю как за что-то хорошее... За дни без интернета, фирма денег или услуг потерянной связи не возвращает. Свежайший пример: в воскресение 03.11.2013 года я подал заявку на проверку линии по поводу частых обрывов. Техподдержка 0800506800 заявку приняла, но местная служба "ОГО" со мной до сих пор так и не связалась. Тишина в эфире... Провайдер просто здесь где я живу монополист, и поэтому так обращается с клиентами. Был бы кто получше — обязательно поменял бы, хотя бы на тот же самый КИЕВСТАР. Но они к сожалению частные дома они не подключают.
Аноним (Киев)
06 нояб 2013 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полная "х". Через каждые 30 минут или пропадает связь, или же падает скоро до нуля, пока не перезапустишь модем! Если думаете что бы подключить этот интернет, подключите лучше Intertelecom, PeopleNet или CDMA, но не в коем случае Укртелеком!
Аноним (Киев)
02 нояб 2013 00:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет вообще. Вместо обещанных 2 Мбит/с, получаю вот сколько:
Василий (Гайворон)
31 окт 2013 22:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы, скорость падает, а делать нечего не хотят или сделают только на время. Жалко нет другого провайдера у нас.
Юрий (Днепр)
24 окт 2013 18:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой. Из 10 Мбит/с дают всего 1,1 Мбит/с, а плати как за 10... Бесконечный разрыв линии.
Анита (Одесса)
17 окт 2013 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Ого!" у нас уже лет пять. До июля 2013 г. работал исключительно, нареканий никаких не было, скорость совпадала. Каждое летом на одном роуторе висело по 5-7 компов и все тянуло. С июля этого года его как подменили. Постоянные обрывы, хотя пишет уровень сигнала отличный и состояние подключено, взяли у них новый модем, грешили на него, но инет все равно не заработал. Тех служба нам только и твердит, что они видят обрывы кабеля. Я хоть и не спец, но дело тут не в кабеле. Хочу хороший интернет, и готова за него платить больше, только гарантию, что он на других тарифных планах будет отлично работать мне никто не дает. Потерплю немного и буду подыскивать другой интернет провайдер.
Андрей (Киев)
16 окт 2013 23:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы dsl соединения, вплоть до 1 раза в минуту пока не выходит до минимальной пропускной способности линии. Плохая техническая поддержка, закрывающая наряды под предлогом «клиента нет дома и на телефонные звонки не отвечает». При тарифе 2 Мбит/с данная скорость наблюдается пару раз в месяц и т.д. Выводы делайте сами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Міша (Перечин)
15 окт 2013 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість надання послуг компанією Укртелеком просто жахлива!
Аноним (Новгород-Северский)
11 окт 2013 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сегодня в мелких районных центрах Укртелеком монополист и всем на это плевать. Они на этом и играют. Хотел сказать многое, но наверное все будет зря...
Игорь (Изюм)
28 сен 2013 08:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянные обрывы, обслуживание никакое, не квалифицированные рабочие, приходилось звонить по пять раз в центр обслуживания абонентов, результата "0". Монтеры за даром ни чего не делают. По возможности буду менять провайдера.
Юрий (Гадяч)
23 сен 2013 00:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное безразличие к своей роботе сотрудников Укртелекома. Просто пока нет другой альтернативы.
Андрей (Евпатория)
17 сен 2013 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Сразу обещают золотые горы, в итоге одни нервы!
Эльдар (Саки)
02 сен 2013 20:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень жалею, что мы заключили договор с Укртелекомом, организация предоставляет низкое качество интернета, частые обрывы соединения, скрость не соответствует тарифу в 5 раз!!!
Руслан (Донецк)
16 авг 2013 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень частые обрывы, особенно когда идёт дождь. Звонить им даже не пытаюсь, потому что знаю, что ничего толком не сделают, так как качество кабеля у нас в частном секторе просто ужасное (в некоторых местах перемотан изолентой). Была бы альтернатива, давно бы перешёл на другого провайдера. Всё таки лучше чем мобильный интернет.
Михаил (Киев)
12 мая 2013 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка только и делает что обещает, более - ничего. Устранение неполадки можно ожидать неделями, и всегда когда звонишь им, они ссылаются на то что это наше домашнее оборудование не работает. Даже по просьбам помощи о настройке того же пк по телефону, время ожидание оператора очень долгое. Простите, но скорость просто ужасное, был у знакомого в пригороде (Киевская область) - там интернет работает лучше, стабильнее и быстрее в разы, да в какие разы, в десятки раз.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Киев)
23 апр 2013 17:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой провайдер, то что обещает не выполняет.
Алекс (Мангуш)
18 апр 2013 19:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дороговато для данной скорости по сравнению с другими провайдерами, да ещё и абон-плата за телефон, которым никто не пользуется.
Аноним (Киев)
29 март 2013 08:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо. Это наверное самый глючный интернет, что я пробовал. Никогда не подключайте его, берегите свои нервы! Служба поддержки никогда не доступна, во всех грехах фактически всегда виноват потребитель, скорость не соответствует заявленной!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Аноним (Прилуки)
14 март 2013 13:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные глюки, вылеты, маленькая скорость, бывает сутками нету интернета! Короче – фигня.
Иван (Тернополь)
14 март 2013 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет пропадает полностью или частие разриви... Звоню в техподдержку. Висилают в двадцатий раз техника проверять линию. Просил чтоб человек пришел ко мне домой чтоб я увидел что все таки кто-то проверяет.
В итоге разговора с человеком вияснил что он проверяет ТОЛЬКО РАБОТУ ТЕЛЕФОНА!!! А в особенностях работи интернет соединения ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ И НЕ РАЗБИРАЕТСЯ!!! И отказался даже зайти в дом... Настройки Wi-Fi каждий специалист с техподдержки дает разние... Работа с перебоями и разривами...
Всем пофиг и никто ни в чем не разбирается... Спрашиваю: а ви что не видите на каком именно участке разриви идут? Ответ - у нас есть аппаратура, которая детектит места разривов и ми в курсе. Вопрос: так кто тогда должен придти и посмотреть на ети данние и отремонтировать сеть??? Я что ли??? А человека проверять совсем не то кто отправляет??? Все они в курсе етого бардака, но им так хорошо и насрать на клиентов...
Короче бардак дикий (((
В итоге разговора с человеком вияснил что он проверяет ТОЛЬКО РАБОТУ ТЕЛЕФОНА!!! А в особенностях работи интернет соединения ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ И НЕ РАЗБИРАЕТСЯ!!! И отказался даже зайти в дом... Настройки Wi-Fi каждий специалист с техподдержки дает разние... Работа с перебоями и разривами...
Всем пофиг и никто ни в чем не разбирается... Спрашиваю: а ви что не видите на каком именно участке разриви идут? Ответ - у нас есть аппаратура, которая детектит места разривов и ми в курсе. Вопрос: так кто тогда должен придти и посмотреть на ети данние и отремонтировать сеть??? Я что ли??? А человека проверять совсем не то кто отправляет??? Все они в курсе етого бардака, но им так хорошо и насрать на клиентов...
Короче бардак дикий (((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Колумбус"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг