Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 20 июня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
С уважением, ООО "Лангейт"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Черновцы)
21 сен 2017 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.99 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень плохо, главное скорость-вечером падает так, что все висит. Служба техподдержки никакая. Они просто не могут помочь в такой ситуации.
Аноним (Черновцы)
16 нояб 2017 00:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый галимый провайдер, не подключайтесь ни под каким предлогом. Ни дня без сбоев и отключений.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Черновцы)
03 дек 2017 22:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость г-но, причём каждым день! Не возможно работать! Сделайте что нибудь! Пожалуйста!
Маргарита (Черновцы)
31 март 2018 03:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проверить скорость??? Так не работает же интернет. Пишу с мобильного. Дозвониться в тех поддержку невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселица)
10 апр 2018 03:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильно интернет падает ночью, невозможно работать, служба поддержки никакая. Пишу данный отзыв с телефона, как интернет отсутствуют уже 6 часов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Новоселица)
01 июль 2018 01:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ты платишь за стабильный интернет, а на самом деле они его вырубают когда хотят, а если не заплатил вовремя то сразу в 00:00 вырубают его! Не учитывая то что они вырубают его и нету интернета по пару дней! А если позвонить им то скажут что вы виноваты, или перезапустите роутер, ужасный провайдер, ужасная скорость интернета, ужасная поддержка! В анкете сказано что скорость высокая, а на деле через прямой кабель в 10 раз меньше!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вы являетесь абонентом Лангейт ? Укажите пожалуйста ваш логин для идентификации вас в нашей системе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Черновцы)
06 сен 2018 09:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Через декілька днів користування інтернетом, його відключили. Причину не усувають. Заявку на виклик майстра оформили, сказали на одне число, він не прийшов, вони перепутали, я дуже розчарована.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за ваш відгук. Без конкретних даних ми нажаль не можемо з'ясувати причину. Будь ласка повідомте ваш логін або адресу підключення, ми вам дамо чітку і змістовну відповідь, якщо дійсно мав місце такий факт.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черновцы)
27 окт 2018 11:20
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
63.34 Мбит/c
Upload:
1.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Узкое место может быть как на нашей стороне, так и на вашей". Уважно прочитайте мій коментар - "ввечері, коли в основному користуюсь 4,5/0,06 Мбит/с" А по вашому виходить що "вузькі місця" активізуються увечері. На роутер впливають фази місяця а на ПК сутінки? Очевидно що навантаження на вашу апаратуру ввечері зростають і вона не справляється з ним в часи пік. Так поінформуйте будете нарощувати потужність обладнання і коли? Чи мені шукати іншого провайдера. З повагою Микола Кириллов "Kima1998".
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Для того щоб визначити проблему потрібно замовити монтажника. Він вийде до вас на місце, і вияснить в чому може бути проблема. Нажаль на відстані ще жоден провайдер не навчився вирішувати проблеми або виявляти їх. Телефон по якому можна замовити спеціаліста 0503740674, також ви можете по вайберу написати повідомлення. Тільки в такому випадку ви зможете отримати відповідь про причини. Якщо б це була теоретично проблема нашої апаратури - тут ми ми побачили ще з десяток повідомлень про поганий інтернет.
Анонім (Черновцы)
27 март 2019 12:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Самостійно ми тарифи не змінюємо - лише з прямої вказівки клієнта" цитата попередньої відповіді представника ООО "Лангейт". Змінюєте, шановні. Змінюєте, навіть без смс-інформування клієнта. А про "вказівки клієнта" взагалі мовчіть. І дурете людей, більше навіть, як банки. Сьогоднішній "Лангейт" не порівняти з тим, що був 5-6 років тому.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Шановний бот ! По перше ви не надали жодної контактної інформації - а отже не є нашим клієнтом, про що свідчить і ваша IP адреса. По друге - не очікуйте на наші коментарі, оскільки ми не коментуємо інформацію, яка не співпадає з дійсністю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Чудей)
23 июль 2019 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно нормальный провайдер. Звичайно бувають проблеми - але дуже рідко. Потрібно слідкувати за своєю технікою - в більшості випадків вона є причиною збоїв.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук !
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DnestrNET"
Аноним (Новоселица)
11 окт 2019 09:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В Новоселице просто жопа а не лангейт, обучите свой персонал!!!! При обращении в службу поддержки цитирую: Я: добрый день, у меня глючит инет. поддержка: а у вас есть роутер? Я: нету. поддержка: поэтому у вас и глючит инет!!! КАК ОНО ВЗАИМОСВЯЗАНО??? Обучите свой персонал, с таким подходом не долго вашей конторе осталось, я говорю именно о Новоселице, вообщем не рекомендую, платите хз за что...
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з поганим сервісом. Ми проведемо навчання з персоналом і надалі будемо працювати над підвищенням рівня операторів. Дякуємо за інформацію, яку ви надали.
Анжела chv 10842 (Черновцы)
10 нояб 2019 20:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует оплате, объясните как при скачивании 5.3 Мбит/с и загрузке 10.2 Мбит/с я плачу за максимальную скорость! Еле дозвонилась к вам в службу с 10 раза, обещали разобраться...посмотрим! Пока не довольна вами, задумалась поменять провайдера!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрый день. Сегодня к вам подойдет мастер, есть заявка. Сможем дать расширенный ответ после выявления причины низкой скорости.
12/11/2019 Монтажник у вас был. Скорость замерили напрямую - отвечает тарифу. Проблема в роутере. Мы просим наших абонентов всегда подключаться напрямую кабелем к компьютеру или ноутбуку и замерять скорость - так вы и мы можем исключить проблему оборудования, которое стоит у вас, поскольку статистика говорит, что около 80% проблем возникает из за дешевых роутеров или старых роутеров, ресурс которых исчерпан. Более того, роутеры в основной массе режут скорость до 50% от той, которую мы подаем вам по кабелю. По этому мы просим, прежде чем нас обвинять в некачественных услугах давайте сначала определим в чем проблема. Мы всегда готовы помочь и объяснить клиенту как решить его проблему.
Вадим (Черновцы)
17 мая 2020 22:13
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це ЖАХЛИВИЙ прововайдер, якщо ви цінуєте свій час і нерви - то ніколи в житті не думайте підключатись до них. Користуюсь тарифом ТУРБО за 150 грн. і по україні ввечері 40 Мбит/с з пінгом 30 мс, а якщо по європі то 0.3 Мбит/с з пінгом 70-100 мс, і так кожного вечору. З такою швидкістю ви можете забути про більшість сервісів потокової передачі (онлайн-фільми/музика, або ігри). Плюс техпідтримка максимально вср*та, на любу проблему реакція: "У нас всьо ок, перезвантажне роутер".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Нам дуже прикро , щодо проблеми з якою Вам довелося зіштовхнутися . Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані , ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякуємо!
Аноним (Черновцы)
12 фев 2021 17:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволена повністю. Однозначно рекомендую! Хороші акції. АДЕКВАТНІ ЦІНИ. Сервіс теж на високому рівні)
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук!!
Аноним (Глыбокая)
25 окт 2021 10:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
41.23 Мбит/c
Upload:
39.71 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень стабильно работает! Раньше пользовался другим провайдеров обещал и высокие скоростях но толку с них когда интернета больше нет чем есть.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук!!
Алиса (Байраки)
02 нояб 2021 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
79.24 Мбит/c
Upload:
73.73 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то у нас появился хороший интернет! Все очень классно работает не зависает не тормозит, народ однозначно рекомендую!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня, дякуємо Вам за позитивний відгук!!
Анонім (Черновцы)
03 нояб 2021 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все працює чудово. Підключили вчасно без затримок. Телебачення теж хорошої якості. Скарг немає. Молодці.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго ранку, дякуємо Вам за позитивний відгук!!
Виктор (Черновцы)
17 нояб 2022 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
Не пойму почему так много негати
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не пойму почему так много негативных отзывов? Я пользуюсь услугами "Лангейт" уже на протяжении десяти лет! Живу в Черновцах в центре! Скорость 100 Мбит/с на прямую без роутера выдает 95 Мбит/с! Отключений почти нету! А если пропадает интернет то в течении получаса всё работает! Короче нормальный провайдер спасибо за услуги!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрий день! Дякуємо за позитивний відгук :)
Олег (Тереблече)
03 нояб 2023 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
188.19 Мбит/c
Upload:
177.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не давно звернувся з питанням до провайдера що до безперебійного живлення роутера та оптичного терміналу, дуже швидко мое питання було вирішено. Майстер приїхав встановив міні ups, тепер навіть якщо вимикається світло ми завжди на зв'язку завдяки Лангейт!
Аноним (Черновцы)
28 дек 2015 13:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
12.16 Мбит/c
Upload:
3.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной (40/10 Мбит/с), реально 10-15/2-5 Мбит/с. Сайт работает ужасно (пробовал на разных компах и браузерах). В техподдержку не дозвониться. Будем уходить на другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Як ви виміряли швидкість інтернету? можна більше деталей по вашій проблемі?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг