Отзывы о провайдере ЧП "Медиа Змиёв"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер медиа-змиёв даёт ссылку на тест (скорости интернета) здесь. Скорость передачи и получения будут завышены! А если посмотреть на независимые разные программы медиа-гет, торент, спидтест и другие, то скорость ниже плинтуса и она реальна 39 Кбит/с! И проблема у всех кого я знаю по медиа-змиёву! Руководство медиа-змиёва закрывает глаза на жалобы клиентов — это факт!!! Отношение к клиентам очень плохое, грубят и не отвечают на техподдержке! Мастера криворукие, кабель по стене не смогли закрепить, провода висят как сопли в подъезде, клипсы за свои купил! На претензию по скорости одна отговорка — это у вас! К нам ни каких претензий! Провода интернета с большими потерями передачи сигнала и плохого качества изготовления, не экранированный! Как связаться с человеком который делает обзор на you tube, я готов дать все пояснения по скорости и показать свой подъезд!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Привет. Решил подключить интернет от данного горе провайдера, так как в селе Первомайское нет альтернативы. В 2016 в начале декабря внес предоплату в размере 2500 грн, пообещали что максимальный промежуток времени 1.5 месяца и буду я счастливым обладателем, но увы эта чудо контора брихуны. Скоро пойдет второй месяц, а они все придумывают отмазки, ответственного нет. На руки дают только чек, договора нет. Кидалово одним словом, с администрацией поговорить нельзя, есть бухгалтер и техдиректор. Берут взятку и подключают быстро. Если нет, то точного срока подключения не кто не знает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже несколько дней фоткаю на телефон скорость интернета! С февраля до мая скорость была нареканий нет! Но потом пинг свыше 11 мс и предел 63 мс и скорость больше половины упала! Сообщил мастеру о проблемах со скоростью и сразу инет перестал работать и настройки мак адес и ip были сброшены! Роутер сал в заводские настойки и при вызове это мне нужно платить за настройку роутера?! Провайдер настроить не даёт все настройки слетают! А служба поддержки не отвечает! Вот как денег хотят!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Решили поменять интернет провайдера, подали заявку дней 10 назад, девушка пообещала перезвонить когда по нашему адресу выедет технолог для осмотра возможности прокладки кабеля, но увы. Звоним снова. Девушка "деловым" тоном говорит что технолог не выезжал по адресу "И вообще нет технической возможности провести нам интернет. Может там надо копать чтобы проложить кабель. И все работы будут проводиться весной." Я девушке говорю что во всех домах нашей улицы и в соседа (дом четырехквартирный) проведён инет, а она мне снова "деловым" тоном: "нет технической возможности". Я не понимаю зачем такие люди занимают рабочие места, ни тебе культуры общения, ни логического мышления. P.S. Из личного опыта и прочитанных отзывов об этом провайдере сделали вывод: какие сотрудники такой и сервис, интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный сервис и отношения к клиентам. В техподдержку дозвониться сложно. Интернета часто не было по несколько дней, интернет нестабильный. Пользуются тем что единственный проводной провайдер в г. Змиев. Договор расторг перешел на беспроводной безлимит. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.6 Мбит/c

Upload:

2.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Присоединяйтесь в нашу команду, чтоб не так обидно было. Ни скорости, ни поддержки. К сожалению в наших широтах нет конкуренции!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.81 Мбит/c

Upload:

29.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной. Разговаривать не хотят, на критику не реагируют. Буду жаловаться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мало того что проблемы с интернетом, так еще и тех поддержка хамит и ничего не делает. Ужасная скорость.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером потому что другого нет. Работает стабильно, но не соответствует заявленной скорости 5 Мбит/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оставила заявку на подключение интернета еще 10 января!!! Сколько можно ждать?!?!? Пожалуй, обращусь к другому провайдеру!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если никуда не торопитесь, и в принципе у Вас есть время подождать пока загрузится картинка, то можно подключать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хитрые работники Змиев медиа за подключения деньги взяли и забыли на месяц. Позвонил им сам сказали, что завтра приедут ставить. Прошло 4 дня даже не позвонили. Я пожалел, что обратился к этим балаболам! По другому не назвать.

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Этим, так сказать СПЕЦИАЛИСТАМ, лень поднять свою задницу и работать на клиента. Берут предоплату за подключение всю сумму, обещают подключить через 4 недели. Проходит два-три месяца, а воз и ныне там! Но умные все таки ничего не скажешь, договор отдают лишь в день подключения. Пользуются монопольным положением так что господа провайдеры приходите в этот город — клиентура есть!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.2 Мбит/c

Upload:

3.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не отвечает тарифному плану и близко, из 100 Мбит/с всего 6-7 Мбит/с, в техподдержку не дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

1.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не стабильная робота интернет соединения, постоянные колебания в скорости, часто доходит до нуля. Работа по устранению проблем ведется очень медленно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабильная робота интернет соединения, постоянные колебания в скорости, часто доходит до нуля. Работа по устранению проблем ведется очень медленно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

67.42 Мбит/c

Upload:

39.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оплату повысили, оставили один тариф, но заявленная скорость не соблюдается. Если поломка, то ждать мастера в течение от трех рабочих дней, без учета выходных, естественно, или договариваться после работы за отдельную плату.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обещали 100 Мбит/с, а дают в лучшем случае 30 Мбит/с. Теперь еще за кабельное ТВ денег хотят, а каналы отстой. Еще и пугают новыми тарифами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости заявленной нет! Скорость ниже в три раза, сайты и браузер полностью не грузятся! Доверие пропало - обман сплошной, режут скорость! Сказал что есть проблемы по скорости, так мало что скорость не сделали (инет отключили и настройки роутера сбили за которые требуют 100 грн ведь знают что человек сам роутер не сможет настроить) интернет оплачен есть платёжка, но за вызов мастера нужно платить + такси для мастера! У меня ворос (роутер выключен был когда я был на работе) почему слители настройки роутера после сообщения по скорости? Почему платить должен я? Моё мнение что это специально провайдер делает!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Роутер не смогли подключить, а про скорость интернета молчу. То есть соединение, то нет! При скачке фильмов пропадает интернет! Звонил говорил о проблеме (у них одна пластинка — это у вас проблема в роутере, в пк), но позвольте интернет подключен на прямую!!! И уж imac плохо работать не будет! Понабирают работничков по объявлению весь город Змиёв страдает! Нафиг таких провайдеров!!! Кабельное по ошибке отключают, по спешке! Делаю видео для you tube о нашем провайдере!

Рейтинг интернет-провайдеров