Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Лозоватка)
04 дек 2016 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной!!! Вечером вообще из 5 Мбит/с только 1Мбит/с!!! 5 раз за неделю пропадает интернет...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Лозоватка)
03 дек 2016 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили три дня назад, но ни разу не увидели заявленной скорости, сегодня вообще "порадовали" такой скорости еще не видели никогда, даже на мобильном интернете. Возможно эти неудобства связаны с осадками, обнадеживают обещания, что весной будет проложен кабель. Надеемся, что провайдер не окажется голословным. А пока, рекомендовать не можем, очень плохо!
Аноним (Кривой Рог)
26 нояб 2016 15:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная фигня. Подскажите на какого провайдера можна перейти. Они уже достали. Такое впечатление вроде им всё это не нужно!!
Аноним (Лозоватка)
25 нояб 2016 22:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.99 Мбит/c
Upload:
9.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну скорость явно не согласно тарифному плану,10 Мбит/с... Техслужба всё принимает заявки, всё кому то там у себя напоминает об этом...а заявленной скорости так и нет. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
Аноним (Кривой Рог)
13 нояб 2016 19:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже третий день скорость меньше единицы, ничего не грузится. Они издеваются, что ли??
Аноним (Лозоватка)
02 нояб 2016 00:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
11.51 Мбит/c
Upload:
11.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня праздник у ребят??? Такую скорость дали... Сегодня сказать нечего, пожалуй, можно порекомендовать...но только сегодня.
Александр (Кривой Рог)
26 окт 2016 22:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
5.73 Мбит/c
Upload:
5.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все наладили. Уже больше двух недель все работает нормально. Всё-таки есть там сотрудники, которые работают на результат.
Александр (Кривой Рог)
05 окт 2016 19:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.02 Мбит/c
Upload:
1.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что я могу сказать. Пошла 4 неделя как мне "пытаются" настроить интернет. Один забыл про меня (я уже отписывался тут), второй мурыжит меня уже 3 недели, просто делает вид что работает. То роутер перепрошить, то оборудование не в порядке которое он обещает поменять уже 10 дней, а сотрудники его даже не в курсе про это. Короче это п....ец. Это просто худшая техподдержка. Вот сегодня другой человек мою заявку принял, буду наедятся что все наладит. P.S на днях еду в отдел по защите прав потребителей. ДОСТАЛО ЭТО ВСЕ!!!!
Аноним (Лозоватка)
27 сен 2016 20:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.14 Мбит/c
Upload:
7.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова проблемы с оборудованием у провайдера? Когда уже будет заявленная скорость 10 Мбит/с?? Для Дениса Погребного (Вольное) Ваше УДИВЛЕННОЕ видение наших комментариев - это ваше личное видение! Мы платим за скорость 10 Мбит/с, а не 4-7 Мбит/с и хотим получать, оплачиваемую нами (а не вами удивленными), качественную услугу (за свои, а не за ваши удивленные деньги). Вы, Денис, ещё больше удивитесь, когда узнаете, что мы регулярно обращаемся в службу техподдержки. У них всегда один ответ - нужно переустановить систему! (удивляетесь?...мы тоже). До Андрея (директора) наши обращения не доходят, ему просто не говорят об этом. Кстати, вы при заявленном плане до 50 Мбит/с, получаете 44-38 Мбит/с, это нормально? Вот и мы считаем, что не нормально. Мы платим конкретную сумму за интернет, а не ДО (сумма)....всё ещё удивляетесь? :)
Денис Погребной (Вольное)
17 сен 2016 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
44.33 Мбит/c
Upload:
38.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени! Вот случайно наткнулся на этот сервис и решил проверить еще и тут качество соединения своего провайдера. В очередной раз убедился, что все соответствует заявленным параметрам моего тарифного плана - до 50 Мбит/с. Так же я здорово удивился комментариям, которые тут оставляют анонимные пользователи, в частности Аноним. Со стороны это выглядит как не умелый хэйт, и к тому же безосновательный. Вы службу техподдержку обращались? От себя добавлю, что являюсь абонентом с самого начала работы провайдера у нас с Вольном. С самого начала все устраивало и нареканий не вызывало. Не буду скрывать, проблемы тех характера бывали, но администрация всегда решала все проблемы. Изначально было воздушное подключение, сейчас оптика (переключение бесплатное, замечу). Пользуюсь интернетом практически круглосуточно, все устраивает. Категорически рекомендую провайдера! P.S. Кому интересно - вот ссылка на спидтест http://www.speedtest.net/my-result/5638572208
Аноним (Лозоватка)
16 сен 2016 16:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.77 Мбит/c
Upload:
8.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, предоставляйте услугу, согласно тарифного плана, и будут только положительные отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Глееватка (Глееватка)
15 сен 2016 16:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня Халик переключил мой интернет с антенны на оптику БЕЗПЛАТНО (проживаю в Глееватке по ул.Степовой). Пинг превосходный, скорость стабильная. СПАСИБО HLink за хороший интернет по оптике.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Лозоватка)
12 сен 2016 23:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я лично доволен данным оператором! Запустили робота в техподдержке, всегда перезванивают (звонил три раза). Ребята так держать! Ранее был на сенао (аирнет), так вот там дурдом!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Лозоватка)
11 сен 2016 21:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.9 Мбит/c
Upload:
4.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да, сегодня Халик бъет все рекорды по скорости... Платим за 10 Мбит/с, а в реальности имеем то, что имеем... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Аноним (Кривой Рог)
01 сен 2016 23:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
3.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот как работает служба техподдержки. Оставляю заявку, перезванивает (время 19:00 приблизительно). В течении 15 минут мы "диагностируем", проверяем как работает интернет с роутером и без, проблема осталась. Сказал в течении 15 минут перезвонит. В 19.55 подаю еще заявку, глухо. Вот на часах уже 23:22 так и не перезвонил, видимо со словами "сочувствую", он смело ушел дамой.
Аноним (Лозоватка)
25 авг 2016 23:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.7 Мбит/c
Upload:
6.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё,как всегда... Уже вошло в норму... При заявленной в тарифе скорости 10 Мбит/с, имеем то, что показывает тест.... Как об стенку горохом... НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Аноним (Лозоватка)
19 авг 2016 06:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
11.63 Мбит/c
Upload:
11.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если только сегодня не праздник, скорость в порядке, то можно рекомендовать... Но после устранения проблем, описанных в предыдущем комментарии другим пользователем. Господа из службы техподдержки, обратите внимание, что не я один озвучиваю вам ваши проблемы с качеством предоставляемой вами услуги!!!
Александр (Кривой Рог)
14 авг 2016 23:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
5.27 Мбит/c
Upload:
5.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вставлю и свои " 5 копеек". Провайдера не рекомендую, есть варианты берите другой. Постоянные проблемы с интернетом, то он есть то нету, то скорость падает ниже плинтуса, потеря пакетов. Есть одно время когда интернет работает как положено это с 00:00. Вот честно хочется что бы все работало как положено и жалобы были ну хотя-бы раз в месяц, а так раз 15 за месяц просто припекает от такого отношения. Проблемы решаются так, звонок в техподдержку оставляю заявку и наблюдаю за скоростью, в течении 5-10 минут проблема исчезает, они даже мне не перезванивают узнать все ли нормально. Но проблемы все появляются снова и снова, такая процедура с звонком, помогает когда как, когда на 2 часа когда на 1-3 дня. Когда пропадут проблемы тогда поменяю свое мнение. А так что есть то есть.
Аноним (Лозоватка)
12 авг 2016 09:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.48 Мбит/c
Upload:
6.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 10 Мбит/с, имеем то, что имеем! Ув. жители Лозоватки, не радуйтесь раньше времени... Первые месяцы и у нас скорость была даже чуть выше заявленной. Затем начался цирк, для начала они сами переписали условия тарифа, не 10 Мбит/с, а до 10 Мбит/с. Теперь под это условие попадает любая скорость, ниже 10 Мбит/с, а оплачиваем за 10 Мбит/с. Они теперь этим (до 10 Мбит/с) прикрываются. Скорость, комментарии, ответы можете тут почитать за последние пол года. А скорость...просмотрите также тут, в отзывах. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Анонім (Лозоватка)
12 авг 2016 07:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
12.43 Мбит/c
Upload:
11.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. В Кривом Роге провайдеров и интернета уже девать некуда. У нас в Лозоватке за один год работы сделали больше чем огромный Укртелеком. Всем рекомендую. Так держать.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг