Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Днепр)
17 март 2024 19:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8 лет на нём, в последний месяц постоянные проблемы, не надёжный, буду отключаться, не рекомендуется к использованию.
Ответ представителя ИСП "Союз Телеком":
Вітаємо! Вдячні Вам за зворотній зв'язок. ? Вісім років - це тривалий термін, тому пропонуємо разом з'ясувати причини та все виправити - чекаємо на ваш дзвінок 0 800 750 114 ❤️
Щиро ваша, команда Союз Телеком
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
02 дек 2023 18:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.02 Мбит/c
Upload:
11.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в 10 раз ниже заявленой. Оплатил пакет 100 Мбит/с, получил 10 Мбит/с при пинге 30 мс. Никому не советую этого провайдера!!!
Аноним (Днепр)
22 авг 2023 07:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.69 Мбит/c
Upload:
89.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ушел от мегалинка, так как надоели срывы в сигнале и низкая скорость, отличная поддержка, реальная цена, быстро подключили.
Аноним (Днепр)
24 июнь 2023 11:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер из тех, которые я знаю. Работает на уровне Укртелекома а далеких 2000-х. Каждую неделю происходят какие-то аварии непонятные, сроки починки постоянно переносят, а тех. поддержка абсолютно не квалифицированная.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр Валерьевич (Днепр)
21 июнь 2023 22:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.17 Мбит/c
Upload:
8.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стабильно работает интернет. Плохая реакция на претензии по качеству. Огорчён союзом. Не рекомендую.
Роман (Днепр)
09 мая 2023 12:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение, сказали есть возможность подключиться, но очередь, ждите 2 недели. Спустя 2 недели приезжает мастер, не может найти кабель, но говорит что можем завести по новой, ждите информацию от абонентского отдела на следующий день САМ звоню/пишу им, чтобы узнать что по срокам - в ответ "извините, подключение произвести не получится с технической части, нет возможности завести кабель" занавес. Уровень сервиса на дне просто. ЖК Башни, Днепр.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ярослав (Днепр)
26 март 2023 19:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
месяц инет тупо вырубает по 30 секунд поддержке все равно ничего не делает, а они были хороши но два месяца ад.
Viktor (Днепр)
02 фев 2023 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить техподдержку за оперативную помощь при решении проблем возникающих у абонента,при обращении в любое время суток. Я очень доволен провайдером.
Аноним (Днепр)
11 янв 2023 12:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О качестве интернета судить не могу, так как мне его так и не провели. Оформил заявку, заплатил 2000 грн аванса. Уже месяц жду подключения и раз в несколько дней звоню узнать прогресс. В ответ, говорят, что у них какие-то проблемы и сегодня-завтра мне перезвонят, но никто так и не перезванивает. Решил отказаться и вернуть деньги. В ответ то же самое - "сегодня ну максимум завтра перезвонят". Если кратко, то этот провайдер - бюрократический ад.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Татьяна (Днепр)
07 янв 2023 17:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
3-й год работаю с провайдером СоюзТелеком. Очень довольна его работой. Работает стабильно, всегда вежливые. На звонки отвечают моментально. Техподдержка - просто супер. Даже в праздники или в выходные ребята на оставленную заявку сами перезванивают и стараются помочь. Я благодарна мастеру Вадиму, который в праздник перезвонил по заявке, помог разобраться с отсутствием интернета (оказалось вышел со строя роутер), и в системе онлайн мы решили этот вопрос. И мне не пришлось ждать выхода мастера еще и после выходных. Вадим, еще раз спасибо вам за вашу человеческую отзывчивость. И хочу сказать провайдеру, что вы лучшие, у вас хорошо поставлена работа.Так держать.
Алексей (Днепр)
05 янв 2023 12:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
42.77 Мбит/c
Upload:
43.8 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2353102701
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключал как альтернативу из-за технологии Gepon (оптоволокно), чтобы при отключении э/э интернет был если запитать оборудование у себя дома. Нахожусь в районе Калиновая (левый берег). По факту: при веерных отключениях как правило интернет есть. При аварийных, например, с 16.12.22 по вечер 17.12.22 интернета не было. Оборудование для левого берега у них находится в ТЦ Вавилон. Насколько понял там есть упс со временем работы без э/э минут на 20. Далее если в ТЦ Вавилон нет э/э - интернета у Вас не будет. Генератора я так понял они не поставили и информации о планах на его установку у меня нет. Поэтому, как альтернатива Киевстару и другим только при веерных отключениях (хотя если захотят - поставить генератор и включить его на автомате без э/э - вполне реально, но видимо им это не нужно и не выгодно). Скорость также странно: при подключении и в первый месяц было 100 Мбит/с, а сейчас всего 40-50 Мбит/с. В общем потенциал у них есть, вопрос захотят ли они ставить генераторы и т.д.
Александр (Днепр)
22 дек 2022 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил как второго провайдера. Жирный плюс это то, что работает, когда нет света (запитал через UPS онушку и роутер). Именно из за этого и подключил. Скорость соответствует тарифному плану. Пока жалоб нет.
Аноним (Днепр)
08 нояб 2022 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
40.21 Мбит/c
Upload:
37.34 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ответственный и лучший провайдер пока из тех с кем приходилось иметь дело. Хочеться не обмануться, чтоб он дальше отвечал своим требованиям!)
Владимир (Днепр)
12 июль 2022 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
202204487
Рекомендую этого интернет-провайдера
В апреле подключили Интернет. Из моих скитаний по провайдерам - это лучшее решение. За 3 месяца ни одной поломки. Оперативно в режиме онлайн решаются вопросы. Очень доволен.
Аноним (Днепр)
10 июнь 2022 19:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
После Киевстара, где мастера по две недели не могли дойти починить интернет, это космос. Вечером интернет пропал, утром в поддержку позвонил, после обеда уже все сделали. Скорость и пинг держится, 100 Мбит/с всегда есть. Подключают неделю, но оно стоит того.
Аноним (Днепр)
03 июнь 2022 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
13534536
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольны провайдером. Перебрали четырех, пока нашли. В частном секторе сложно найти нормального. Подключили в январе. Будем надеяться, что не испортится.
Аноним (Днепр)
04 мая 2022 02:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь в частном секторе с 2019 года, полёт отличный, сбоев было минимум, пальцев на руке хватит посчитать, возможно даже на одной :) Оборудование свежее, у ДТС например старьё которое дважды успевало сгореть за год. Другие провайдеры не доступны, поэтому сравнивать больше не с чем...
Roman (Днепр)
02 фев 2022 14:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропал интернет. Вызвал мастера. Сказали, что вызов мастера платный, если поломка по моей вине, если нет - бесплатно. Пришел мастер, сказал, что перегиб кабеля. Разобрал преобразователь, обрезал часть кабеля, собрал обратно. Взял 150 грн, на мое возражение, что моей вины здесь нет (так монтировали их же мастера изначально) сообщил, что эти деньги зайдут на абонентский счет. Денег нет. Звоню в поддержку, где мне отвечают, что была замена преобразователя. Ищу другого провайдера.
Людмила Пасечник (Днепр)
22 янв 2022 12:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часто аварии на линии, долго проводится ремонт, нелюбезный оператор Владимир, отвечавший по телефону 22.01.2022.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
17 дек 2021 20:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не рекомендую, отвратительный интернет, постоянно обрывается, пропадает, поддержка 0 эмоций.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг