Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Татьяна (Бердичев)
31 мая 2022 22:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! Хочу узнать тариф на подключение интернета в частный дом в сельской местности? И сколько уйдет время на ожидание приезда мастера?
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня, Тетяно! З тарифами, вартістю підключення та строками Ви можете ознайомитись на нашому офіційному сайті: https://www.ultranetgroup.com.ua
Дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Вероніка (Киев)
15 март 2022 00:24
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я хочу підключити Інтернет, с 01.03.2022 така ситуація в країні. Але без Інтернету не зможу проводити заняття (вчитель) як потім виживати! Село карабчиїв.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Вероніка, доброго дня! Наразі існує багато моментів, які впливають на швидкість підключень (логістика забезпечення матеріалами, ускладнення пересування транспорту, мобілізація та інші) з причин, про які ми не можемо тут писати, але які Ви самі маєте знати та розуміти. Ви, як представник освіти, замість добрих слів за наші старання у сфері телекомунікацій (оскільки наша компанія робить все можливе для забезпечення зв'язку ризикуючи власним життям) - ставите нам недоцільні у теперішній час негативні оцінки, дякуємо Вам за "підтримку"! На рахунок підключення Ви можете дізнатись інформацію у наших менеджерів, дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олена (Коростень)
25 дек 2020 19:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На протязі листопада-грудня жодного дня не було без проблем з інтернетом. Постійно пропадає сигнал, міняли модем двічі..без змін. Я телефоную провайдеру щодня!!! Це ж не зв'язок а знущання!! І жодного разу не повернули кошти!
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Якщо у Вас залишились невирішені питання технічного характеру зателефонуйте будь-ласка до служби підтримки. Дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Коростень)
13 авг 2020 14:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Пользуюсь услугами около года. Нареканий по поводу скорости нет. При том что подключено более 5-ти устройств. Бывают конечно пропадания связи, но у какого провайдера они не случаются. Ребята все оперативно исправляют. Как всегда хочется тарифы подешевле, но все можно понять) Ну что еще сказать я доволен, жена довольна, дети довольны. А это самое главное. Желаю успехов и процветания! П.С. район Черемушки)
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо, нам дуже приємно що Ви задоволені, це головне!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Людмила (Коростень)
13 июль 2020 16:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С нового года проблемы с интернетом. На звонок мне отвечают до роутера сигнал Идёт. Звонила уже не помню сколько раз. Когда уже больше его нет чем есть. Я стала настаивать на том чтобы проверили. По часу сидела с ними на связи. И подключали на прямую появлялось на час два. Когда уже это все достало. Настояла прислать мастера. Пришел мастер посмотрел. Сказал что нужно роутер мощнее. Причём здесь мощнее. Если интернета нет ни в ноутбуке ни в телефоне. На тот момент был муж дома. Через пару дней звоню опять. Опять давайте настроим в телефонном режиме. Появляется пропадает не понятно как. Через пару дней я им опять звоню требую прислать мастера. Пришёл поменял роутер. Вечером интернет был. На следующий день в обед опять пропал. Звоню объясняю опять давайте в телефонном режиме. Проблему не решили. Сказали опять ждите мастера. Ждуууу. Когда проблема решится неизвестно. Прочитала этот отзыв и у меня точно такая же история была и есть, роутер менять надо говорили....легче сказать что мы виноваты, так и осталось как у женщины, а когда пару раз звонила вот и сегодня интернета нет так абонент розмовляе ,а потом сразу занято как при черном списке блокируют клас диспетчера, даже и не собираются говорить в чем причина что подождите поломка или...
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Якщо у Вас лишились невирішені питання - зверніться будь-ласка до служби технічної підтримки. Дякуємо за відгук та гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Татьяна (Коростень)
19 мая 2020 19:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1150063535
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С нового года проблемы с интернетом. На звонок мне отвечают до роутера сигнал Идёт. Звонила уже не помню сколько раз. Когда уже больше его нет чем есть. Я стала настаивать на том чтобы проверили. По часу сидела с ними на связи. И подключали на прямую появлялось на час два. Когда уже это все достало. Настояла прислать мастера. Пришел мастер посмотрел. Сказал что нужно роутер мощнее. Причём здесь мощнее. Если интернета нет ни в ноутбуке ни в телефоне. На тот момент был муж дома. Через пару дней звоню опять. Опять давайте настроим в телефонном режиме. Появляется пропадает не понятно как. Через пару дней я им опять звоню требую прислать мастера. Пришёл поменял роутер. Вечером интернет был. На следующий день в обед опять пропал. Звоню объясняю опять давайте в телефонном режиме. Проблему не решили. Сказали опять ждите мастера. Ждуууу. Когда проблема решится неизвестно.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Перевіримо інформацію та зв'яжемось з Вами для вирішення питання. Вибачте за доставлені незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Коростень)
20 апр 2020 03:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наслышан что хороший провайдер но нету возможности подключиться т.к линию по ул Сосновского 68а так и не провели еще...(
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Для уточнення технічної можливості підключення Ви можете зателефонувати на службу підтримки. Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Андрій (Емильчино)
16 апр 2020 22:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
При будь-яких проблемах не пов'язаних із провайдером вирішують швидко і оперативно. А таких проблем за 2 роки виникла лише одна, тобто якість надання послуги на високому рівні, мінус лише в ціні тарифу і швидкості, хотілося б більш гнучкі тарифи.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Коростень)
02 фев 2020 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые 2 месяца нормально работал. После каждый день по вечерам начинает ужасно лагать из-за потери пакетов. Сначала по вечерам потом уже по выходным весь день . На вопросы в поддержке говорят что знают о проблеме, но ничего не решают (при этом цену за интернет поднимают). Не рекомендую данного провайдера.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Якщо у Вас лишились невирішені питання - зверніться будь-ласка до служби технічної підтримки. Дякуємо за відгук та гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Диана (Коростень)
23 авг 2019 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, большим плюсом этих ребят является круглосуточная техподдержка! Доступно объясняют и всегда рады помочь.
С интернетом проблем нет, пользуемся всей семьёй с разных устройств на скорость это не влияет, идеально!!!
С интернетом проблем нет, пользуемся всей семьёй с разных устройств на скорость это не влияет, идеально!!!
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за відгук! Працюємо для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
LEONSee (Коростень)
21 авг 2019 12:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость передачи супер, очень шустро, танки просто летают. Фильмы, видео в ютубе без каких либо задержек и лагов. В общем доволен на все 100%.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за Ваш відгук! Раді що Ви задоволені :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Игорь (Коростень)
01 июль 2019 08:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два года назад услуги Ультранет соответствовали заявленным, по сравнению с Укртелекомом - земля и небо! Последние пол года, это какая-то шляпа! Скатились до уровня Укртелекома, с утра выхода в интернет нет, в обед и вечером сплошные обрывы, в праздники тоже жопа! Я понимаю что Вы набрали много абонентов и теперь у вашего оборудования не хватает пропускной способности, тогда зачем вы их столько набираете?!!! На данный момент однозначно не рекомендую этого провайдера в г. Коростене, сплошные нервы!!!
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Ми нікуди не скочувались, а постійно працюємо для підвищення якості послуг, а саме: модернізуємо мережу, робимо резервування каналів, запускаємо нові сервіси, а саме головне: навідміну від того провайдера, з яким Ви нас порівнюєте - використовуємо сучасні технології для передачі данних, та забезпечуємо стабільну швидкість. Бувають звісно проблеми технічного характеру, обриви, але порівняйте також швидкість усунення цих несправностей. Зрозумійте нас правильно, ми собі не вороги, тож працюємо, щоб всі були задоволені наданими послугами. Дякуємо за відгук, він допоможе покращити сервіс!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Коростень)
03 июнь 2019 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хит-Нет в новой морде. :) А качество так и осталось гавняное. Часто пропадает. Да и дороговато. IPTV тоже дорого.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Доброго дня! Якщо У Вас є питання на рахунок якості, Ви может зателефонувати на службу підтримки та все вирішити. На рахунок IPTV, то ми не встановлюємо цін, а на рахунок інтернету, то поняття "дорого" дуже невизначене та пізнається у порівнянні, наприклад з рівнем середніх заробітних плат, або з цінами інших провайдерів чи в інших країнах (тобто комусь дорого, комусь - дешево). Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віктор (Емильчино)
12 нояб 2018 12:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після довгого використання Укртелекому наче ковток свіжого повітря. Швидкість супер. А найголовніше пінг та стабільність з'єднання. Та й ціна значно нижча за всіх місцевих провайдерів.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за відгук :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Саша (Рудин)
21 сен 2018 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудова якість та хороше обслуговування, всім рекомендую. Хороша швидкість та надійність, висока швидкість обробки заявки.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо, працюємо для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Марина (Яблоновка)
17 сен 2018 11:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює стабільно, проблем зі швидкістю та роз'єднань не виникало, техпідтримка реагує швидко, в цілому задоволена.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за відгук та гарного дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Татьяна (Середы)
05 сен 2018 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток. В прошлом году подключились к этому провайдеру. Позиционирует себя как стабильный и надежный. Так и есть. По качеству соединения вопросов никогда не возникало, сбои очень редко. Если есть вопросы, ребята из техподдержки всегда ответят и помогут по телефону. Ответы всегда понятны и даже у таких новичков как мы вопросов больше не возникает. Цена устраивает тоже. Нареканий в общем нет. Рекомендуем к работе.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо що Ви обрали нас, постараємось не підвести :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Валентина Дмитренко (Емильчино)
15 авг 2018 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня все четко работает, скорость заявленной Download 95,02 Мбит/с / Upload 94.07 Мбит/с / ping 4 мс, тариф - полностью удовлетворяет. За такие деньги претензий не имею.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дуже раді що Вам подобається!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Віктор (Рыхальское)
14 авг 2018 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
На обслуживании у этого провайдера с января 2018 года - никаких проблем с интернетом. О каких-либо технических работах и временном отсутствии интернета сообщают заранее. Телевизора не имею, так что о телевидении ничего сказать не могу.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Емильчино)
10 авг 2018 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всім доброго дня. Підключився до UltraNetGroup, три місяці тому. Обрав пакет 100 Мбит/с. Нарікань немає, швидкість стабільна.
Ответ представителя ИСП "Ультранет Груп":
Раді що Ви задоволені, дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг