Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Славянск)
07 янв 2017 09:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С колл-центром невозможно связаться в принципе, IVR не работает, причем работники компании соглашаются, что "есть трудности". Эти "трудности" длятся уже год. Получается, что связаться невозможно по телефону, потому что у них "трудности", а по интернету нельзя связаться, потому что его нет. На письма по адресам контактов на сайте компания тупо не реагирует. Отсюда вывод - в компании серьезные проблемы. Каждый раз что-либо удается добиться только угрозой полного отключения. Также понравилось Веге ежемесячно увеличивать стоимость тарифа, причем более низкая стоимость все же в линейке остается, но вернуться на нее можно, только заплатив 35 грн. Ноу хау компании в зарабатывании дополнительной прибыли. Я несколько лет пользуюсь услугами компании Вега в Харькове и Славянске, раньше была довольна. Последние полтора года услуга никуда не годится, особенно техподдержка. Подбираю нового провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг