Отзывы о провайдере ИСП "TRINITY" в городе Донецк

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

32217

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка попугаи, заявленной скорости нет, проблемы с ТВ не устраняются. Тарифы повышают. Плюсов нет. Пользуюсь только из-за отсутствия другого провайдера. Нет возможности скачать плейлист.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной, плохое качество устранения проблем при обращении, игнорирование заявки намустранение проблемы.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно, работает интернет честно говоря злости не хватает после подключения нормально работает а потом всё....

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.04 Мбит/c

Upload:

18.24 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда подключают пару дней работает хорошо. Но потом скорость теряется и они не могут ничего сделать(

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.66 Мбит/c

Upload:

4.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохо. Не рекомендую, плачу 450 руб. в месяц, а скорость совсем плохая... Если найду другого провайдера обязательно перейду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже провайдера нет у нас в городе!!! Оплату производим за 100 Мбіт/с, а на деле 30 Мбіт/с потолок! Не связывайтесь с этими ребятами!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

9.38 Мбит/c

Upload:

4.51 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами больше 10 лет. За это время не было проблем со связью или скоростью. Также отлично работает услуга iptv. Рекомендую

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

12.57 Мбит/c

Upload:

20.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где 100 Мбіт/с скорость за которую я плачу не малые деньги. Отстой услуги, в поисках другого провайдера....!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.02 Мбит/c

Upload:

8.44 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята если вы получаете денег во время, почему интернет ваше не соответствует? Очень надеюсь что до вас дойдет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет. Сидел 5 лет на Matrix и никогда не было проблемы, которую не решили бы за 1-2 дня. На Trinity интернета бывает нету неделями и когда я это пишу, интернет есть но скорость упала до 1 Мбіт/с. 1 Мбіт/с - минимум 3 Мбіт/с - максимум. Звонили в техподдержку, говорят обычно "У нас там проблемы, порвался провод и мы пытаемся всё наладить." А когда спрашиваешь время, говорят "За 6-12 часов сделаем.". В итоге интернета не было 2 недели, когда у всех он был. И таких поломок уж слишком много и уж слишком часто они происходят. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.97 Мбит/c

Upload:

3.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что мы платим деньги? Все время интернет пропадает( Я считаю что вы не работаете. Оплата мы всегда платим во время а интернет нет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

25.45 Мбит/c

Upload:

28.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные перебои в скорости, скорость постоянно скачет. Связь довольно часто пропадает вовсе, но не на долго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

98.77 Мбит/c

Upload:

79.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета соответствует заявленной. За несколько лет использования никаких проблем не возникало. Очень доволен. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я с тринити 12 лет. Меня этот провайдер полностью устраивает. Все супер!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянное пропадание скорости, в вечернее время практически невозможно ничего посмотреть и даже открыть сайт. При пропадании интернета дозвониться оператору невозможно, сразу выключают телефон. Думаю переходить на другого провайдера, с более ответственным подходом к качеству предоставляемых услуг клиентам.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

22.03 Мбит/c

Upload:

27.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость постоянно нужно контролировать! Провайдер то и дело Толи специально снижает, то ли мощности уже не те!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.75 Мбит/c

Upload:

7.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время интернет отстойный! Очень плохо работает служба техподдержки! Полный отстой! Если есть варианты уходите к другому провайдеру!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

52.45 Мбит/c

Upload:

37.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нынешних условиях более-менее, один из лучших провайдеров в городе. Для рядового пользователя лучше не найти за свои деньги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

5.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Посмотрите на скорость. Думаю, что комментарии излишни. Заявленная 100 Мбіт/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.76 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время, а если быть точнее с год, компания Тринити забила на своих пользователей и фактически не реагирует ни на жалобы, ни на плохие отзывы! При звонке в техподдержку, одна фраза "Перезагрузите ваше оборудование, у нас все работает, повреждений нет!" Скорость стала очень падать, особенно вечерами, постоянные сбои и временами отсутствие интернета. Пинг оставляет желать лучшего 3000 мс. Какая бы ни была скорость с таким пингом, интернета все равно что нет! И когда говоришь, что есть желание перейти к другому провайдеру, в ответ: "Ваше право, нам все равно!" Вот так теперь работает провайдер Тринити, это не считая их ломовые цены за интернет + iptv телевидение, особенно для частного сектора. Ни у одного провайдера в городе, нет таких высокой стоимости услуг! Одним словом мошенники!

Рейтинг интернет-провайдеров