Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 20 июня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
С уважением, ООО "Лангейт"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Крістіна (Горбова)
19 сен 2016 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
25.51 Мбит/c
Upload:
14.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год и все супер...
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук!
Анонім (Черновцы)
18 сен 2016 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.58 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда работаем как часики, а иногда, при сообщении об отсутствии интернета получаем ответ: "мы знаем о данной проблеме, решим после обеда...". А решается только на следующий день. Ладно, после грозы интернета нет, но сегодня то чего??? Ясно, солнце. Вчера тупил нет, сегодня вообще нет! Тарифный план 80 Мбит/с - проверяем: Входящая 6 Мбит/с, исходящая 0,01 Мбит/с, пинг 3000 мс! Это интернет? Дайал-ап? Или GPRS? Позорники!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Новоселица)
16 сен 2016 14:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это на прямую без роутера и такая скорость через день. На вопрос почему, ответ - свич перегрелся... Так поменяйте его, обливайте холодной водой... За что вы деньги берете? Дозвониться невозможно, нужно лично заезжать что-бы выслушать что мы здесь просто сидим и не в курсе что происходит. Резонный вопрос за что вы получаете деньги? Скорость в десятки раз ниже заявленной, дозвониться не возможно, мастера увидеть так-же. Я считаю что это мошенничество, нужно фиксировать и обращаться в суд.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Зателефонуйте (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 або напишіть [email protected], скайп langate_support.
Анонім (Черновцы)
11 сен 2016 12:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.03 Мбит/c
Upload:
37.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Давыдовка)
09 сен 2016 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
3.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На час підключення швидкість інтернету мене особисто задовольняла, однак минув час і, на сьогоднішній день дуже погано працює.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення.
вул. Комарова 23-25
вул. Котляревського, 5
(050) 374-06-74
(0372) 90-12-92
[email protected]
langate_support
Аноним (Черновцы)
07 сен 2016 12:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили до інтернету та телебаченню досить швидко, на наступний день після того як залишила заяву у центральному офісі. За весь час було так що інтернет на короткий час зникав - та це тому що в нашому районі часто вимикають світло. Та коли у сусідньому домі не було світла, бачила як співробітники приїхали з генератором щоб підтримати роботу мережі в інших будинках. Так було нещодавно що інтернет зник взагалі, та як пояснили в компанії це було непередбачувано, про це я була проінформована одразу на сайті компанії через зручну систему сповіщення на яку була підписана. Тому не виникло запитань.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за Ваш відгук
Аноним (Новоселица)
02 сен 2016 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.53 Мбит/c
Upload:
8.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.
Аноним (Новоселица)
27 авг 2016 16:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.71 Мбит/c
Upload:
12.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.
Валентин (Черновцы)
08 авг 2016 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.38 Мбит/c
Upload:
75.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год, оценка ставилась исходя из понимания Цена - Качество. Проблемы в связи возникают, но если это глобальная проблема естественно дозвониться нереально (совет: реализуйте авто-ответ на АТС, с причиной и временем возобновления услуги). Проблемы устраняются в короткие сроки, обслуживание корректное, и приятное.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук! Функціонал реалізовано
Олександр (Черновцы)
23 июль 2016 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.2 Мбит/c
Upload:
29.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене є з чим зрівняти даного провайдера. Скажу чесно, я задоволений в повній мірі і всім. Звичайно, є й свої прорахунки, але люди стараються і немає повністю ідеальних компаній. Завжди вислухають, підкажуть, наче знають вас 100 років. Немає хамства, нервувань, навіть якщо знадобиться година, будуть з вами на зв'язку, поки проблема не вирішиться. Не деруть зайвих грошей. Я дуже задоволений!
Аноним (Черновцы)
17 июль 2016 17:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
1.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу. Постійно вибиває. Це ж Чернівці!!! В кол центр рідко можна дозвониться.
Аноним (Черновцы)
24 июнь 2016 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.02 Мбит/c
Upload:
66.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua
Аноним (Новоселица)
16 мая 2016 20:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Аноним (Глыбокая)
08 мая 2016 15:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет. При обещанных 10 Мбит/с сами видите какая скорость!!! Не понятно за что ток деньги берете.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера, якщо питання не вирішено відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Анонім (Черновцы)
04 мая 2016 09:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.58 Мбит/c
Upload:
16.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который напрочь не уважает своего клиента. Полный игнор контакт-центра и службы технической поддержки во время отсутствия или ничтожно низкой скорости интернет соединения. Просто не поднимают трубку дабы не отвечать на вопросы клиента. А такие проблемы с каждым днем происходят все чаще. А если кто и дозвонился, рубают дурака, мол проблема точечная, от них не зависящая, несмотря на то, что пол города (если не весь) сидит в это время без инета.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Андрей (Черновцы)
21 апр 2016 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.74 Мбит/c
Upload:
74.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Исправились...молодцы, но что вчера за беда была? Остаюсь дальше с Вами. :)
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Відключення світла
Андрей (Черновцы)
20 апр 2016 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
http://www.speedtest.net/my-result/5265924693 Бред полный. Скорость закачки намного ниже скорости аплоад. Download 11.38 Мбит/с (вместо 100 Мбит/с). Upload 100 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера.
Аноним (Черновцы)
20 апр 2016 19:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.19 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. А о какой поддержке можно говорить если три дня сидиш без нета и никто к тебе не приходит не смотря на обращения в службу поддержки. Ищу замену. Обходите стороной.
Ано (Черновцы)
20 апр 2016 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює повільно, постійні збої в роботі. Надісланий працівник не зміг виявити причини поганої якості зв'язку. За телефоном додзвонитися до офіса буває неможливо.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Знайдені вами проблеми будуть вирішені.
Антон (Черновцы)
20 апр 2016 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер. Да я плачу за роутер, но оно того стоит. Бывает что раз в месяц глючит, но быстро устраняют. Дозвониться в техподдержку не реально. Иду пешком, благо ребята близко.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для зручності у нас також є 'онлайн підтримка' на сайті https://langate.ua/
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг