Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Мариуполь)
31 окт 2017 09:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Советую. 100 Мбит/с достаточно, чтобы нормально пользоваться трэкером, смотреть фильмы, учиться... Скорость пока не падала, так что жить можно.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Аноним (Мариуполь)
22 фев 2016 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
83.25 Мбит/c
Upload:
53.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно перешел с "Хитлайна" и не жалею. По вине Формата, отсутствие интернета было раза три за четыре года. Скорость вполне устраивает. IPTV, SMART нравится. Единственное, что не нравиться — долго нужно слушать музыку и ждать пока ответит оператор. Обращаюсь не часто, все работает, но ждать минут пять, раздражает. А так, хороший провайдер.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Джонник (Мариуполь)
11 апр 2017 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
62.56 Мбит/c
Upload:
60.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 10 Мбит/с. Знакомые уезжали в другой город и сказали - жалко, что нельзя забрать формат.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо. Очень приятно:) Мы стараемся.
Ира (Мариуполь)
26 сен 2017 00:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не смотря на другие отзывы, хочу сказать, что провайдер работает на уровне. Подключение и обслуживание у них как было самым приемлемым в Мариуполе, так и осталось. Знакомые по 5-6 лет подключены к Формату и на интернет не жаловались. Сама пользуюсь уже три месяца, пока вопросов к компании не было с нашей стороны. Из плюсов отмечу: свой кинозал (не надо часами рыться в нете для поиска нормальных сайтов с фильмами в хорошем качестве), толковые операторы, скорость. Тарифы правда можно было не подымать, хотя это и везде. Рекомендую в целом.
Аноним (Мариуполь)
27 фев 2020 21:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наткнулся на высеры по скорости медленной и прочих претензиях и в конце обязательный вопрос: -"Как так? За что я плачу?", "Формат-мошенники!!". Угомонитесь, ребятишки. Если ты корявой рукой напаял себе водопроводных труб и у тебя нет напора, то какие вопросы к водоканалу? Правильно - сам дятел и не критиковать и улыбаться нужно, а плакать-дураком растёшь. Провайдер даёт тебе доступ, а как и чем ты этот доступ пользуешь - сугубо личные фантазии. У меня Формат, но я не заинтересованная или заангажированная сторона не сотрудник, просто в теме и рекомендую любого провайдера. Не работает-замори техподдержку, нет скорости - поменяй роутер. В принципе не без того, можешь просто скулить на форумах.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв:)
Сергей (Мариуполь)
03 окт 2016 01:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
64.89 Мбит/c
Upload:
9.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер. Провайдер хороший. После адсл пуля. Сижу на нём несколько лет. Последние время возникли вопросы с пингом и скоростью. Играю в вар тандер и нужна хорошая связь. Последнее время (недели три или 4) скаканул пинг с 27-30 мс до 58-75 мс. Постоянные битые пакеты идут (PL). Проверяю в спид тесте с выходом на тринити пинг 27 мс скорость 100 на 10 Мбит/с. Проверяю на формат пинг 1 мс скорость 100 на 50-60 Мбит/с. Звонил в техподдержку сказали что у них показывает, что все нормально. Какой пинг на вар тандер должен быть не знают. Начальник тех. отдела посоветовал попробовать другую систему. На ней скорость получше, но в игре пинг и dl такие же. Что делать не знаю.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Нужно вызвать мастера и посмотреть на месте.
Эдуард (Мариуполь)
10 апр 2017 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся услугами компании "Формат" уже 5 лет, все устраивает, качество предоставления услуг радует! Рекомендую!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Наталия (Мариуполь)
11 апр 2017 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный сервис, выгодные условия подключения. :) Интернет работает без перебоев. Большое количество интересных каналов. Рекомендую всем.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Мариуполь)
09 окт 2017 18:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, который предоставляет стабильный доступ в интернет мне и моей семье уже на протяжении 4 лет. Были конечно какие-то мелкие недостатки, но это даже не сравнить с тем, как иногда портится мобильная связь. Хорошо, что "Формат" постоянно предлагает своим клиентам что-нибудь новенькое в последнее время. Этого конечно ждали очень долго. И спасибо ребятам за грамотный сервис и вежливое обслуживание!!! Это важно и очень приятно!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании! Всегда готовы держать достойный уровень качества услуг для наших клиентов.
Аноним (Мариуполь)
18 июнь 2016 18:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
72.76 Мбит/c
Upload:
55.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь услугами этого провайдера более 20 лет и больших претензий у меня не было. Скорость интернета от 80 до 98 Мбит/с. Это лично для меня отлично.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся:)
Света (Мариуполь)
10 апр 2017 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше провайдера в городе нет! Главное чтобы не испортились, молодцы ребята!!! Так держать!Рекомендую!!!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Аноним (Мариуполь)
12 апр 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На Формате с 2010 года, всего 2 раза пропадал интернет. Техподдержка помогает всегда. Оплачивать интернет удобно.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Удачного Вам пользования.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ГК ТМ "TRINITY"
Аноним (Мариуполь)
11 авг 2016 17:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
65.15 Мбит/c
Upload:
27.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо уже год как на формате, все отлично! Цена и скорость соответствуют. =) Хороший провайдер, рекомендую!!!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Ольга (Мариуполь)
10 апр 2017 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет пользуюсь провайдером Формат. Довольна всем. До этого были другие провайдеры. У всех бывают проблемы, но только Формат быстро и качественно из исправляет. Тарифы у всех почти одинаковы, по ним судить нельзя. Очень нравится система Формат бонус, ходила в кино благодаря ей бесплатно. Так что рекомендую.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Аноним (Мариуполь)
27 сен 2017 14:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
24.92 Мбит/c
Upload:
12.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При скорости 100 Мбит/с выдавать максимум 25 Мбит/с. И это в лучшем случае, грабёж средь бела дня.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Скорость провайдера всегда соответствует заявленной. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по следующим номерам: 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490. Или напишите нам на электронную почту: [email protected] или [email protected]
Всегда готовы помочь нашим клиентам!
Людмила (Белосарайская Коса)
11 июнь 2016 10:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
39.68 Мбит/c
Upload:
17.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна интернет провайдером. Интернет установлен на даче в частном секторе. Пользуюсь только 3-4 месяца в летний сезон, пошел второй год подключения, поломок не было, нареканий никаких, очень довольна скоростью. В техподдержку не обращалась — не было необходимости. Дороговат тариф, но для частного сектора всегда тариф выше, чем для многоквартирных домов. В общем готова мириться с таким тарифом за это качество оказываемых услуг.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
25 окт 2017 09:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня скорость устраивает полностью, надо просто уметь пользоваться интернетом. В Мариуполе и даже в Украине у каждого провайдера 100% есть какие-то минусы. В Марике цены завышены на тарифы и подключение и не всегда компании подстраиваются под пользователя. Но и есть преимущества: хочешь качество услуг - нужно платить. Это нормально. И пока остальные ноют, что вот то не так, это не так. Пользуйтесь мобильным интернетом тогда от киевстара, лайфа и т.п., который за месяц выбьет у вас мозги реально по скорости соединения и т.п. А ещё хуже, когда срок на заказ горит, а интернет не пашет. Пока Формат предоставляет нормальную скорость, стабильную, в принципе другого и не нужно для работы.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Желаем приятного пользования нашими услугами!
Аноним (Мариуполь)
10 апр 2017 18:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оптимальный комплекс услуг по добросовестной цене. Нет жалоб по поводу качества обслуживания. Сотрудники провайдера знают свое дело. Скорость не ниже, чем заявлена в тарифном плане.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Аноним (Старый Крым)
16 июль 2017 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, пользуюсь услугами с 2009, всё устраивает, скорость нормальная. Лично меня полностью устраивает.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Старый Крым)
16 янв 2017 05:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
15.56 Мбит/c
Upload:
15.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При правильном обращении и описании ситуации с работой оборудования, сделали всё быстро и качественно. Спасибо.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Мы всегда прилагаем максимум усилий для устранения возникающих проблем в сети. Спасибо за Ваш отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг