Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Мелекино)
30 сен 2019 21:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.54 Мбит/c
Upload:
10.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
15 минут жду ответа оператора играет музыка. 20 минут жду ответа оператора играет музыка....
Аноним Сергей (Мелекино)
10 дек 2017 15:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
67.53 Мбит/c
Upload:
25.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы чтобы работники Формата выполняли договоренности по обслуживанию своих клиентов. Плачу за 100 Мбіт/с ,а получаю 67 Мбіт/с и 25 Мбіт/с. Вот и напрашивается вопрос РЕКОМЕНДОВАТЬ ИЛИ НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ. Больше уже не рекомендуют чем наоборот. Похоже прийдется переходить на тариф в 30 Мбіт/с. С Уважением к ВАМ ваш клиент.
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Здравствуйте! На скорость интернета, помимо состояния линии и характеристик тарифа, влияет множество факторов, в том числе и состояние пользовательского оборудования, а также работа программного обеспечения. Уточните, обращались ли Вы по данному вопросу в нашу техническую службу? Отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте: [email protected] . Мы поможем выяснить причину низкой скорости и решить Ваш вопрос.
Вячеслав (Мелекино)
23 июнь 2014 10:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по договору составляет 30 Мбіт/с. Фактически же дают меньше 1 Мбіт/с, при этом абонплата составляет 200 грн. Спрашивается за что?
Ответ представителя ООО "ВЕЛТОН ИСП":
Уважаемый Вячеслав! Уточните, пожалуйста у оператора свой тарифный план. В любое удобное для Вас время, мы предоставим мастера с проверочной техникой для проверки заявленной скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный. Если проблема действительно будет, мастер ее обязательно устранит.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг