Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Анатолий (Черновцы)
28 дек 2015 21:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. До сих пор не знаю, пароля к своему кабинету. Обращался 7 раз. Постоянно дают какие новые.
Аноним (Ропча)
15 янв 2016 19:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.89 Мбит/c
Upload:
5.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коли лиш підключили інтернет, швидкість була стабільна хоч і менша за вказану, а тепер щось вони наробили що інтернет не стабільний і відключається дуже часто!!! Треба щось робити бо люди злі тим більше що перед новим роком вони усували несправність, так ремонт затягнувся на дві неділі.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Игорь (Черновцы)
06 фев 2016 09:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
14.37 Мбит/c
Upload:
6.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За неимением гербовой пишем на простой. Не рекомендую. Безответственные и необязательные. Скорости и стабильности нет.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Крістіна (Горбова)
19 сен 2016 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
25.51 Мбит/c
Upload:
14.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год и все супер...
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук!
Алексей (Черновцы)
29 сен 2016 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключался примерно полгода назад так как в доме больше ничего не было. Скорость соответствует тарифу, раз заплатил и забыл. Полностью доволен, даже не знаю, что ещё написать.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Solaris"
Аноним (Черновцы)
12 март 2018 18:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую,провайдер №1 среди тех которые в моем городе, никогда проблем не имел со дня подключения.
Адам Сковорода (Черновцы)
13 март 2018 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотілось би щоб було б ще дешевше. Хоча, насправді дивуюся, що за таку не високу ціну цілий місяць сиджу в інтернеті. Тому прохання не піддаватися на провокації, не піднімати ціни, - буде за це вдячність від усієї громади. :)
Аноним (Черновцы)
18 апр 2018 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.21 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 100\100 Мбит/с фактическая 20/0,2 Мбит/с, обнаглели! В службу поддержки дозвониться нереально, операторы пофигисты.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Для того щоб ми детально розібрались в ситуації, важіть будь ласка ваш логін або контактний телефон, по якому можна з вами зв'язатись, і ми розберемось в даній ситуації.
Аноним (Новоселица)
16 июль 2018 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменяте персонал, а осебенно Майя которая открывает рот на своих же клиентов, 2 месяца ждем техника, как не позвонишь “принимаем заявку” и так каждые 3дня, а если приходишь к ним в офис так они говорят “мы ничем не можем Вам помоч” класно. Бардак.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Новоселица)
21 авг 2018 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.06 Мбит/c
Upload:
59.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Лангейтом я уже 4 года. Крутой провайдер. За 170 грн в месяц я имею 100 Мбит/с .Также радует техподдержка. Не буду врать за это время были разные проблемы, но их было очень мало и решались они очень быстро. До этого был на "Укртелеком" и "Андрей и компания" не понравилось ушел от них в "Лангейт". Вот так 4 года уже с ними и не жалею не грамма. Спасибо за то что вы есть.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук !!
Анонім (Черновцы)
16 окт 2018 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер поганий, інтернет пропадає по декілька разів на місяць, додзвонитись до них нереально якщо інтернет пропав.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Ви його залишили в Google, ми на нього надали відповідь.
https://www.google.com/maps/contrib/115623590767192641951/reviews/@48.2783245,25.9351584,14z/data=!3m1!4b1!4m3!8m2!3m1!1e1
Аноним (Черновцы)
25 окт 2018 21:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, ОНИ зажрались, заплатишь за 100 Мбит/с, а получаешь до 10 Мбит/с. Дозвониться нереально.
Микола Кириллов (Черновцы)
25 окт 2018 21:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.45 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифному плані 100/100 Мбит/с, маю ввечері, коли в основному користуюсь 4,5/0,06 Мбит/с. Ну і як це зветься, якісною послугою?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброе утро. Узкое место может быть как на нашей стороне, так и на вашей. Для этого нужно разбираться с причинами. Подскажите пожалуйста вы звонили на колл центр ? Заявляли о существующей проблеме ? Причин может быть миллион - и это может быть ваш роутер, торенты которые вы скачиваете, вирусы и т.д. Прежде чем писать отзыв необходимо убедиться что это действительно наша недоработка. Перезвоните на наш коллцентр 0503740674, мы вместе с вами разберемся в чем была проблема, а потом честно напишем здесь для наших клиентов что на самом деле произошло.
Анонім (Черновцы)
29 нояб 2018 15:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.05 Мбит/c
Upload:
9.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На офіційне звернення про неналежну швидкість інтернет-з'єднання отримано відповідь, що у провайдера все гаразд і проблеми з нашого боку. Лангейт ніколи ні в чому не визнає свою вину, це при тому, що я використовую статичний IP. Замість 100 Мбит/с маємо 9 Мбит/с....
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук ! Нажаль Анонім ми не можемо надати вичерпну відповідь, оскільки ми не знаємо чи ви наш клієнт, чи дійсно у вас тариф 100 Мбіт, чи використовуєте ви роутер чи інше обладнання, скільки років вашому роутеру і т.п. Якщо ваша ціль виправити ситуацію - то очевидно що не потрібно ховатись за анонімами. Якщо у вас інша ціль - то Анонім підходить.
Едгар (Новоселица)
08 дек 2018 18:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет и самая ужасная техподдержка. Стабильно 2-3 раза в неделю около 21:00-22:00 отключается интернет, и "чудом" с утра появляется. Сколько раз делал заявку на ремонт интернета, не приходили ни разу. А когда начал жаловаться просто ответили "Не нравится, переходите на мобильный интернет, мы тебе ничего не должны". "Крутой" ответ, ничего не скажешь. Еще проскакивала фраза " Будешь сильно наглеть, вообще отключим", я так понял им там насрать на людей с высоты птичьего полета. Попросил договор в бумажном виде, сказали что нету О_о. В 2018 году не могут предоставить договор. Пещерные наглые люди там работают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Чудей)
16 март 2019 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и говно конечно. Интернет говно, техподдержка еще большее говно, надо ждать неделями если интернет не работает.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Задля розуміння проблематики повідомте будь ласка коли ви звертались на підтримку, які саме скарги на інтернет, та ваші контактні дані. Дякуємо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DnestrNET"
Анонім (Черновцы)
26 март 2019 14:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Є у них цікава послуга аванс, 5 днів користування в кредит. Скористався і я авансом, в середині місяця замовив, послуга по часу було надана, як положено. До того у мене було 40 грн на рахунку, мені було повідомлено на початку березня, що я не зможу при такому балансі користуватися інтернетом, треба оплатити на цілий місяць. Думав хвате на ті 5 днів авансу. А далі саме цікаве. Дивишся баланс з метою заплатити за наступний вже місяць, а там борг 80 грн. Тобто за 5 днів користування, платиш як за цілий місяць. Ще при обіцяній швидкості у 100 Мбит/с, коливається від 13 до 17,21 Мбит/с. Оператори теж ніякі, не консультують фахово та не надають повної інформації. Самостійно можуть тобі поміняти тариф на більш дорожчий, не те що без згоди, а прямо без повідомлення абонента, підпільно. Повна хєрня! На початку, якось інакше надавались послуги. Нікому не рекомендую Лангейт, навіть своїм ворогам.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. З метою надання повної та фахової консультації надайте будь ласка вашу адресу або контактні дані для з'ясування достовірності наданої вами інформації. Що стосується абонплати - то згідно з договору оферти абонплата - це є фіксована плата за місяць, не залежно від терміну використання послуги. І тут є логіка - ми несемо витрати на обслуговування обладнання з якого ви включені щомісячно, незалежно від того чи користуєтесь ви ним чи ні, і порт зарезервований за вами. По друге - тариф 80 грн - на сьогодні це мінімальний тариф серед операторів, і судячи по всьому ми вам його не змінювали досить давно, проте напевно ви цього не помітили. Самостійно ми тарифи не змінюємо - лише з прямої вказівки клієнта або попереджаємо заздалегідь на сайті якщо мова йде про зміну тарифів у групи клієнтів. Ми завжди допомогаємо своїм клієнтам, і ті клієнти що звертаються до нас отримують і консультації і нашу підтримку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Черновцы)
28 март 2019 14:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як раз, "шановний бот" є клієнтом ООО "Лангейт". По-перше до вас і дзвонив і заходив, стосоно тих питань, які не були вирішені. Виникає питання для чого тоді мої контакти. Що зміниться? По-друге відгуки від 26 та 27 березня відповідають дійсності.І мені, і не тільки мені думаю, не потрібні ваші коментарі, а треба позитивне вирішення питання і покращення швидкості інтернету, вчасне інформування клієнтів про зміну тарифів та справедливе ставлення до клієнтів. Я ще думаю, можна відмінити місячну оплату за послугу "Аванс", а саме оплата за 5 днів користування. Тобто надається пакет на цілий місяць, клієнт платить. Не надається інтернет на цілий міс., знімається оплата за час користування. Бо якщо у вас ремонтні роботи по 2-3 дня, а може і більше, ви клієнтам перерахунок не робете. Рекомендую покращити саму систему надання послуг, а саме інтернету, справедливий підхід до клієнтів, запровадити СМС-інформування про недоліки, зміну тарифів, про проведення робіт, тимчасове відключення інтернету (не тільки СМС-інформування про нестачу коштів на рахунку). Не коментуйте, а оперативно і якісно вирішуйте проблеми, на що ми клієнти і сподіваємося. Ще раз наголошую Ваших коментарів, я не потребую.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Дякуємо за ваші відгуки,які ви залишили. Оскільки вони написані з ІР адреси Укртелекому та ви не надали жодної контаткної інформації, по яким ми можемо ідентифікувати вас як нашого клієнта, нажаль ми не в стані вам надати відповідь або допомогу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Черновцы)
08 июнь 2019 19:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.41 Мбит/c
Upload:
3.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я абонент зі стажем, але такої ганебної швидкості не пам'ятаю. Що це таке?!!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Підкажіть будь ласка чи звертались ви на гарячу лінію 0503740674 ? Причин може бути багато - одна з основних по останній статистиці- некоректна робота кінцевого обладнання абонента. Якщо ви звертались - повідомте дату і час звернення - ми розберемось. В любому випадку звертайтесь - ми вам допоможемо.
Аноним (Черновцы)
26 июль 2019 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет нормальний. Всі питання вирішуються перезавантаженням власного обладнання. Бувають деколи глобальні речі - але завжди інформація на сайті. Не бачу особливих проблем з цим провайдером.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук !
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг