Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Владимир (Первомайский)
31 окт 2014 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение ждал четыре месяца... Звонил, ругался каждый день. Дождался подключения. Скорость вместо обещанной составляет только процентов 30. Онлайн не всегда: в день раза два три нет интернета, все звонки на Змиев медиа мягко говоря отфутболиваются на центр поддержки, а там вообще полный ноль! За что платить? Я настоятельно не рекомендую интернет Змиев медиа!
Ответ представителя ЧП "Медиа Змиёв":
Дорогой Владимир, я проверил нашу базу, Вас нет в списках наших абонентов.
Аноним (Змиёв)
30 окт 2014 19:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки и устранение неисправностей это просто кошмар, ждать можно неделями!!! Моя оценка — двойка! А теперь еще и деньги наперед берут!!!
Ответ представителя ЧП "Медиа Змиёв":
Неделями никто не ждет, это Вы, наверное, на конкурентов работаете, которые Вам за такие мелкие пакости доплачивают. Если все так плохо, то почему не откажетесь от наших услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Alex (Комсомольский)
18 сен 2014 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка не работает, проблемы не устраняются, на телефон не дозвониться. Им просто не хватает персонала, а тот, что есть забивает на пользователей по полной!!!
Ответ представителя ЧП "Медиа Змиёв":
Персонала у нас хватает на всех желающих, в отличие от других провайдеров, к примеру "Диалога". У нас круглосуточно работает служба технической поддержки, телефоны офиса с 9.00 до 16.00. Грех жаловаться.
Аноним (Змиёв)
26 фев 2014 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лентяи одним словом. У провайдера нет ни разрешений, ни лицензий на работу. Разрешение видео низкое, каналы все пиратские.
Ответ представителя ЧП "Медиа Змиёв":
Ну аноним, я догадываюсь кто Вы, Вы нам даже не конкурент. Пан Жарко, учитесь честно конкурировать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Смирнов (Змиёв)
13 янв 2014 11:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу открыть свой баланс и увидеть, сколько я внес на Ваш счет денег, ну и соответственно не могу пополнить счет.
Ответ представителя ЧП "Медиа Змиёв":
Если есть такие проблемы — звоните в офис, мы по номеру карточки пополним вам счет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг