Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 20 июня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
С уважением, ООО "Лангейт"
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Анонім (Черновцы)
11 сен 2016 12:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.03 Мбит/c
Upload:
37.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Давыдовка)
09 сен 2016 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
3.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На час підключення швидкість інтернету мене особисто задовольняла, однак минув час і, на сьогоднішній день дуже погано працює.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення.
вул. Комарова 23-25
вул. Котляревського, 5
(050) 374-06-74
(0372) 90-12-92
[email protected]
langate_support
Артем (Киев)
08 сен 2016 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Починаючи з 4 вересня, сьогодні втретє подав заявку на виклик майстра. Ні обіцяних зворотніх телефонних дзвінків, ні візиту майстра, не дочекався. За п'ять років користування, це перше негативне враження. Схоже, службі технічної підтримки байдуже, чи є в клієнта доступ до мережі.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Будь ласка залиште заявку на сайті у формі зворотнього зв'язку або підійдіть в один з офісів ул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черновцы)
07 сен 2016 12:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили до інтернету та телебаченню досить швидко, на наступний день після того як залишила заяву у центральному офісі. За весь час було так що інтернет на короткий час зникав - та це тому що в нашому районі часто вимикають світло. Та коли у сусідньому домі не було світла, бачила як співробітники приїхали з генератором щоб підтримати роботу мережі в інших будинках. Так було нещодавно що інтернет зник взагалі, та як пояснили в компанії це було непередбачувано, про це я була проінформована одразу на сайті компанії через зручну систему сповіщення на яку була підписана. Тому не виникло запитань.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за Ваш відгук
Аноним (Новоселица)
02 сен 2016 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.53 Мбит/c
Upload:
8.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.
Аноним (Новоселица)
27 авг 2016 16:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.71 Мбит/c
Upload:
12.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.
Валентин (Черновцы)
08 авг 2016 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.38 Мбит/c
Upload:
75.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год, оценка ставилась исходя из понимания Цена - Качество. Проблемы в связи возникают, но если это глобальная проблема естественно дозвониться нереально (совет: реализуйте авто-ответ на АТС, с причиной и временем возобновления услуги). Проблемы устраняются в короткие сроки, обслуживание корректное, и приятное.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук! Функціонал реалізовано
Аноним (Черновцы)
06 авг 2016 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот уже второй раз интернет пропадает на пару часов. Дозвонится нельзя. Даже сайт их не работает.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
До уваги абонентів!
Адміністрація компанії Лангейт приносить вибачення користувачам за незручності, викликані відсутністю Інтернету та його роботу зі значними перебоями у вихідний день 6 серпня 2016 року (субота)
Відсутність Інтернету була пов’язана з виходом зі строю центрального комутатора, що в свою чергу заблокувало можливість додзвонитися до служби технічної підтримки.
Разом з словами вибачення перед всіма абонентами, висловлюємо вдячність технічним працівникам компанії Лангейт, які доклали максимум зусиль, щоб виправити проблему в найкоротші терміни, а також нашому партнеру з міста Львів компанії УАР НЕТ за непланову заміну обладнання, що вийшло з робочого стану.
Шановні абоненти, для перерахунку абонентської плати за час відсутності Інтернету в зв’язку з аварією, прохання написати на електронну адресу [email protected] свій логін або ПІБ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Черновцы)
06 авг 2016 13:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За останній рік якість послуг Компанії Лангейт стала просто ужасною, ще трішки і можна розривати контракт і шукати нового провайдера.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Зверніться до нашого представника чи по гарчій лінії з більшими деталями проблеми. Дякуємо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Городенка)
28 июнь 2016 22:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни в коем случае не рекомендую... Фактичная скорость 1 Мбит/с. Фиговый провайдер.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Досить дивно, ваш коментар написано з населеного пункту Городенка (провайдер ООО "Аргоком" ) - де ми не надаємо таких послуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Аргоком"
Аноним (Черновцы)
24 июнь 2016 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.02 Мбит/c
Upload:
66.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua
Юрий (Киев)
13 июнь 2016 18:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужно подключить офис. Нахожусь в Киеве. Отправил заявку через интернет — реакции ноль, на звонки не отвечают в течении дня (!). По скайпу: написал утром "У вас поддержка есть?". Вечером ответили: "Есть" и снова пропали. Неужели местные черновчане так себя не уважают, чтобы подключаться к такому провайдеру и терпеть такое отношение?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Юрий (Черновцы)
13 июнь 2016 10:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужно срочно для юрлица подключить интернет. Сегодня 13 июня, с 10 утра пытаюсь дозвониться (!), чтобы договорить о подключении, ранее оставлял заявку на сайте еще две недели назад — телефоны не отвечают, на заявки не реагируют. Директор и собственник знает о таком положении вещей у него в конторе или рыба гниет с головы?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интрафик"
Аноним (Новоселица)
16 мая 2016 20:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Аноним (Глыбокая)
08 мая 2016 15:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет. При обещанных 10 Мбит/с сами видите какая скорость!!! Не понятно за что ток деньги берете.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера, якщо питання не вирішено відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Анонім (Черновцы)
04 мая 2016 09:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.58 Мбит/c
Upload:
16.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, который напрочь не уважает своего клиента. Полный игнор контакт-центра и службы технической поддержки во время отсутствия или ничтожно низкой скорости интернет соединения. Просто не поднимают трубку дабы не отвечать на вопросы клиента. А такие проблемы с каждым днем происходят все чаще. А если кто и дозвонился, рубают дурака, мол проблема точечная, от них не зависящая, несмотря на то, что пол города (если не весь) сидит в это время без инета.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Аноним (Черновцы)
01 мая 2016 15:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет жахливий, швидкість теж!!! Постійно пропадає, особливо на свята, коли нема можливості зв'язатися з оператором.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Черновцы)
21 апр 2016 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.74 Мбит/c
Upload:
74.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Исправились...молодцы, но что вчера за беда была? Остаюсь дальше с Вами. :)
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Відключення світла
Андрей (Черновцы)
20 апр 2016 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
http://www.speedtest.net/my-result/5265924693 Бред полный. Скорость закачки намного ниже скорости аплоад. Download 11.38 Мбит/с (вместо 100 Мбит/с). Upload 100 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера.
Ано (Черновцы)
20 апр 2016 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює повільно, постійні збої в роботі. Надісланий працівник не зміг виявити причини поганої якості зв'язку. За телефоном додзвонитися до офіса буває неможливо.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Знайдені вами проблеми будуть вирішені.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг