Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Запорожье)
17 апр 2020 18:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.84 Мбит/c
Upload:
58.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении 2-3 года назад пинг был 20-30 мс, а сейчас 60-80 мс. Интернет пропадает особенно днем. Тарифы меняют каждые 6 месяцев без предупреждений.
Ответ представителя ООО "Дианет":
Здравствуйте. Если у Вас возникли неполадки с пингом или работой интернета, просьба обратиться в нашу техническую поддержку по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14 или оставьте свой логин или номер телефона для связи с Вами и решения неполадок. Насчет смены тарифов - мы обязательно предупреждаем если происходят какие-либо изменения, а также наши тарифы не меняются каждые полгода.
Наталия (Запорожье)
11 сен 2020 17:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Дианетом несколько лет, всегда стабильная скорость и техподдержка работает ночью. Подключалась бесплатно. Очень вежливый персонал. Еще и бонусы есть для существующих клиентов, оплатила в офисе за интернет - дали чек в котором написано, что если привести друг то я и он получит по 100 грн, предложила соседке так ее подключили бесплатно, дали три месяца интернета бесплатно и еще 100 грн и мне 100 грн упало. Приятненько получилось)
Александр (Запорожье)
18 фев 2018 12:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.08 Мбит/c
Upload:
88.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пол года с ними. Никогда проблем не испытывал. В техподдержку один раз пришлось набирать, по вопросу расчета оплаты. Ответили моментально, приятно было общаться. После подключения перезванивают, собирают отзывы, контроль качества это уже большой плюс.
Ответ представителя ООО "Дианет":
Спасибо большое за положительный отзыв! Наша техническая поддержка работает круглосуточно, обращайтесь в любое время, всегда рады помочь!
Аноним (Запорожье)
08 фев 2018 20:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
58.89 Мбит/c
Upload:
53.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из самого лучшего провайдера на Кичкасе упали до самого дорогого в Запорожье. У всех 100 Мбит/с стоит 120-150 грн, у этих же все 250 грн! Скорость последнее время упала до 50 Мбит/с, словно урезали тариф вдвое. Пинг ниже 18 мс никогда не опускался, хотя подключен по оптике! У знакомого старые медные кабеля - пинг до 5 мс.
Аноним (Запорожье)
05 дек 2017 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
20.97 Мбит/c
Upload:
27.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только подключился. но иногда просто зависает скорость и-нета , например в 18:30 было 103/13,53/3,34 (соответственно Р/D/U). Пока терпимо, а дальше покажет. Но люди вежливые, внимательные. Тарифный план правда дискриминационный для частных владельцев домови, котеджей на Южном поселке и не только. Надеюсь, что это не на долго. Мои рекомендации такие: Установка - нужно снизить до 300 грн, а скорости подачи услуг распределить так: 80 грн - 20 Мбит/с; 120 грн - 50 Мбит/с; 170 грн.- 75 Мбит/с и 200 грн - 100 Мбит/с.
Ирина -00267 - (Запорожье)
20 фев 2017 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С "Дианетом " 3 года 3 месяца 3 недели 1 день. Очень довольна качеством интернет провайдера. Отзывчивые, умные. Работающие на износ сотрудники. Всегда разбираются в вопросах досконально, никогда не вешают проблемы на заказчика, по максимуму быстро решают вопросы и ремонтные так же. И еще! Уважаемые абоненты - пинг завышается чаще от сайтов на которых мы сидим, и не всегда проблема в провайдере. Самый лучший провайдер в нашей районе частного сектора (коммунарский р-н). Рекомендую от души!!!
Аноним (Кушугум)
10 дек 2017 21:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
1.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость "плавает", пинг в районе 50 мс, цена тарифов выше чем в городе. Не многим лучше Мегалана, но в принципе такой же шлак. А сколько пафоса про оптоволокно.
Ответ представителя ООО "Дианет":
Просьба обратиться в службу технической поддержки для устранения вашей проблемы.
Игорь (Запорожье)
12 янв 2018 20:48
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять проблема с пингом, вырос до 16 Мбит/с. Работал больше месяца, всё было хорошо пинг составлял 2 Мбит/с, скорость интернета была в норме. Когда закончится бардак с высоким пингом?
Ответ представителя ООО "Дианет":
Добрый день. Если проблема у вас осталась. Очень просим обратиться в нашу тех поддержку, для локализации и устранения проблем с скоростью.
Аноним (Запорожье)
02 янв 2018 11:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую ни кому. Херь собачья, а не интернет. Приехали, ничего их мастера не сделали, нервы потрепали, а воз и ныне там.
Ответ представителя ООО "Дианет":
Если не сложно, напишите на какую дату и время было согласовано подключение, попробуем выяснить наши ли были техники и с чем связано возникновение такой ситуации.
Будем благодарны за содействие.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Kichkas.NET"
Игорь (Запорожье)
20 дек 2017 17:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С первого января 2018 года тарифные планы компании ООО "Дианет" станут заоблачными. Пора уходить от этого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг