Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Днепр-1 (Днепр)
18 март 2015 10:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Укртелеком с 2006 года проблем не было, но начиная с 2014 упала скорость ниже заявленной в договоре в разы. C 10 Мбит/с до 1,5-2 Мбит/с, бывает полное отсутствие связи интернета. 10.12.2014 перестал работать тел. и соответственно интернет, ежедневные обращение на службу 0800506800 одни обещания, что проблема будет устранена, обещали устранить до 29.01.2015 после срок сместили до 27.02.2015, говорят, что выехала кабельная служба устраняют поломку на линии. В службе 0800506800 рекомендовали перезвонить 28.02.2015 если проблему не устранят и вот звоню и такая же хрень, со слов оператора 27.02.2015 был вырезан кабель р-н ул.Строителей, Энергетической, Суворова, хотя ремонтники должны были его отремонтировать, а не вырезать. Служба 0800506800 вещает, что работы проводят срок выполнения 29.05.2015. Хотя согласно договора о предоставлении услуг и норм ЗУ о телекоммуникациях провайдер должен в течении суток устранить проблемы и выплатить пеню в размере 25% от абонентской платы за каждый день просрочки по устранению повреждений. Звоню им каждый день, писали письма на Киевскую администрацию, Днепропетровскую, результат НУЛЕВОЙ. Так сложилось, что в нашем районе нет другого провайдера, но как только появится сразу перейду. Не рекомендую данного поставщика услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Юлия (Днепр)
14 март 2015 20:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам скорость просто отвратительная была. А потом у нас вырезали по улице кабель, было это в сентябре, и все... Ориентировочный срок ремонта — до конца октября, потом ноября.....сейчас июля. Я очень и очень жалею, т.к. подключение для частного сектора обошлось в две тысячи, а пользование услугой — сплошными нервами. P.S. Те, кто думает (как я ранее), что может у меня будет не все уж так плохо — ошибаются. Будет плохо. Чуда не произойдет!
Роман (Киев)
08 март 2015 20:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хіба про такого провайдера можна хоча б щось гарного сказати? Ахмєтці все мало, якість послуги нульова...
Аноним (Белополье)
08 март 2015 00:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это какой то кошмар!!! У меня скорость этого дурацкого Интернета 5 Мбит/с, но вот сегодня, 8 марта (и не только) Интернета вообще нету!!! Три раза проверяла входящие, исходящие и пинг, каждый раз разный результат. Да ещё и даже половину не выдаёт!!! Я не советую связываться с Укртелекомом!!!
Володимир (Романов)
05 март 2015 23:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо є можливість використовувати іншого провайдера то НІ В ЯКОМУ РАЗІ не підключайтесь до Укртелекому, а також Інтертелекому! Повне ФУФЛО! Одне радує, що модем з вайфаєм за 1 гривню можна використовувати як роутер в режимі репітора і точки!
Аноним (Киев)
02 март 2015 20:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер! Хуже него не видел! Самый плохой провайдер! Врагам не посоветую! Сбои каждый день по пару раз!
Аноним (Кропивницкий)
26 фев 2015 00:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком не имеет право на существование, мы платим за скорость интернета, которой реально нет! Уже три месяца не могут, а скорее не хотят ремонтировать телефон, мы звонили на 0800506800, оставляли заявки, жалобы, но все в пустую. Давно сменила бы провайдера, но в нашем районе других нет, наверное укртелеком поэтому наглеет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Гуцул (Рахов)
24 фев 2015 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повний аут, три місяці прошу привести інтернет до хоч якоїсь якості — все як в пусту бочку, Рахівський ЦЕЗ повна куча... Гнати їх в шию, щоб державу не ганьбили!
Аноним (Перечин)
21 фев 2015 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная лажа, а не интернет. Когда перестанете обманывать людей? Поменяйте линии!
Аноним (Васильевка)
21 фев 2015 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с, а по факту 3,88 Мбит/с. Вот и думайте сами стоит ли с этой халтурой связываться.
Константин (Киев)
17 фев 2015 08:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ рекомендую вообще не как, обходите стороной этого провайдера. Каждый день перезапускают, качество связи не совпадает с ценой. Подключил его так как не было доступных других провайдеров, за 3 года ох как я научался с ним, врагу не пожелаешь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Олег (Волочиск)
16 фев 2015 19:35
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн в месяц. За эти деньги должен получать скорость в 5 Мбит/с. Сейчас скорость вообще ужас: входящая 1,15 Мбит/с, исходящая — 0.35 Мбит/с, да еще и пинг 796 мс.
Светлана (Киев)
10 фев 2015 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком должен платить Вам за то, что пользуются этим интернетом. Больше потратите на успокоительные таблетки. Пока дождешься открытия сайта можно переделать куча дел. Обещанная скорость всегда намного ниже и не соответствует цене. НЕ рекомендую.
Алексей (Луцк)
06 фев 2015 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость — 54 Мбит/с, реальная же 2 Мбит/с. Полный отстой!!! За что платить?
Аноним (Киев)
05 фев 2015 21:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Укртелеком &mdahs; отстой полный! Тут даже нет смысла звонить и пытаться объяснять, что меня у них не устраивает, так как у них отвратительно всё!
Аноним (Харьков)
05 фев 2015 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заказе "ОГО-Ультра" и ожидании скорости как минимум в 14 Мбит/с, скорость в лучшем случае составляет 3-4 Мбит/с. Ужасно плохо.
Аноним (Киев)
03 фев 2015 16:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане, обращался по этому поводу в техподдержку — безрезультатно.
Аноним (Овруч)
03 фев 2015 16:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 2 Мбит/c, а получаю 200-250 Кбит/c. Такая скорость и днем, и вечером. Что делать, непонятно!
Мирослав (Великий Бычков)
26 янв 2015 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже сильно погіршилась якість інтернету, напевно потрібно відключитись від таких послуг...
Сергей (Лохвица)
20 янв 2015 20:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость 5 Мбит/с, а получаю: днем — 1-2 Мбит/с, ночью — 5-7 Мбит/с. Это что, 5 Мбит/с примерно средний показатель? Когда обращаешься в техподдержку, почти все ответы типа "работы на линии". Жду не дождусь провайдера-конкурента!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг