Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Володимир (Львов)
28 фев 2022 12:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
1.72 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не рекомендую данного провайдера. Швидкість надто низька і таке відбувається дуже часто. Висока абонплата. Якби ще було стабільних 10 мегабіт, які обіцяють, але їх постійно немає.
Анонім (Львов)
08 фев 2022 22:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже нестабільний інтернет. По вечорам швидкість падає до 50-100 Кбит/с. Пінг до європейських серверів величезний, від 120 мс.
Анонім (Львов)
09 янв 2022 17:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кончена контора, калічний інтернет, відсутній кожного вечора - дзвониш в колл-центр, присилають рахіта який починає лазити по хаті і шукати «коннект». На те, що швидкість ввечері на вході 0, він тупо не реагує- віе же ж приходить в робочий час, коли нет який неякий ще є. Останній місяць з тими полудурками, це нестерпно!
Нестор (Львов)
28 нояб 2021 01:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.93 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже препоганий інтернет, за величезні гроші, нажаль з роками якість інтернету не покращується, не хочеться, але прийдеться відмовитися від послуг даного провайдера....
Володимир (Львов)
12 авг 2021 22:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це руїна: dowload 0.01 upload 0.01 Мбит/с. Не низька якість, а відсутність послуги за 150 грн на місяць.
Анонім (Львов)
27 июль 2021 18:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.15 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вкотре звертаюся із просьбою налагодити якісний інтернет, однак результат нульовий. То за що я плачу??? СВОЄЧАСНО!!! Швидкість така, що можна заснути....
Аноним (Львов)
17 июль 2021 21:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рєбята, це таке дерьмо, шо я був в шоці. Я разів 10 лишав заявки на проблеми на лінії, мене тупо не чули. Мені шкода менеджерів, яким дзвонять постійно через архаїчний укртелеком. Це застарілий та найгірший інтернет, яким я користувався.
Альона (Львов)
26 июнь 2021 10:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Договор:
460000022880267
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбит/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбит/с. Не рекомендую!
Альона (Львов)
22 июнь 2021 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.86 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Договор:
460000022880267
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбит/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбит/с. Не рекомендую!
Альона (Львов)
21 июнь 2021 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.62 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Договор:
4600000022880267
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету - це cуцільне невиконання Договору. Є думки змінити провайдера, але умови договору передбачають штраф у разі дострокового розірвання. Це маячня! А який штрав має понести Укртелеком за невиконання швидкості подачі інтернету?
Анонім (Львов)
20 июнь 2021 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
4.37 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету - це просто жах, провайдер НЕ ВИКОНУЄ умови договору! Мабуть, буду змінювати на щось інше.
Alena (Львов)
20 июнь 2021 22:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.3 Мбит/c
Upload:
0.99 Мбит/c
Договор:
4600000022880267
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбит/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбит/с. Не рекомендую!
Аноним (Львов)
17 июнь 2021 23:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно обрывается инернет, в CS:GO пинг порой доходит до 800мс. Для того чтобы интернет появился, приходится с городского номера звонить на любой номер чтобы возобновилась связь (звоню на их горячую линию 0-800 так как там долгое ожидание, пока болтает робот, за это время связь возобновляется). Обратился в техподдержку, пришли мастера и поменяли "линию", т.е. какой-то кабель в водосточных люках около дома. Посоветовали поменять модем на новый, так как, внимание (!!), у нас стоит КИТАЙСКИЙ модем Tenda хаха. Но они и сами же выдали нам этот китай и это уже 4-й по счету модем. В итоге, на следующий день мастер принес новый модем, и опять внимание (!!), это такой же китайский Tenda но чуть чуть другого дизайна корпус. И он добавил, что если мы соглашаемся на замену, будем обязаны попользоваться им 2 года или при отказе от их услуг заплатим штраф (то есть выкупить этот модем с алиэкспресса за оверпрайс). Мы отказались. И знаете что в заключение посоветовал мастер? Это периодически втыкать кабель в модеме в разные порты, чередовать их местами, "модемы это любят, чтобы чередовали порты" - сказал мастер. Мастер предложил мне заморочиться. Пздц, других слов не нахожу. Ну ладно, линию поменяли, модем остался что был. Но что вы думаете? Обрывы стали еще чаще! Лучше бы эти "мастера" потерялись где-то по дороге. Пол часа назад обратился на горячую линию в очередной раз, высказать это. Поднял трубку менеджер Александр. Он говорил как заскриптованный робот. Спросил у меня, перезагружал ли я сегодня модем. Ответил что именно сегодня нет, но в другие дни перезагружал неоднократно и это проблему не решает. Ответ: "вы должны перезагрузить модем и потом обращайтесь если связь не возобновится". Подойти по человечески ему оказалось лень. Когда спросил, "почему сервис и интернет такое г**вно", в ответ попрощался по скрипту и кинул трубку.
Благо в моем районе появился доступный оператор, на которого можно перейти. Сейчас собираю соседей и будем отказываться от этого недоразумения все вместе.
Благо в моем районе появился доступный оператор, на которого можно перейти. Сейчас собираю соседей и будем отказываться от этого недоразумения все вместе.
Аноним (Львов)
02 июнь 2021 21:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная дичь... Когда у моего кореша под 20 Мбит/с, у меня даже и 0.8 Мбит/с нет. Постоянно пропадает, вовсе не рекомендую, лучше взять ту же "Воля".
Богдан (Львов)
06 мая 2021 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярно практикуються відключення інтернету на вихідні або святкові дні для закриття нарядів на ніби то ремонтні роботи що призводить до втрати постійних користувачів. Коли врешті решт служба економічної безпеки укртелекому прокинеться від анабіозу і протре свої очі?
Аноним (Львов)
05 мая 2021 13:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера. Качество подачи интернета ужасное. При заявленных 100 Мбит/с реальная фактическая подача 40 Мбит/с, а вечером может не превышать и 9 Мбит/с.
Олена (Львов)
04 апр 2021 17:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.82 Мбит/c
Upload:
1.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету погана. Високий пінг і низька швидкість - це звична справа для Укртелекому. Проте ще гіршою є робота працівників колл-центру та відділень. Некомпетентність - це м'яко сказано. При проведенні самостійної перевірки вдома і пояснень працівникам Укртелекому - отримала єдину пораду - виклик майстра, який може прийти (увага) від 3 днів! І це за мій рахунок! Хоч і проблема НЕ локальна! Коли намагалась вирішити проблему в телефонному режимі і пояснити буквально в чому полягає суть несправностей - мене перекидали від колл-центру до дзвінків від працівників відділення по колу. Від останніх отримала хамство і крики про те, що вони не знають що таке "ВАШ пінг" і тд... Залишається надіятись лише на дні, коли послуга раптово відновлюється, попри переконання працівників Укртелекому, що проблема у мене з обладнанням вдома. За яким критерієм Укртелеком відбирає свій персонал - незрозуміло, як і те, чим вони займаються на робочому місці. Жахливо, жахливо і ще раз жахливо.
Константин (Львов)
03 апр 2021 21:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
счет 4600000020194862
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера я обратился в службу поддержки Укртелеком из-за практически отсутствия интернета - скорость загрузки была 0,06 Мбит/с при указанной в тарифном плане 20 Мбит/с. Заявку вежливо приняли и просили сутки не отключать роутер, обязались перезвонить...Сутки прошли, звонка нет, скорость 0,52 Мбит/с. Все контакты ("из-за эпидемии") только удаленно. Дрянной провайдер!
Константин (Львов)
02 апр 2021 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
№ 20194862
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Рост стоимости услуг происходит одновременно с ухудшением их качества. Год назад скорость была стабильно 8 Мбит/с, а сейчас опустилась ниже 3 Мбит/с, притом нестабильна и постоянно падает ниже 0,1 Мбит/с!!! Использовать wi-fi проблематично.
Віктор (Львов)
22 март 2021 18:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.17 Мбит/c
Upload:
11.92 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
4600000022866078
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервіс, обсуговування не прозорі. Швидкисть та якість не відповідають обіцяним. Визов майстра платний.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг