Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
22 фев 2017 21:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.99 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы не качественны DSL-модем, то давно сменил бы тариф на оптику, но только у другого провайдера.
Мария (Киев)
17 фев 2017 18:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что качество интернета ужасное, так когда у меня вообще перестал работать интернет, я звонила с прозьбами прислать человека который бы устранил неисправность. Приезжать отказывались.Трубку бросали делая вид что плохая сеть. Пытали обьяснить в чем проблема в телефонном режиме. И в этот момент выяснилось что роутер подключён тоже не по правилам.
Заявки мои весят. Никто ничего не решает. Пришлось подключить другой интернет. И спустя пол года звонят и говорят о задолженности!!! Какая задолженность если у них висит заявка о неисправности интернета!!!! С августа месяца. Бабло тянут с людей.
Заявки мои весят. Никто ничего не решает. Пришлось подключить другой интернет. И спустя пол года звонят и говорят о задолженности!!! Какая задолженность если у них висит заявка о неисправности интернета!!!! С августа месяца. Бабло тянут с людей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Константин (Киев)
11 фев 2017 09:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ!! Говорят они красиво, подключат вас, а при поломке никого не дождетесь и через пол года, чтобы восстановили связь. Свою заявку №2461341 оставил им 24 октября 2016 года. Сейчас идет 2017 год и никого не было! Хотя я и по телефону им оставлял заявки, и по почте писал, и в контакт-центр подъезжал писал заявление о ремонте. Как в пропасть, к ним не доходит и не достучаться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
19 янв 2017 10:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли предоплату за подключение. В итоге прошел месяц, никто не подключил меня к интернету и деньги не возвращают. В контакт центре люди неадекватные, на любой вопрос у них один ответ - Я напишу щас письмо ответственному менеджеру, с вами свяжутся в ближайшее время. За месяц ко мне никто так и не перезвонил. Собираюсь писать заявление в полицию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Наталия (Киев)
17 янв 2017 23:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую ни кому. Берегите свои нервы, ребята. Тариф акционный 39 гривен в месяц, по факту вышло около 200. Постоянно отключают за неуплату, за что столько плачу - в техподдержке никто не может объяснить. Свою поломку чинят в течении 2-х рабочих дней!!! Как минимум, отвратительное качество и услуг, и поддержки... Ни в коем случае не связывайтесь!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
30 дек 2016 11:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мариуполь. 30 сентября 2016 года пропал интернет. Подал заявку, но до 10 октября она так и не было выполнена. Отказался от услуг, то есть разорвал договор с "Вегой" по причине не предоставления услуги. Сегодня 30 декабря, то есть прошло уже 3 месяца со дня обрыва соединения, и 2 месяца и 20 дней со дня расторжения договора, но абонплата, внесённая предоплатой ещё в сентябре, так и не возвращена. В офисе "Веги" отбрыкиваются разными отговорками. Главная их отговорка - деньги возвращаются в течение 90 дней по какой-то их внутренней инструкции. Указал им на несоответствие их "инструкции" Законодательству, о нарушении Закона и элементарном свинстве. Дать адрес головного офиса, телефоны начальства отказались. Сказали звонить по телефону 47-00-00. Дозвониться невозможно. БОЛЕЕ СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ НЕ ВИДЕЛ!!! Обходите эту выгребную яму стороной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТВП "Формат"
Сергей (Киев)
27 дек 2016 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
От интернета Вега отказался давно - редкий ужас во всем... Сейчас уже неделю нет связи по телефону. 5 обращений в колл-центр, 1 личная поездка в офис... Результат = 0
Категорически не советую ни под каким соусом...
Категорически не советую ни под каким соусом...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Андрій (Киев)
21 дек 2016 10:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.39 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший з тих, якими я корисувався. 1.Протягом року 4 рази збільшували абонплату. При цьому нових клієнтів заманюють старими цінами, які потім так само піднімають. 2.Швидкість 6,4 Mбіт/с при заявленій 24 Mбіт/с. Відправити великий файл взагалі неможливо. 3.В підтримку вранці не додзвонитись, а ввечері телефонують з іншого номера запитати чому я телефонував (історія повторювалась кілька днів підряд). 4.В підтримці працюють некомпетентні люди, які дають різні відповіді на одне питання (зі словами"... приблизно...", "повинно бути..." і т. д.). ОБИРАЙТЕ ІНШОГО ПРОВАЙДЕРА.
Анонім (Киев)
16 дек 2016 14:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждали месяц, чтоб пришли и заменили ими предоставленный же и неисправный модем. После ежедневных разговоров с операторами оказалось, что в доме есть еще один провайдер и намного лучше. Пожалуйста, не подключайтесь никогда к Веге, реально лучше сидеть на мобильном интернете, чем с ними. Невыносимое качество предоставляемых услуг. Бегите от них!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Програма Розвитку ООН
Анонім (Киев)
13 дек 2016 22:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера не видела никогда. ЛЮДИ - НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБКУ - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРОВАЙДЕРА ВЕГА!!!! Всего месяц с ними - а уже сутки нет интернета и никто не обьясняет в чем проблема, а я пишу о юридическом лице - то есть на сутки работа остановилась!!! Звоню целый день в ВЕГА - мне говорят всегда одно и тоже - мы выясняем проблему и скоро вас наберем - вот уже сутки жду!!!! У нас было много провайдеров - но что б такое!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕГА!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Андрей (Киев)
03 дек 2016 12:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Складывается впечетление, что интернет провайдер Vega существует для отмывания денег, потому что никто не оброщает внимание на качество работы персонала.
Игорь (Киев)
30 нояб 2016 15:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратная служба поддержки. Музыку призодится слушать более получаса - часто не хватает терпения. На письма формы обратной связи не отвечают или отвечают очень долго. Сроков устранения неисправности не называют. Очень раздражает. Пользовались услугами российских провайдеров. Вопрос "почему собственно" проигнорировали. Если есть альтернатива не связывайтесь с Вегой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Домашняя сеть"
Сергей (Киев)
24 нояб 2016 14:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная техподдержка. У провайдера даже нет бесплатной линии (качество сайта каждый может оценить), и мне пришлось звонить с мобильного на городской, где долго слушал магнитофонную запись и нажимал на единички и решетки. Когда наконец соединили с оператором, тот тянул время, пока у него что-то "грузится". Мне нужно было всего лишь проконсультироваться по настройке роутера (узнать тип соединения DHCP или PPPoE, а также узнать не осуществляется ли привязка по мак-адресу). В результате мне предложили выезд "мастера" за 70 грн и "профессиональную" настройку роутера за 140.
Пришлось менять провайдера, несмотря на то что на счету оставались деньги.
Пришлось менять провайдера, несмотря на то что на счету оставались деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ванком"
Аноним (Киев)
07 нояб 2016 21:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
59.16 Мбит/c
Upload:
72.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже вряд ли можно найти. После заявки на подключение ждал вместо обещанных 3-х дней 12!!! Звонить крайне неудобно с мобильного на городской номер - пока дождёшся соединения все деньги со счёта закончатся. Мобильные номера Вега не предоставляет. Регулярно пропадает интернет-связь, скорость часто вместо заявленных 100 едва дотягивает до 20.
Андрей (Киев)
24 окт 2016 22:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор колцентра вежлив и внимателен. Но нет никакой ответственности обещают и ничего не делают. 2 месяца не могу решить вопрос о смене технологии подключения. Оператор обещает, а технари забили большой и толстий на всех.
Игорь (Киев)
15 окт 2016 11:14
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.08 Мбит/c
Upload:
3.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Громадяне, такого говняного оператора не видел за всю жисть. Это ураган. Ахметов и Ко **уели в корень.
Руслан (Киев)
14 окт 2016 18:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нету не було майже 2 тижні. Годинами телефонував в колцентр, де весь час було зайнято і не міг добитися причини, в чому проблем. Перші 5 днів в техпідтримці та колцентрі відповідали, що ось скоро все відремонтують, бо якась аварія, або нічого не відповідали і так тривало майже 2 тижні... Нікому не рекомендую до нього підключатися, бо потім одні проблеми. Словом, якщо хочете підключитися, то шукайте собі іншого провайдера. Більш відповідального. Бо ці абсолютно не відповідальні.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
10 окт 2016 10:39
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.65 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
за год подняли стоимость тарифного плана в два раза. скорость не соответствует, то есть тарифная скорость и реальная не совпадают вообще.
Аноним (Киев)
03 окт 2016 22:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.47 Мбит/c
Upload:
8.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ping 338 мс. Хуже провайдера нет. Слов не хватит дать оценку этой компании. Скорость и близко не соответствует, постоянные провалы, обрывы... Регулярно что-то у них там ломается, чинить не торопятся, регулярно приходится звонить ругаться. Телефон обычный городской, по сорок минут ждешь очередного оператора и приходиться еще платить за телефонную связь. В последний раз чинили интернет неделю. Подал заявку на перерасчет — жду уже третий месяц. И не собираются ничего делать, высылают только счета по полной стоимости и продолжают давать лагающий свой интернет. В скорой перспективе будет возможность подключить другого провайдера — перейду немедленно. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЮЧИТЬ ЭТУ вЕГУ — приобретете себе за свои же деньги вечную головную боль!!! Поставил бы оценку «0» этой конторе, а точнее будет оценка «-»...
Nik (Киев)
03 окт 2016 21:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.91 Мбит/c
Upload:
5.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший из провайдеров. Плачу за скорость 100 Мбит/с - результат видите, с пингом 110 мс. Обрывы по несколько дней.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг