Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Артем (Днепр)
22 дек 2020 08:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали подключить за 5 рабочих дней. Вчера обещали, что сегодня в 8:30 у меня будет мастер (это уже на 7й рабочий день). Сейчас тоже никого нет. Никто меня подключать не собирается. Похоже новые клиенты (кстати я сам к ним пришел) их не интересуют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артур (Днепр)
10 апр 2019 15:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Союз Телеком, мы с Вами уже работаем год, но никаких скидок и лояльности нет. Рассмотрите скидки для постоянных клиентов. Для новых клиентов есть лояльность, почему же тогда клиенты, которые с Вами уже год и более не получают приятных бонусов.
Вероника (Днепр)
05 апр 2019 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
К провайдеру подключились в декабре, за весь период 2 раза по полдня не работал интернет, причиной было упавшее дерево, которое порвало кабель и неожиданный снегопад в марте. Восстанавливают быстро. Пока вполне доволен. Живу в частном секторе.
Алексей Валерьевич (Днепр)
06 авг 2019 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
71.47 Мбит/c
Upload:
87.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Могу смело рекомендовать Союз Телеком, как провайдера. Включение по оптике, скорость скачет крайне редко, пинг 10-12 мс. Нам, как для IT компании, всё норм. Есть недочет, на мой взгляд, в градации тарифов для бизнеса, но качество берет верх.
Феликс (Днепр)
23 авг 2019 17:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Установили в обещанный срок 5 рабочих дней, скорость соответствует тарифу. Сбоев за месяц работы не было, что, честно говоря, нас удивило. :) Общение в техподдержке с ЖИВЫМ человеком. Ребята, если так будет дальше, мы ваши клиенты надолго.
Виктор (Днепр)
16 янв 2021 13:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Смело рекомендую провайдера, подключали летом. Установили через 4 дня после подачи заявки. За весь период если и были поломки, то раза 2-3. Рад, что в нашем районе наконец-то появился Союз Телеком. Живу на Камчатской - пр. Петровского.
Андрей (Днепр)
01 март 2018 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в оговоренный срок, предварительно уточнили как проложить кабель. Качество услуг по сравнению с предыдущими провайдерами (вега, фрега), не сравнить. Полностью доволен предоставляемыми уcлугами. Две недели полет нормальный.
Ответ представителя ИСП "Союз Телеком":
Спасибо вам за отзыв.
Владимир (Днепр)
14 март 2019 12:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Установил Интернет в прошлом месяце, нареканий нет. Для меня главное, чтоб была связь с технической службой и доступность провайдера. Скорость соответствует заявленной. Как здесь и писали, минус в том, что долго ждать установку.
Аноним (Днепр)
24 июнь 2023 11:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер из тех, которые я знаю. Работает на уровне Укртелекома а далеких 2000-х. Каждую неделю происходят какие-то аварии непонятные, сроки починки постоянно переносят, а тех. поддержка абсолютно не квалифицированная.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Лариса (Днепр)
01 авг 2021 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт-центр отвратительный, сидят попугаи и говорят одно и тоже: інтернет відновлюється. Ничего не знают. Сутки Інтернет восстанавливают и не могут, а просто воскресенье - никто поломкой и не занимается. А попугаи сидят...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Вадим Безкоровайный (Днепр)
03 янв 2020 21:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.77 Мбит/c
Upload:
13.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вопрос: пропал интернет 01.01.2020. Ответ: добрый день. 0 800 750 114 позвоните в техническую поддержку, оставьте заявку, и наш мастер свяжется с Вами в ближайшее время. Спасибо. Попробовал, ваш телефон сбрасывает вызов.
Артем (Днепр)
23 фев 2021 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь второй месяц, пока нареканий нет. Долго выполняли заявку на подключение, но я рад, что дождался. Уже были поломки на лини, но в тот же день (за ~3 часа) все заработало. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Виктория Николаевна (Днепр)
03 мая 2019 17:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Узнали о провайдере недавно. Рискнули. Подключили на 8 день, для нас это долго. Качеством довольны, техническая поддержка всегда на связи, что очень радует в отличии от предыдущего провайдера. Нареканий пока что нет.
Артем (Днепр)
22 дек 2020 13:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали 7 рабочих дней с момента подачи заявки. Приехавшие мастера сработали отлично.
Сейчас www.speedtest.net показывает 92 Мбит/с. Надеюсь все так и останется! Я рад, что дотерпел и подключился к Союз Телеком.
Сейчас www.speedtest.net показывает 92 Мбит/с. Надеюсь все так и останется! Я рад, что дотерпел и подключился к Союз Телеком.
Владимир Семенович (Днепр)
18 янв 2019 11:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.65 Мбит/c
Upload:
7.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живем по ул. Михаила Грушевского 14. Качеством вполне довольны, порекомендовали соседи, как оказалось почти весь дом на Союз Телекоме. Заходил в офис пообщался с сотрудниками, почитал отзывы и подключился. Доволен.
Аноним (Днепр)
22 дек 2020 05:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто хороший интернет, который практически никогда не ложится (максимум 1-2 раза в год). Адекватная техподдержка, которая решает вопросы в течении 30 мин - 2 часа. Если нужен стабильный интернет - рекомендую.
Виктория (Днепр)
26 нояб 2020 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зайки, вы лучшие. Установила домой, нужно работать удаленно, живу в частном секторе. С марта месяца ни одной поломки. В пятницу пропали настройки на роутере, обратилась в офис. Бесплатно настроили. Рекомендую.
Виктория (Днепр)
18 фев 2020 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В сентябре поменяли провайдера всей улицей (Менделеева). Нареканий нет. На прошлой неделе не работал интернет, наладили работу за один день. Выносим благодарность провайдеру за заботливое отношение к клиентам.
Александр (Днепр)
22 дек 2022 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил как второго провайдера. Жирный плюс это то, что работает, когда нет света (запитал через UPS онушку и роутер). Именно из за этого и подключил. Скорость соответствует тарифному плану. Пока жалоб нет.
Вадим (Днепр)
03 июнь 2019 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
На офисе пользуюсь услугами уже более 3-х лет, никаких нареканий нет, если поломка происходит - устраняют максимум часа за 4, ценовая политика как у всех +/- , в общем, доволен провайдером, рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг