Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
03 апр 2018 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.78 Мбит/c
Upload:
6.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключали інтернет цілий місяць. Зв"язатися зі службою підтримки не реально. З оплачених 20 Мбит/с, отримуємо максимум 4,5 Мбит/с!!! Запитання, за що ми платимо гроші????
Аноним (Киев)
12 авг 2018 15:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. С апреля месяца интернета не постоянно. Было 12 заявок на устранение неисправностей. Что-то делают интернет есть максимум 2 дня после 2 недели нет. Если есть выбор не подключайтесь к этому оператору.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Сергей Шелест (Киев)
14 авг 2018 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, техподдержка - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. У нас все нормально в системе, это у вас проблемы. А если проблемы не у нас, вызов техподдержки платный. О том, что Вы захотите попрощаться с этим оператором. :( А Вы обязательно захотите. Вам нужно идти в их офис, за полтора месяца и предупреждать об этом письменно. Через сайт остановить услугу нельзя. В моем случае я написал письмо 2-го числа, что мы съезжаем с офиса и услуги компании нам больше не нужны. В итоге нас заставляют платить еще за месяц вперед, да еще и "обрадовали" что абонплата повышается. ИДИТЕ В.... неуважаемая вега!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Надежда (Киев)
23 сен 2018 01:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиентам ужасное!! Человек умер, они спустя 9 месяцев решили повесить долг на родственников, которые даже не проживали с абонентом. Звонят, хамят, угрожают. Раньше Воля был ужасным, эти хуже Воля.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор Филонович (Киев)
24 сен 2018 12:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с провайдером с 1996 года (iptelecom / vega). Все годы качество услуг было в тренде, иногда отставая на несколько месяцев (выделенная линия, скорость). С июня 2018 количество неполадок превысило все возможные пределы. Интернет не работает с июля 2018. В сентябре 2018 отключился почтовый сервер. Учитывая, что я не менял основной почтовый адрес 22 года, это было крайне чувствительно. Техподдержка не работает. Компания явно уходит с рынка и закрывает базу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Костя (Киев)
24 янв 2019 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Их техподдержка временами действительно оставляет желать лучшего. Иногда дозваниваешься быстро, а иногда приходится и по 10-15 минут повисеть. Но побеждают настырные. По интернету вцелом претензий нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Киев)
06 фев 2019 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила этот провайдер 8 месяцев назад. Несколько раз бывали какие то сбои. В целом провайдер не дорогой. Скорость нормальная.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланком"
Аноним (Киев)
07 фев 2019 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил недавно. Пока показывает себя только с лучшей стороны. Работает стабильно. Скорости хватает, даже если втроем играем. Пока норм.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Василий (Киев)
07 март 2019 13:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Подключали ребенку для онлайн игр. Он не жалуется. Плюс ко всему с хорошей скоростью идет закачка через торент. Могу рекомендовать к подключению! Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
07 март 2019 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Были небольшие траблы с соединением, по заявке в течении дня устранили. Так что, можно не просто работать, но и играть через них.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "FREEhost"
Аноним (Киев)
26 март 2019 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все 5 звездочные отзывы определенные фейки. Кто хоть раз имел дело с вегой - знает, что обходить их нужно 10й дорогой. Скорость не соответствует заявленной. Обслуживание на 0. То есть, если появится проблема (а она появится) - вы банально не дозвонитесь до кого-либо (поверьте мне, висел в ожидании более 30 мин, никто трубку не взял). А вот вам ещё один РЕАЛЬНЫЙ случай. Подключают соседей? Спокойно обрежут вас и если вам посчастливится дозвонится - скажут "мы знаем о проблеме, устраним". На 5й день пришлют мастера, который поймёт, что вас отрезали и знаете что скажет? Вот номер телефона того оленя, который вас обрезал, звоните, пусть сам всё исправляет, а я не буду. Итог: офис 8 дней без инета. Но не волнуйтесь, денег с вас всё равно возьмут. :) Никогда, НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Вискозная 32 (Киев)
22 июль 2019 16:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.78 Мбит/c
Upload:
45.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки не работает совсем. С марта месяца пытаюсь дозвониться к оператору, слушаю музыку по сорок минут... больше, просто, физически не выдерживаю. И ни разу еще не дозвонился.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.
Иванович (Киев)
23 июль 2019 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.67 Мбит/c
Upload:
55.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как решить проблемы с интернетом, если невозможно дозвониться к провайдеру? Хочешь подключиться? Можешь дозвониться и заказать подключение... Проблемы, нужна техподдержка? Слушай музыку минут 45, час... день...все операторы заняты... Фигня, а не провайдер! И рейтинг накрученный.
Татьяна (Киев)
08 нояб 2019 12:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание в плане отключения услуги!!! Сделать это невозможно!!! Все кто планирует подключиться имейте ввиду!! Только говорят приехать в офис - советский союз!! Я уже отправила и заказное письмо с заявлением!! Кошмар - никому не советую!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЭМ АЙ АЙ ТИ"
Аноним (Киев)
08 нояб 2019 23:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сами переподключают на другие услуги. Отключают только через офис либо услуга 1г - день, каждый месяц 2-3 дня не работает интернет, даже если не оплатил все равно начисляют пеню хоть и скорость 195 Кбит/с. С конвертером вообще муть - инет подключил 3 года назад, конвертор входил в рассрочку сейчас каждый месяц минус 10 грн за пользование... Что говорить контора от Ахметова - тут наверное объяснять не надо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Влад (Киев)
13 нояб 2019 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телефонные линии по безальтернативной инициативе от ВЕГИ подключили на IP-телефонию. До этого обычные телефонные линии несколько дней были отключены. Обещали компенсацию - не выполнили обещание. Выставили новый счет за IP-телефонию. На вопрос включает ли сумма счета компенсацию за отсутствие услуги, ответ - нет, но вы платите и мы далее все учтем. Но никто опять не компенсирует и тема замалчивается. По поводу IP-телефонии. Уже четвертый день не работают телефоны. Автомат в службе технической поддержки лучше бы сразу "посылал", чем тратить время на блуждание во тьме (вопрос - нажмите кнопку, следующий вопрос - кнопку). И если Вам повезло и вы чудом добрались до финального вопроса, оказывается что вас снова закольцовывают на первый вопрос. Просто замкнутый круг. Хотите почувствовать себя терпилой? Тогда вам в ВЕГА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФАУСТ"
Андрій (Киев)
20 фев 2020 20:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення, посмішки, обіцянки. Все. Далі IPTV в квадратних плямах, зображення випереджає звук - це в кращому випадку. Неможливо зателефонувати на їх 24/7 міський Київський, при звертанні в сц таке враження, що звечора домовились з кумою що вона вийде вранці замість мене на роботу- сидить, мямлить завчені фрази і все. На прохання звернутись до керівництва - УВАГА- необхідно записатися на місяць вперед бо приймають тільки на солом'янці по середах і тільки після попереднього підтвердження. КОМПАНІЯ -ГАВНО, виїжджають тільки на угодах в новых ЖК. Тільки з'явиться новий провайдер-спригну відразу. Дві зірки виставив автомат, бо з залученням нових клієнтів в них все гаразд.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
ВАЛЕНТИН (Киев)
27 фев 2020 17:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть желание потрепать себе нерв, подключитесь к VEGA. Техподдержка отвратительная, скорость не соответствует, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Аноним (Киев)
01 март 2020 15:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар просто, а не провайдер. :(( Никогда не отвечают только робот говорит что проводятся какие то работы. Они только говорят что работают, а на самом деле просто игнорят людей((( Третий день нет интернета зато со счета снимают оплату постоянно. Завтра перехожу на ТЕНЕТ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
10 март 2020 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Подал заявку на подключение интернета и телевидения. Выставили счёт за абонентское обслуживание, но не смогли подключить телевидение. Когда сказал, что готов оплачивать только предоставляемые услуги, предложили оплатить всё, а потом разбираться с их абонентским отделом.
При указании, что за услуги необходимо оплатить до 20 числа, отключили интернет. Не хотите проблем, не связывайтесь с этой конторой.
При указании, что за услуги необходимо оплатить до 20 числа, отключили интернет. Не хотите проблем, не связывайтесь с этой конторой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг