Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком" в городе Кропивницкий

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

229.52 Мбит/c

Upload:

328.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем проблема решилась, может кто-то столкнется. Когда вам подключают интернет или вы меняете роутер, у Укртелекома защита стоит ;) Когда терминал видит смену мак адреса, он блокирует новый и нужно ждать до 00 или следующего дня, что бы подключить новое оборудование. Иначе словите танцы с бубном и кучу геморроя.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

346.47 Мбит/c

Upload:

43.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Может мне не повезло сколько смотрел, оптику все хвалили, но скорость не соответствует я думал через оптику будет 700-900 хотя бы. По факту получаю меньше чем у Киевстар по медному кабелю. Интернет живет своей жизнью, то есть, то нету, дозвониться в техподдержку я потратил около 10 часов, мне сказали да у вас отключился интернет 60 раз, ну и спросили зачем вы его подключали. Номер поддержки это, какой-то прикол, диктовать голосом номер договора и ответы при том, что бот после 3-4 цифры уже ничего не понимает. Спросил можно ли напрямую звонить сказали нужно приспосабливаться ? Опять же может мне не повезло, но будем смотреть. Оплатить мне нужно за 2 месяца и подключение, дождусь мастера если не исправят отвалы, скорость и тд, то просто сразу подам на расторжение договора. По факту я попробовал укртелеком и скажу, что он того не стоит, но он не плохой, просто отношение к клиентам ужасное, а сам интернет не хуже шторма(когда работает).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

257.2 Мбит/c

Upload:

348.94 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

3540000100178690

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил сегодня для теста интернета, в городе есть всего 3 оптики(шторм, империал, елит - отнесу в 1 потому, что все по сути покупают трафик у Киевстара). Датагруп и л4 - тоже одно и тоже, подал им заявку летом, до сих пор подключают, сегодня об укртелекоме, в техподдержку хрен дозвонишься, голосовое управление. Из проблем интернет работает только если воткнуть кабель с onu терминала в роутер Хуавей! На прямую к компьютеру или в роутер асус интернета нету! Пишет Служба DHCP поставщика услуг Интернета работает неправильно! Я 4 часа сижу долбясь дважды дозвонился, но мне предлагают только вызов мастера =) При том, что я проверил параллельно без сброса и тд(который я делал и менял прошивку НЕОДНОКРАТНО) на других провайдерах нет никаких проблем. Вся суть по идеи в их днс и днср, но об этом ничего не говорят и проблема не работающего интернета на прямую от onu в пк довольно серьезна! Поэтому ставлю 3, потому, что в остальное - это лучшая оптика в городе. Разница со штормом будто шторм только по подъезду оптику кидает, а в остальном витая пара. Ну и цена собственно... Если исправиться проблема с днср, то интернет на 5 звезд если не учитывать сложность дозвона до специалиста. Если хотите хороший интернет, берите (ТОЛЬКО ОПТИКУ, АДСЛ И ВИТАЯ ПАРА СТРАХ БОЖИЙ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ). Тем более сейчас хорошие акции.
p.s скорость в спидтесте 900 Мбіт/с, почему здесь так мало не знаю =) Пожалуйста УКРтелеком свяжитесь со мной и исправьте. Я покупал асус для игр и там много настроек включая NAT, GAME MODE - которые мне нужны! К слову игрокам и кибераM. Mobile Legends Bang Bang: 35-45 - сейчас еще польские сервера не доступны вроде там 20. КС2: 34-50 ЕУ рега шикарная на дме фасик еще не тестил) пабгм - думаю 20. В общем, как на шторме только не прыгает джиттер и сам инет. Пока не рекомендую...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

363.72 Мбит/c

Upload:

893.05 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Гигабит в городе, на деле загрузка такая же как и выгрузка, просто сервер не выдерживает) если грузить со Steam скорость как раз 800-900 Мбіт/с (100-130 Мб/с) но провайдер не без проблем, цена завышенная у других провайдеров 200-300 грн стоит гигабит, но в других городах, так же при загрузке со Steam может пропасть интернет дело скорее всего в ONU от провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

56.66 Мбит/c

Upload:

43.04 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый тупорылый провайдер который я когда либо видел, если вы играете в CS:GO в мм или на Faceit то будьте готовы к отключениям интернета прямо в катке, работает как хочет, скорость не соответствует договору и проверок. У меня горит с этого провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

107.64 Мбит/c

Upload:

114.09 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ждали подключения около двух недель, но это того стоило, интернет просто БИМБА! Сотка летает без вопросов. Надеюсь так будет всегда.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас, у нас уже больше двух месяцев не работает интернет. Звоним в кол центр почти каждый день, некоторые операторы просто отключаются даже не дослушав. Интернет соответственно никто так и не сделал, тарифы подняли, а качество упало. Наверное будем разрывать контракт, потому что это уже невозможно. Оставляем заявки на улучшение работы интернета, но это нифига не даёт.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная услуга, нет связи интернета, нет скорости, нет возможности дозвонится, можно сидеть полдня на телефоне так и не дозвонившись. Просто позор компании. \ Связь никакая.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужасный провайдер, 0.5 Мбіт/с это по мнению Укртелекома до 20 Мбіт/с, при оплате 250 грн в месяц, ещё и пропадает несколько раз в неделю.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Під час стандартного веб серфінгу якість зв'язку відповідає заявленій, однак, як тільки вмикаю торрент та розпочинаю скачування чи відкриваю онлайн гру World of tanks так і розпочинаються обриви мережі, а модем перезавантажується... Відповідно скачування переривається, з гри мене викидає... Особливо під час бою, у самий відповідальний момент... Як думаю, хто грає, мене зрозуміє як воно перегорає в той час!!! І це не факт що буде лише 1 перезавантаження і мережа відновиться... Такий прикол може відбутись декілька разів поспіль, а може з невеликою затримкою і знову повториться!!! Це мене вже бісить так протягом двох тижнів!!! Усі прокльони що знав вже висказав в адресу усіх працівників цього довбаного провайдера!!! Укртелеком тільки язиком тіліпає, що проводить апгрейд обладнання!!! Мережі не витримують навантажень!!! Порти на серверах як і самі сервери до історичних моделей!!! Гавно провайдер!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимальная скорость интернета 2 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с. Постоянно перебои. Дозвонится в службу поддержки невозможно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет капец, вечно какие-то работы на линии. Короче глюки пинг и всё самое плохое найдете тут. Лучше вообще без интернета, так хоть нервы целые останутся.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

5.31 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ужасный, когда погода меняется пропадает постоянно. За 4 дня два раза ремонтировали линию, а толку почти никакого.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Это только зря выброшенные деньги и испорченные нервы. Заявку о проблеме закрывают без вашего согласия и говорят проблема устранена, хотя на следующий день оператор говорит что он видит что проблема так и осталась. А попробуйте вовремя не заплатить и вы отключены.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.71 Мбит/c

Upload:

1.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Наихудший провайдер Украины! Нужна такая номинация. Ремонт на линии выполняли более месяца. Колл цент это просто ужас!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не интернет а параша! Вначале когда подключили гдето года 5 или 6 назад тогда был хороший интернет целых 2 или 3 года, а сейчас что нихрена полезного просто конченые операторы. Один раз мы пришли за заменой модема ну когда старый сломался но нам дали старый модем не знаю какого он года выпуска но когда принесли то это не был укртелекомовский модем. Это хрен пойми што! Не рекомендую этот укрсрутелеком, параша полная!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.93 Мбит/c

Upload:

1.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет гав..о последнее время пинг постоянно выше 100 Мбіт/с и выше. Даже фейсбук не говоря про игры нормально не грузиться, как всегда Укртлек лучший провайдер. :(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надо менять провайдера. За что деньги платим? Раньше интернет был более нормальным на данный момент потеря пакетов составляет свыше 5 процентов. Играть онлайн стало невозможно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время скорость 0.01 Мбіт/с вместо заявленных 5 Мбіт/с. Соединение часто пропадает. Заявки на ремонт рассматривают почти месяц.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.28 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Cамый худший провайдер в городе, хуже не куда. Скорость очень маленькая, каждый день приходиться перезагружать роутер. Техническая поддержка грубит и игнорирует клиента. Планирую переходить на "Шторм".

Рейтинг интернет-провайдеров