Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Головні три недоліки: відсутність IPv6 (це у 99% наших провайдерів), повільний розвиток мережі (так само) та відсутність можливості орендувати статичну IP-адресу. Ще відсутній нормальний «кабінет клієнта» але без того можна жити. Усе інше — відповідає технології та тарифному плану. Тобто десь 930-950 МБіт/с для гігабітного тарифу. Дивно читати відгуки, коли скаржаться на низьку швидкість DSL, порівнюючи зі значно новішими технологіями WCDMA та LTE. Ау, народ, вчить мат. частину! У вас технологічно не може бути більше 24 Мбит/с й то за умови бездоганної лінії! А швидкість передавання інформації залежить від напрямку. Все одно, що скаржитись на низьку швидкість автобуса, що їде через міські затори та порівнювати його з літаком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю як у вас але в мене все працює нормально і швидкість інтернету такаж як удоговорі і підключили нормально.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.2 Мбит/c

Upload:

90.32 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили послугу. Задоволені якістю робіт та швидкості інтернету. Рекомендую оптичний інтернет від Укртелеком.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

7.16 Мбит/c

Upload:

2.96 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ок все работает. Скорость устраивает. Нужно обратить больше внимания на новые технологии. И быть ближе к клиенту.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Укртелекома уже лет 8. Живу в 300 метрах от АТС, но для заключения договора пришлось ехать в другой район, что довольно неудобно. Возможно, сейчас что-то поменялось. Дополнительными услугами не интересовался. Speedtest показывает скорость Download 15.55 Мбит/с, Upload 1.7 Мбит/с, Latency 22.5 ms. Для просмотра фильмов в разрешении 720p и работы хватает. Только при разговоре по Zoom собеседники иногда жалуются на замирания - наверное из-за низкой Upload-скорости. После введения карантина в 2020-м году нагрузка на сети возросла, поэтому раз в 1-2 месяца стал замечать перебои, когда коннект вдруг обрывается и в течение получаса роутер (Huawei HG530) не может нормально работать. В остальном всё функционирует стабильно уже не один год - пожалуй, это весомое преимущество перед некоторыми другими провайдерами. Но если вам нужен доступ в интернет на несколько человек или есть желание смотреть фильмы в 4К разрешении и раскрыть потенциал Wi-Fi6, то лучше выбрать другого провайдера.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

На початку 2021 року нестабільно працював інтернет (зникав зовсім на деякий час або швидкість значно знижувалась). До контакт-центру було подано звернення про незадовільну роботу інтернету (приємно здивувало, що до контакт-центру зараз можно легко додзвонитись, у мене очікування в черзі максимально було 15 хв. і це було лише один раз). В процесі реалізації аварійної заявки мені було замінено старий роутер на новий і замінено порт на АТС. Наразі швидкість стабільна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.14 Мбит/c

Upload:

91.85 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком скорость интернета хорошая, поддержка реагирует быстро. Пропадает инет, только в случае отсутствия электричества в подъезде (ящик). Электрики реагируют быстро 2-3 часа подключают свет и есть инет. Пропадание электричества раз в несколько месяцев, это вина старой проводки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

швидкість дуже замала 0,19 Мбит/с це вже занадто. Прошу посприяти по выправлено проблеми із качеством надання послуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

19.69 Мбит/c

Upload:

0.91 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доволен, особенно ип-телевидением, по сравнению с другими местными провайдерами, да же сам не ожидал.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

44.21 Мбит/c

Upload:

36.6 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія подобається, швидко реагує на проблеми чи збоїв мережі, ввічлива служба підтримки, реагують швидко за що їм великий плюс, швидкість хороша і в ADSL/SHDSL/VDSL була, місяць назад перевели на оптоволокно безкоштовно теж задоволений якістю послуги. Один мінус це тарифні плани збільшились з нового року, платив раніше 230 гр., зараз тариф. 262 гр. за 50 Мбіт/с. Можу рекомендувати даного оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет все устроило пользуюсь 5 лет! Не знаю даже почему так много негативных отзывов, хотя каждому свое.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.3 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

швидкість інтернету не відповідає таривн.плану - плачу за 200 Мбит/с, а отримую 10 Мбит/с, періодично раптово зменшується швидкість інтернету до нуля...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Честно скажу что после прочтения отзывов старался подключать укртелеком, уж больно дофига народу пишет о проблемах но всё же попробовал и не пожалел. Подключал оптику на Алексеевке, честные 200 Мбит/с из заявленных и каких проблем не встретил. Если вы на Алексеевке то рекомендую, за другие районы не ручаюсь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

103.34 Мбит/c

Upload:

98.61 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пол года пользуюсь интернетом от Укртелеком - пока все отлично. Тариф - 100 Мбит/с. Рекомендую этот интернет всем.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

5.99 Мбит/c

Upload:

2.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом доволен услугами оператора 3mob. Есть конечно места, где даже 3G нет, но таких мест не так много.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю. Іноді швидкість підкачує. Хотілося б дешевші послуги. Дякую. Бажаю усім здоров'я, здоров'я і ще раз здоров'я!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. В контракте написано 100 Мбит/с за 1 сек, а на деле 1.07 Мбит/с. Рекомендую всем кто пользуется УКРТЕЛЕКОМ провести оптоволокно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

6.59 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже пользуюсь давно и не меняю провайдера, хотелось бы и качества. Заявленная скорость до 10 Мбит/с, а получаю 6 Мбит/с. Мастера объясняют это тем, что точка находиться на удалении около 2 км и старая тлф. линия. А надо вести стекловолокно, но для простого потребителя это трудно вто если бы вы были какой то бизнес тогда провели бы. Так неужели за время сколько нахожусь вашим клиентом и продолжаю им быть, нельзя ли сделать такую услугу и поставить стекловолокно. И я верю что добавятся ещё клиенты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

70.34 Мбит/c

Upload:

65.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет бомба!!! По сравнению с гавном киев-старом... Скидывайтесь бабками и подключайте оптоволокно!!!А если есть линия вообще без проблем... У нас сейчас подключение 300 грн...так что не дымите, а действуйте. ;)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.95 Мбит/c

Upload:

96.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість відповідає дійсності заявленную провайдером. :) Оптичний інтернет працює чудово, жодних нарікань. Доступна місячна абонплата, та ціна підключення. Рекомендую :)

Рейтинг интернет-провайдеров