Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Артем (Лиман)
06 нояб 2018 09:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.88 Мбит/c
Upload:
1.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил "Диалог" еще в 2012 году, за это время вопросов к работе услуги не возникало, скорость соответствует заявленной, пинг стабильный. Единственное что хотелось бы уточнить, есть ли какой-то сайт либо личный кабинет, хочется узнать всё-таки побольше инфы о своем провайдере. Спасибо за качественные услуги!
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Есть и сайт и личный кабинет. И терминалы СИТИ24 ( есть в АТБ) для мгновенного пополнения баланса.
И есть новость для жителей Лимана - строится оптическая сеть и все наши абоненты получат оптическое волокно взамен на свои старые антенны. Скорость возрастет до 100 мб\с.
Аноним (Балаклея)
28 окт 2018 03:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самое ужасное обслуживание, хамы, грубияны, отключают когда хотят, особенно в выходные, при оплаченном интернете, дозвониться невозможно, связь ужасная, фильм посмотреть онлайн не тянет, категорически не рекомендую этого провайдера, если не хотите выбросить деньги на ветер и испортить все нервы с невоспитанными людьми.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Шелудьковка)
12 апр 2019 16:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
2.36 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленные "мб есть почти что всегда но вот только сейчас этой скорости катастрофически мало, звонил сказали что в ближайшее время увеличение не планируется, очень печально. Не знаю сколько еще выдержу, но чувствую что придется менять оператора на тех у которых хоть 5 Мбит/с, а за оптику это только мечты.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Расширение полосы ( скорости) вполне возможно и за те же деньги. Вам нужно обратиться в техподдержку и Вам предоставят 5 мегабит\с. Касательно оптики - есть в планах на 2020 год.
Целесообразнее всего написать на почту [email protected]
Володимир Михайлович (Гинеевка)
21 июнь 2017 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили мені інтернет місяць вже користуюсь. Зрівняти не можу тому що іншого у меня не було в будинку ніколи. Вражений я і родина такою швидкістю скачування з інтернету фільмів. В нашому селі це перший і єдиний провайдер що надає такий швидкий інтернет. Щиро вдячний провайдеру і хлопцям монтажникам.
Виктория (Балаклея)
23 дек 2019 09:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохой, когда пропал интернет позвонила, так парень мне нагрубил и сказал что плевать я хотел что нет подачи интернета, я выходной. В понедельник приедет специалист и вам все расскажет. Скорость плохая постоянно пропадает инет и персонал все грубияны. Диалог не буду рекомендовать.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемая Виктория! Ваши претензии лишены оснований. Используемое вашей организацией программное обеспечение в части его стабильности и качества никак не соотносится с нашими обязанностями провайдера .
Мы гарантируем скорость в 100 мегабит и это легко проверить при помощи стандартных средств.
А вот маршруты и логика работы Вашего ПО нас совершенно не касается . Интернет у Вас работал, а вопросы специфического ПО , которое установили Вам неизвестные нам люди с неизвестными нам целями , направляйте именно им и тоже желательно в выходные дни.
Аноним (Балаклея)
14 янв 2020 11:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно с перебоями, пропадает каждые пять минут, соседи жалуются с аналогичной проблемой, обратилась в службу технической поддержки, начали съезжать, обвинять меня в плохом инете, что это с моим компьютером проблемы и они не виноваты, проблему не решили, инет очень плохо подают.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемая , с Вами многократно пытались связаться люди из технической поддержки ! Вы категорически не отвечаете на телефонные звонки, не допускаете техников к Вашему оборудованию, не реагируете на наши просьбы.
Без доступа к Вашему компьютеру проблему решить нельзя, тем более что проблема именно в Вашем компьютере.
Аноним (Балаклея)
08 сен 2019 21:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.2 Мбит/c
Upload:
1.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно. При скачивании с интернета скорость 150-200 Кбит/с. В онлайн играх пинг от 150 до 300 мс, вечером от 300 до 700 мс, поздно ночью от 60 до 110 мс. И не нужно говорить, что у меня проблемы с wi-fi . У всех моих знакомых такая же проблема! Не выносимо! 3G лучше в 2, а то и в 3 раза!
Ответ представителя ТPК "Диалог":
200кб\с на скачивании -это 1.6 Мб\с скорости . Такие азы нужно знать прежде чем возмущаться. Беспроводные скорости у нас находятся в диапазоне от 2 до 10 мб\с в зависимости от загруженности БС. Также следует учитывать какой у Вас роутер, какое расстояние от Вашего роутера до ноутбука, какие преграды на пути и т.д. Тест Вашей скорости на этом сайте 3.2Мб\с. Так что же Вы от нас хотите , если даже этот ресурс протестировал скорость Вашего интернета и он укладывается в допустимые рамки и условия ???? У Вас 3.2 Мегабита в секунду, уважаемый! И это в прайм тайм !!!!
И обязательно отключите анонимайзеры , с которыми Вы ходите в одноклассники - это беда !
Аноним (Харьков)
30 янв 2018 12:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
2.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость - жесть :(((. Почитал ответы провайдера и прозрел - как можно отключать антивирус не понимаю? Улучшать надо оборудование для ускорения работы интернета, а не давать дебильные советы по отключению антивируса и хамить своим клиентам за адекватные отзывы о вашей работе.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Пользователи по прежнему хотят обходя блокировки социальных сетей посещать их. Для этого устанавливают анонимайзеры. Использование анонимайзеров резко снижает скорость соединения по причине перенаправления трафика через Зимбабве в том числе. Попробуйте почесать левое ухо пяткой ! :) Вот потому нужно либо снять крестик, либо одеть трусы. Либо научитесь отключать анонимайзеры, либо не нойте относительно скорости.
Касательно антивирусников сообщаем что компьютеры, которые слабы по своих техническим характеристикам , вынуждены обрабатывать трафик не только аппаратно, но и программой антивирусной защиты. Потому для чистоты эксперимента нужно при проверке скорости соединения отключать все "лишние" на данный момент программы , работающие в фоновом режиме.
Также глупо проверять скорость беспроводного соединения вашего мобильного устройства т.к. бутылочным горлышком будет путь от планшета до роутера , что может ввести в заблуждение несмышленого пользователя.
Методы проверки скорости многократно изложены на просторах интернета и повторяться нет смысла.
Мы ГАРАНТИРУЕМ скорость порядка 95 мегабит в секунду при выполнении вышеуказанных условий при проводном интернете и сотни раз демонстрировали пользователям их скорость в прайм тайм.
Потому все претензии по скорости не обоснованы и свидетельствуют скорее о предвзятости или , извините, безграмотности пользователя. Оба фактора в части устранения нам не подвластны.
Аноним (Гинеевка)
21 нояб 2016 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно у нас з'явився інтернет Діалог. Накінець нам протянули скловолокно. Був у мене колись интернет укртелекома, но я від нього відмовився. Теперь підключився до діалога і в шоці, бо реально 100 Мбит/с. Хлопці підключили швидко і недорого, бо інші підключають ще дороже.
Александр (Балаклея)
12 апр 2018 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.33 Мбит/c
Upload:
31.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где 100 Мбит/с за которые я плачу? Анонимайзеры отключены и антивирус выключен. Вирусов на компьютере нет. Компьютер подключен на прямую по кабелю. Но интернета НЕТ:)) Вы конечно же найдете причину написать что твой компьютер гг сам ты гг и позвони в 103! :)
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемый Александр Владимирович! Исходя из системной информации Вы не обращались в техническую поддержку по этому вопросу , при этом предпочли написание полуночного пасквиля в интернете и нашли на это время . Странный подход однако.
Тем не менее наш технический персонал уже направлен к Вам по инициативе провайдера.
Мы гарантируем "проводные" 100 мегабит\с в любое время дня и ночи любому нашему пользователю и Вы не исключение.
Впредь мы рекомендуем обращаться за технической поддержкой к персоналу - это продуктивнее и целесообразнее.
А вот ночная писанина точно никак не поможет получить Вам вожделенную и оплаченную скорость.
Хорошего Вам дня!
Аноним (Харьков)
15 сен 2015 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почти год пользуюсь интернетом "Диалог". Сто мегабит... Ну почти сто. Больше 90 Мбит/с всегда есть точно. Месяц назад купил еще и МАГ-250. Теперь смотрю телек через интернет "Диалог". Интернет не тормозит даже когда смотрю телек.
Антон (Чемужовка)
24 окт 2016 08:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно Диалог появился у нас в Чемужовке под Змиевом. Я переключился к Диалогу потому что змиев-медия постоянно глючил. Даже оборудование я не куплял потому xто подошло старое. Пока у меня 5 Мбит/с и я доволен после змиева-медия.
Аноним (Комсомольское)
17 янв 2017 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключался на Змиев, но сегодня вернулся назад на Диалог. Змиев на шару давал ТВ хотя и каналы порожняк. Теперь поднимают змиевские тарифы и я вернулся к своему старому провайдеру. Эти хоть цены не повышают просто так.
Виталя (Нефтяники)
22 март 2020 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо ребятам за пакет телеканалов! Пока сидим на карантине можно повтыкать в каналы. Реально прикольно! Соточки хватает за глаза и на телек и полазить в инете - дома комп, ноут и планшет. Теперь еще и телек на шару!
Маргарита Сидак (Балаклея)
22 март 2021 10:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо, сотрудник быстро подключил роутер, трубку телефона поднял, объяснял доходчиво, исправляетесь, но подача инета желает лучшего, интернет хороший периодами, а периодами крутит по сайтам невозможно зайти.
Аноним (Комсомольское)
18 март 2017 18:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.85 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно падает скорость. Обещанных 2 Мбит/с можно увидеть только ночью. В службе техподдержки говорят что антена повернулась, а на мои вопросы что ночью она назад стает молчат. Выезд на дом платный 80 грн.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемый абонент! Для устранения возможных проблем рекомендуем обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Алексей (Лиман)
26 фев 2020 10:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жопа с кодировкой спутника украинских каналов. Парни из Диалога сделали на телеке кучу халявных каналов и теперь у меня есть украинский каналы и куча других бесплатно!!! Мне тарелка теперь не надо вообще.
Аноним (Балаклея)
14 окт 2018 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТАРИФНЫЙ план хорош не знаю как оптика работает, но через антену полный капец 4 года мучаюсь, то есть скорость, то нет. Просто печаль кода уже оптику в с ВЕРБОВКА протяните. Одни муки с вашей скоростью.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг