Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Влад (Киев)
13 нояб 2019 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телефонные линии по безальтернативной инициативе от ВЕГИ подключили на IP-телефонию. До этого обычные телефонные линии несколько дней были отключены. Обещали компенсацию - не выполнили обещание. Выставили новый счет за IP-телефонию. На вопрос включает ли сумма счета компенсацию за отсутствие услуги, ответ - нет, но вы платите и мы далее все учтем. Но никто опять не компенсирует и тема замалчивается. По поводу IP-телефонии. Уже четвертый день не работают телефоны. Автомат в службе технической поддержки лучше бы сразу "посылал", чем тратить время на блуждание во тьме (вопрос - нажмите кнопку, следующий вопрос - кнопку). И если Вам повезло и вы чудом добрались до финального вопроса, оказывается что вас снова закольцовывают на первый вопрос. Просто замкнутый круг. Хотите почувствовать себя терпилой? Тогда вам в ВЕГА.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФАУСТ"
Аноним (Киев)
08 нояб 2019 23:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сами переподключают на другие услуги. Отключают только через офис либо услуга 1г - день, каждый месяц 2-3 дня не работает интернет, даже если не оплатил все равно начисляют пеню хоть и скорость 195 Кбит/с. С конвертером вообще муть - инет подключил 3 года назад, конвертор входил в рассрочку сейчас каждый месяц минус 10 грн за пользование... Что говорить контора от Ахметова - тут наверное объяснять не надо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Татьяна (Киев)
08 нояб 2019 12:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание в плане отключения услуги!!! Сделать это невозможно!!! Все кто планирует подключиться имейте ввиду!! Только говорят приехать в офис - советский союз!! Я уже отправила и заказное письмо с заявлением!! Кошмар - никому не советую!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ЭМ АЙ АЙ ТИ"
Назар (Киев)
04 нояб 2019 15:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вега - це дно! Постійні черги в КЦ, працівники відповідають на любе питання НЕ ЗНАЮ, а якщо інтернету немає - АВАРІЯ (у мене чотири "аварії" за два тижня, кожну вирішують протягом доби, точніше під кінець. З керівництвом поспілкуватися неможливо. Вишня на торті - розірвання договору. Люди, якщо у вас є вибір, то не робіть помилок, не обирайте вегу, відношення до клієнта просто жахливе!
Аноним (Киев)
06 окт 2019 01:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех которых знаю. Не пользуйтесь им, поберегите время свое и нервы... Я жду уже целый день что бы скорость была хотя бы 1 Мбит/с :/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
10 сен 2019 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.69 Мбит/c
Upload:
26.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохого качества. Постоянные перебои. На горячую линию дозвониться просто не реально!
Аноним (Киев)
09 сен 2019 10:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф для бизнеса, скорость и качество соединения отвратительные. Если есть альтернативный провайдер, то выбираейте именно альтернативу!
Дана (Киев)
30 авг 2019 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар! Как подключить, так они бегом впереди паровоза, а как проблемы начинаются так нет никого. Месяц!!! Месяц я пытаюсь вызвать их мастера для переноса проводов из-за строительных робот в частном доме. Автоответчик уже на память выучила. Техподдержка отписывает стандартное "с Вами свяжутся в ближайшее время". Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Цены высокие. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
Иванович (Киев)
23 июль 2019 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.67 Мбит/c
Upload:
55.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как решить проблемы с интернетом, если невозможно дозвониться к провайдеру? Хочешь подключиться? Можешь дозвониться и заказать подключение... Проблемы, нужна техподдержка? Слушай музыку минут 45, час... день...все операторы заняты... Фигня, а не провайдер! И рейтинг накрученный.
Вискозная 32 (Киев)
22 июль 2019 16:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.78 Мбит/c
Upload:
45.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки не работает совсем. С марта месяца пытаюсь дозвониться к оператору, слушаю музыку по сорок минут... больше, просто, физически не выдерживаю. И ни разу еще не дозвонился.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.
Зачем оставлять номера телефонов если невозможно дозвониться? Два раза в месяц СТАБИЛЬНО пропадает интернет. Звонить и оставлять заявку на вызов мастера? Дозвониться нереально!
Пропадает интернет от двух дней до недели. На письма уже не отвечают. Указывал адрес, сообщал о проблемах - никто не перезванивал и никто не приезжал.
Константин Слюсар (Киев)
05 июль 2019 23:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера в Киеве нету! Поддержка полный ноль, быдловатые хамы! Чтобы вы скорее закрылись! Клиентоориентированность уровня 90-х годов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Киев)
05 мая 2019 20:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер в Украине!!! Отстой!!! Не советую!!! Не вздумайте к нему подключаться, пожалеете !!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Южная телекоммуникационная компания"
antiVegan (Киев)
05 апр 2019 23:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тут нечего комментировать. Vega - это дно. О существовании понятия "сервис" эта конторка и не подозревает. Почтовый голубь лучше интернет будет раздавать, чем Вега.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Домашняя сеть"
Аноним (Киев)
26 март 2019 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все 5 звездочные отзывы определенные фейки. Кто хоть раз имел дело с вегой - знает, что обходить их нужно 10й дорогой. Скорость не соответствует заявленной. Обслуживание на 0. То есть, если появится проблема (а она появится) - вы банально не дозвонитесь до кого-либо (поверьте мне, висел в ожидании более 30 мин, никто трубку не взял). А вот вам ещё один РЕАЛЬНЫЙ случай. Подключают соседей? Спокойно обрежут вас и если вам посчастливится дозвонится - скажут "мы знаем о проблеме, устраним". На 5й день пришлют мастера, который поймёт, что вас отрезали и знаете что скажет? Вот номер телефона того оленя, который вас обрезал, звоните, пусть сам всё исправляет, а я не буду. Итог: офис 8 дней без инета. Но не волнуйтесь, денег с вас всё равно возьмут. :) Никогда, НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Аноним (Киев)
25 фев 2019 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.86 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, это просто ужас. Почему я должен терпеть эту скорость интернета? Никому не советую.
Аноним (Киев)
18 фев 2019 13:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.77 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный сервис, часто пропадает интернет соединение, скорость ниже заявленной. Никому не рекомендую.
Аноним (Киев)
21 янв 2019 15:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сплошное мошенничество - расчет на невнимательность! Указано, что в оплачиваемый тариф входит VegaTV Technological 0.00 грн, но при попытке активации этой оплаченной входящей в пакет услуги (согласно инструкции) выскакивает блокирующее окно с "невинным" предложением выбрать акционный пакет Футбол или Семейный без указания что это совсем другие пакеты за доп. плату (потом попробуйте от них отказаться....)!!! При нажатии отменить эти доп. пакеты, входящая в оплаченный пакет VegaTV Technological - остается не активной. Естественно техподдержка по телефону не работает (очевидно, что уже все кол.центры отказались работать с Вега....видимо так же кидают, как абонентов). У Веги нету своей техподдержки, зато есть коллектор...
Аноним (Киев)
16 янв 2019 17:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Покрытие ужасное. Скорость вообще не стабильная. С годами ситуация не меняется. Компанию и такие отзывы устраивают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Киев)
16 дек 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня провайдер решил отправить меня в прошлое во времена диалап модемов и с самого утра я пользуюсь интернетом на скорости до 100 Кбит/с!!! Но ответов я не получу, потому что в службу поддержки дозвониться невозможно, система голосовой помощник просто скидывает Вас в самое начало не давая соединится с оператором. Короче уроды! Куда Вам 1 Гбит/с еще предлагать? В ЖК София устроили монополию вместе с максимум, а гигабит когда появится непонятно, сделайте хотя бы функционирующую техподдержку!
Анонім (Киев)
06 дек 2018 10:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер з яким приходилось працювати незалежно від регіону. Відновлення інтернету може тривати більше місяця, звичайно якщо змогти додзвонитись щоб залишити заявку. Простіше підключити іншого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "И-ЛАН"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг