Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Валентина (Остер)
25 окт 2024 10:31
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую користуватись послугами цього провайдера!!!! Користувалася протягом багатьох років, коли почалися проблеми з інтернетом вирішила відмовитися від послуг, зв'язавшись з оператором через контакт центр, бо у нашому містечку відділення Укртелекому немає, тобто заяви були в електронному вигляді, як мені сказав оператор. Через оператора з'ясувала скільки мені потрібно проплатити, щоб не залишити боргів, переслала новою поштою все їхнє обладнання по указаній адресі і заспокоїлася, що все виконала правильно, але... в кінці місяця з'ясувалося, що по Укртелекому висить борг у 1700 грн., коли знову зв'язалася по гарячій лінії з оператором, мені повідомили, що відключили мене, знову ж таки, по електронній заяві 12 числа, а мені потрібно було відключитися 18, і ці 6 днів зіграли роль!!!! але, вибачте мені, що оператор не бачив коли мене потрібно було відключити??? я ж цього не знаю!!! яким числом закінчувався той електронний договір!!! оператор сидить перед комп'ютером і в нього перед очима вся картина. Складається таке враження, що все робиться спеціально, щоб з людей виколотити гроші. І в результаті: відчепитися від них просто неможливо! Борг пишуть щомісяця протягом вже року, мало того, мені телефонує колекторська фірма "КАРМА" найнята саме Укртелекомом!!! можете собі уявити. Просто жах!
Юлія (Остер)
29 нояб 2022 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
7402000000193110
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Учора 28.11.22. Підключили домашній інтернет, на момент підключення він працював та зник за годину. Дозвониться не можливо, відправлено заявку в электронную формую, глухо. Оплачувати підключення я не буду, так як услугу не надали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Остер)
29 март 2018 20:56
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обращении в службу поддержки ждать ответа оператора пришлось 25 минут. Скорость подключения значительно ниже заявленной, особенно вечером.
Дима (Остер)
24 дек 2017 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбіт/с, а получаю 1 Мбіт/с. Ну это уже не смешно. Дал заявку на горячую линию не ответа не привета. Что за обслуживание, деньги на ветер. После нового года буду подключать новый провайдер. Так что не советую не кому, поверьте, это просто ужассс.
Аноним (Остер)
07 авг 2017 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.46 Мбит/c
Upload:
1.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немогу открыть порты на модеме HUAWEI HG530! В настройках модема, на сайте 192.168.1.1, нету таблички с настройками Basic и Advenced! На модеме не написано что надо заходить на 192.168.1.1 и логин, и пасс. Хотя там не admin, admin по умолчанию, а user и user... Хотелось бы открыть порты и что бы были все настройки для модема. Даже пароль изменять нельзя... Потому что надо заходить в Basic. И не рекомендую брать данный модем и хост-провайдера!
Елена (Остер)
10 янв 2017 18:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.46 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет выбора. Интернет отвратительный. Обслуживание ужасное. Была бы альтернатива сменила не задумываясь.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг