Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Nick (Сартана)
29 окт 2021 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
940.42 Мбит/c
Upload:
863.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое себе Пинг на другие сервера в районе 30, скорость под 900 Мбіт/с. Иногда инет пропадает на пару сек или пару минут, страницы долго прогружает. Был Тринити небо и земля. Базанет такая же дичь, всё от формата только имя другое.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Добрый день! Вы не оставили никаких контактных данных, поэтому нет возможности проверить ваше подключение. Если у Вас есть проблемы связанные с качеством предоставляемых услуг, Вы можете обратиться в нашу техническую поддержку.
Евгений (Сартана)
12 нояб 2018 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не для онлайн игр. Днем постоянные потери пакетов именно на узлах Формата (проверено прогой ПингПлоттер) в игры играть невозможно, иногда даже видео фризит, ночью норм, но уже нах не надо. Так по соцсетям полазить - сойдет, не больше.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Добрый день! Ваш отзыв рассмотрели и готовы оказать всю необходимую помощь для решения вопроса с пингом. Напишите нам на почту контактные данные Ваши: [email protected]. Мы с Вами свяжемся и поможем восстановить корректную работу сети. Хорошего дня!
Евгений (Сартана)
09 фев 2018 18:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.65 Мбит/c
Upload:
7.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен через субпровайдера Восток-медиа. Интернет нормальнй, если не играть в игрушки. В играх же все плохо: постоянная потеря пакетов приводит к фризам, лагам и т.д. Пинг плоттер показывает потери на узлах Формата. Техподдержка Формата заявки не принимает, а ТП Восток-медиа не в состоянии решить эту проблему. Если хотя бы время от времени есть желание поиграть в онлайн игры - этот провайдер не для вас.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Добрый день! Вас обслуживает провайдер "Восток-Медиа", поэтому технические проблемы необходимо решать именно с этим провайдером. В случае, если у "Восток-Медиа" возникают проблемы от нас, то провайдер моментально об этом извещает нашу компанию.
Аноним (Сартана)
06 дек 2016 00:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.95 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мои жалобы один ответ - У НАС ВСЁ ОТЛИЧНО ВОТ У ВАС ВИРУС. А я и думаю как может быть вирус сразу на 2 ноутбуках, планшете и смартфоне?! ...было бы куда перейти то уже перешёл бы!!!
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Добрый день! Оператор технической поддержки свяжется с вами к кратчайшие сроки для урегулирования данного вопроса.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг