Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Вербовка)
23 апр 2017 23:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
1.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость света, прям не могу. :( Отвратительный нет, вербовка шлет привет кода уже будет скорость. 3 год мучаюсь.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемый абонент! Вы можете обратиться в техническую поддержку для устранения проблем .Телефоны технической поддержки указаны в Вашей абонентской книжке.
Аноним (Балаклея)
20 март 2019 05:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сутки был без интернета, вызвал на дом мастеров. Приехали начали возмущаться, приставали к Жене, требовали деньги на бензин, какой ещё комментарий оставить.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Вызов мастера на дом это платная услуга. В случае отказа от оплаты вызова Вы как абонент больше не будете обслуживаться и договор на доступ к услуге может быть приостановлен либо расторгнут.
Аноним (Комсомольское)
13 мая 2016 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже почти год сижу на Диалоге. Интернет шикарный. Правда козлил роутер, но три месяца назад я его продал и купил новый. Теперь пинг стабильный и игрухи летают. Два раза вызывал поддержку...пришли как обещали. Они подсказали сменить роутер и оказались правы — скорость выросла даже по вафле. До этого у меня был другой провайдер, но добиться от них помощи я никогда не мог. Называть старого провайдера не буду чтобы не сказали что я кого-то гноблю. МАГ-254 купил месяц назад...пользуюсь и мне нравится что можно и телевизор смотреть и в игры играть. Месяц назад после покупки МАГа переключился у Диалога на 1 Гбит/с.
Анонім (Слобожанское)
23 мая 2017 06:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
78.59 Мбит/c
Upload:
90.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: цена, скорость. Минусы: Лаги вечером. Вечером поиграть в игры достаточно проблематично, есть какой-то лаг буквально на полсекунды, который проходит каждую минуту. На это я обращал внимание провайдера еще год назад, но ему наплевать. Иногда лагает twitch или даже youtube, но это реже. Стабильность работы. Интернет запросто может отвалиться в 7-9 вечера на пол часа. Причем пропадает он всегда на одинаковое время - 25-30 минут. Техподдержка. Техподдержке плевать на ваши проблемы, если даже они на их стороне. К тому же отсутствует связь через интернет, только телефон, что очень смешно для ИНТЕРНЕТ провайдера. Иногда очень тяжело словами описать что у вас лагает и что работает не так, а так можно было бы вставить скриншот и т.п. Итог: дешево и паршиво. Годится только как для торрентов, ютуба, соц. сетей и не более.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемый абонент ! На сайте провайдера есть возможность обратной связи http://komsomolske.net/obratnaya-svyaz.html
Алексей (Лиман)
26 фев 2020 10:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жопа с кодировкой спутника украинских каналов. Парни из Диалога сделали на телеке кучу халявных каналов и теперь у меня есть украинский каналы и куча других бесплатно!!! Мне тарелка теперь не надо вообще.
Василий (Лиман)
20 авг 2020 13:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо ребятам с Диалога, приехали, подключили быстро и качественно, советую Диалог всем.
Аноним (Харьков)
31 март 2016 22:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
1.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
2 Мбит/с... Хотелось бы большего. Но выше пока что не позволяет провайдер. Часто высокий пинг в играх. А так все отлично. Почти доволен.
Аноним (Балаклея)
07 дек 2018 21:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 0.5 -1.5 Мбит/с, редко вместо 3 Мбит/с за которые плачу. Дозвонится не могу, трубку не берут, кому жаловаться непонятно.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
телефон технической поддержки 050 9000 646.
Аноним (Харьков)
15 сен 2015 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почти год пользуюсь интернетом "Диалог". Сто мегабит... Ну почти сто. Больше 90 Мбит/с всегда есть точно. Месяц назад купил еще и МАГ-250. Теперь смотрю телек через интернет "Диалог". Интернет не тормозит даже когда смотрю телек.
Анонім (Лиман)
27 янв 2021 22:21
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый Жарко, пожалуйста, обратите внимание на его невоспитанность, и наймите нормального человека для подключения/исправления интернета. Посмотрите на отзывы! 2.5 из 5 звезд! Интернет хороший, но общение с клиентами отвратительное! Хочу рассказать о грубом персонале, и отвратительной возможности подключения! Это просто УЖАС! Я уже в предвкушении грубого ответа, от очень грубых представителей провайдера. Звонил в течении 1,5 лет, оставлял заявку на подключение интернета. Позвонил летом, сначала по идее набрал номер "мастера", он сразу грубо спрашивает: "От куда у вас мой номер?" ну объяснил ему, в итоге он сказал звонить на 0509000311. Хорошо, позвонил на 0509000311 записали заявку, сказали: "ждите". После позвонил зимой, сказали: "давайте запишем вашу заявку". Что??? Я ж уже ее оставлял! Ну ладно жду, звоню через три месяца, спрашиваю: "скоро можно будет подключить интернет?", в ответ: "давайте запишем вашу заявку". Что??? В итоге наблюдаю картину, на улицу приехал "мастер", и подключает интернет соседу, спрашиваю: "а мне можно подключить?" В ответ хамское: "звоните, записывайтесь в очередь, у вас меня сотни!" Звоню снова, говорю: "мастер же здесь уже, почему меня не подключают?" в ответ: "давайте я вас еще раз запишу" Бред! Скорее всего они просто не обращали внимания на эти звонки. Когда наконец уже приехал этот горе "мастер", если его можно так назвать, на сером джипе, Reno кажется, для подключения интернета, сразу начал проявлять свою невоспитанность, отношение грубое, на вопросы отвечает с тупой ухмылкой, ничего не объясняет. Стою над ним, он минут 15 что-то ковыряет, ничего не сказав куда-то далеко пошел на 20 минут, ждать мне, не ждать его, можно сказать хоть слово???? В итоге с горем пополам подключил, час моего времени ушло на ветер, хотя реально я там нужен был минут 10!!! Говорят что это зять директора Александра Жарко.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Спасибо за Ваш отзыв. Он прекрасен!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вербовка)
03 март 2019 19:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой. Скорости нету вход 0.05 Мбит/с вих 0.59 Мбит/с. Тех поддержка не отвечает. Кому звонить не знаю все равно никто не берет трубку.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
050 -9000-646. Свой номер для связи можете отправить на почту [email protected]
Аноним (Комсомольское)
09 дек 2020 21:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество и скорость. На звонки отвечают по хамски и переводят стрелки. Все проблемы ссылаются на плохое оборудование клиента. При звонке о просьбе устранить проблему или помочь настроить оборудование могут "послать" в бухгалтерию или еще куда то, или у них выходные. Если есть альтернатива, то подключайте другого провайдера.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Ваша заявка прошла полную проверку. Скорость до Вашего оборудования составляет 100 мегабит в секунду за вычетом технологического трафика. В системе учета заявок Ваши звонки отсутствуют и Вы не обращались в последнее время к службе технической поддержки. Более того, месяц назад по Вашей просьбе Вам совершенно бесплатно настроили Ваш роутер и помогли в решении Ваших проблем. За качество Вашего роутера мы ответственности не несем. За использование программ, позволяющих обходить блокировки сайтов типа "одноклассники " и " вконтакте" , которые существенно снижают скорость соединения , мы тоже не отвечаем.
Оплаты , которые осуществляются через платежные системы, производятся в автоматическом режиме без нашего участия и необходимости контактировать с нашей бухгалтерией нет никакой необходимости.
Парадокс этой жалобы еще и в том что владелец данной учетной записи вчера лично утверждал что никаких жалоб не писал и качество интернета его полностью устраивает.
Уважаемый "писатель" жалоб , Вы уж определитесь к кому Вам целесообразнее обращаться- к нам или психологу.
Олег Викторович (Андреевка)
08 мая 2020 09:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пять лет пользуюсь услугой. Но особое спасибо за телеканалы. Не пришлось ставить тарелку. Ребятам коньяк и хороший отзыв. Цена устраивает.
Аноним (Дергачи)
25 март 2020 07:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
97.66 Мбит/c
Upload:
101 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от провайдера Диалог 3дня скорость супер сколько не тестил всегда тест показывает от 85 до 100 Мбит/с меньше этой скорости не было ни разу. Теперь интернет летает без глюков и лагов. Можно смотреть фильмы на Smart TW в качестве 4K HDR без проблем. Спасибо Диалогу за предоставление высокоскоростного интернета. Так держать.
Виталя (Нефтяники)
22 март 2020 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо ребятам за пакет телеканалов! Пока сидим на карантине можно повтыкать в каналы. Реально прикольно! Соточки хватает за глаза и на телек и полазить в инете - дома комп, ноут и планшет. Теперь еще и телек на шару!
Аноним (Балаклея)
09 янв 2021 10:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно фильм посмотреть, постоянно лагает как мразота! Илон прийди, я готов платить тебе больше, только не этим профи.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Илон Маск Вас уже ждет !
Стоимость месячной абонплаты составляет $99 (в дополнительные $499 обойдется покупка оборудования: роутер Wi-Fi и фазированная антенная решетка).
Купить можно на амазоне . Удачных Вам покупок!
Хотя ни одной заявки в техподдержку при проверке жалобы мы не обнаружили, решили разобраться до конца и нашли автора. Парадокс, но автор клятвенно заверил что ничего он не писал :) Это уже третий "афтар" , у которого инопланетяне пишут пасквили с его компьютера :)) Заказуха чистой воды.
Аноним (Дергачи)
19 фев 2020 21:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
120.67 Мбит/c
Upload:
44.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел от надоевшего и вечно глючного местного провайдера. Все стабильно и не дорого. Так держать.
Маргарита Сидак (Балаклея)
22 март 2021 10:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо, сотрудник быстро подключил роутер, трубку телефона поднял, объяснял доходчиво, исправляетесь, но подача инета желает лучшего, интернет хороший периодами, а периодами крутит по сайтам невозможно зайти.
Маргарита Сидак (Балаклея)
26 сен 2021 21:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу вам заранее абонплатой за будущий месяц, у меня оплаченный интернет по 30 число каждого месяца, зачем вы меня отключаете раньше положенного времени???? тем самым воруя у меня дни моего оплаченного интернета, 30.03.2021 пополнение счета, вы меня отключаете 28.04.2021, у меня оплачено до 30.04.2021 воруете - 2 дня, делайте мне перерасчет оплаты за 2 дня, 29.04.2021 пополнение счета - отключили 29.05.2021, у меня оплата до 30 числа каждого месяца, украли еще 1 день инета, пополнение счета 27.08.2021 отключили 26.09.2021, инет оплаченный у меня до 30.09 опять украли 4 дня, не занимайтесь мошеничеством, работайте честно, разберитесь с системой вашей оплаты, если вы берете 100 грн в месяц абонплату, то инет должен работать по 30 число каждого месяца, 30 числа поминутно отключайте за неуплату если не будет на счете денег, иначе у вас инет стоит не сто грн, а дороже потому что это оплата не за месяц, меньше месяца, проработайте свои ошибки, сделайте систему оплаты правильной, люди заранее будут пополнять счет, но снимайте деньги только после полного использования оплаченного инета поминутно 30 числа как у меня.
Ответ представителя ТPК "Диалог":
Уважаемая Маргарита! Услуга предоставляется на 30 дней. Не с числа по число, а на 30 дней. Не на 28 как у мобильных операторов, а на 30. С момента поступления средств на Ваш баланс начинается отсчет. Не с момента, когда абонент пошел в банк, а с момента зачисления средств. Оплата через систему Приват 24 (например) поступает очень быстро, иногда мгновенно. А вот через кассу банка деньги могут переводиться до трех банковских дней по правилам НБУ.
Аноним (Балаклея)
15 мая 2016 12:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бред, а не интернет. Постоянно надо звонить программиста. То у них база виснет, то вирусы какие-то, ну бред. За такой инет и деньги лучше бы не брали, одно разочарование.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг