Отзывы о провайдере ООО "ЛокалНет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

47239

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив даного інтернет-провайдера по рекомендаціях друзів та відгукам. Все подобається, раніше був інший провайдер і інтернет при тривалих відключеннях зникав. У LocalNet стоїть гарна батарея, яка тримає 5+ годин. Підтримка дуже швидко надає зворотний зв'язок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

47239

Рекомендую этого интернет-провайдера

З ЛокальНетом я вже декілька років, і завжди задоволений послугами провайдера. Швидкість, доступність, техпідтримка - все на рівні. А що ще потрібно? Ото ж. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

77-14

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся Localnet 17-й рік на Оболоні (дог 77-14), кількість випадків недоступності послуг можна порахувати пальцями однієї руки за цей час. Ціна за послуги сама адекватна на ринку при найвищій якості, за 100 Мбит/с, максимальний пакет ТБ, статичну адресу та доменне ім'я - 245 грн/міс з урахуванням знижки за "старожила". Реальна швидкість 95-98 Мбіт/с в обох напрямках. Колись в 10-х роках погіршився зв'язок - не періодично зникало підключення. По заявці в техслужбу в назначений час прийшов технік, що вже виявив пошкодження мого кабелю кількома поверхами вище через ремонтні роботи в електрощитку і вже замінив його, перевірили швидкість, все було ідеально. Майже всі з 160 каналів ТБ записуються на сервери провайдера і зберігаються до 2-х тижнів, можна поставити на паузу, відмотати назад, переглянути пізніше на SmartTV, компі, планшеті або приставці, яких підтримується багато. Ще до початку відключень електрохарчування, і до того як це стало мейнстрімом у інших провайдерів, обладнання Localnet було вже з резервним живленням. Технічна служба пішла на зустріч і встановила мої власні акумулятори максимально можливої ємності в шафу на горищі будинку, що забезпечило резервне живлення до 18-ти годин для всього будинку. Підключайтеся, не пожалкуєте.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

8854

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернетом LocalNet давно пользуюсь. Проблемы возникают редко, а устраняются быстро. Скорость соответствует тарифному плану. Цена лучшая за качество услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

94.69 Мбит/c

Upload:

98.07 Мбит/c

Договор:

59-27

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся послугами провайдера з 2009 року. Заявлена швидкість у 100 Мбіт/с відповідає фактичній (отримую 90-95 Мбіт/с, враховуючи втрати Wi-Fi). Вартість тарифу за 15 років збільшилася незначно — зі 100 грн до 185 грн. Несправності за стільки років були кілька разів і були пов'язані з форс-мажорами, на які провайдер впливати навряд чи може. У періоди відключення електроенергії інтернет працює в середньому 4-5 годин. Зі зверненням до техпідтримки проблем не було. Була ситуація, коли хотів перейти на гігабітний інтернет, але чесно сказали, що сенсу немає, якщо вдома немає пристроїв, що підтримують таку швидкість.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

16645

Рекомендую этого интернет-провайдера

LocalNet: надійний провайдер Оболоні. Вже навіть не пам'ятаю скільки років залишаюся з LocalNet. Все надійно, проблеми, якщо вони виникають, відразу беруться в роботу та оперативно інформується про них абонентів. Найважливіше на зараз - це встановлені АКБ, які тримають виту пару під інтернет в багатоповерхівках до 8 годин без живлення. Договір: 16645.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

30469

Рекомендую этого интернет-провайдера

З LocalNet з 2017 року, і за весь цей час жодного разу не думав про зміну провайдера. Швидкість завжди відповідає тому, що обіцяли — жодних "сюрпризів". Так, ціни піднімаються, але це відбувається скрізь, тому нічого незвичайного. Зате служба підтримки в чаті завжди надає якісну допомогу без тріпання нервів. Класний бонус — щомісяця нараховують бали за користування, які можна витратити на наступну оплату. І жодних нав'язливих дзвінків з пропозиціями підключити додаткові послуги, що теж дуже ціную. Рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

30220

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я є клієнтом провайдера "LocalNet" вже більше 7 років і ще жодного разу не пошкодував щодо свого вибору у 2017 році. До того був у іншого і вже в кінці перед розірванням договору (звичайно, з моєї ініціативи) це був просто жах. Тож мені є з чим порівнювати. Що подобається особисто мені - перше і найголовніше зараз - це стабільність зв'язку. За всі ці 7 років інтернет пропадав лічені рази і майже завжди з форс-мажорних причин. З останніх, наприклад, пам'ятаю коли в Києві впав міст-шляхопровід. Тоді стався обрив магістральної лінії, якою користувався провайдер і, відповідно, його абоненти. Але провайдер тоді досить швидко знайшов можливість застосувати резервні лінії, перепідключити клієнтів і в підсумку інтернет полагодили протягом доби. І це була найсерйозніша аварія за всі роки - наскільки я пам'ятаю. По-друге - інтернет є навіть при вимкненнях електрики і без необхідності встановлення оптичного термінала безпосередньо у квартирі, працює навіть через Ethernet (кажу, звичайно, тільки про свій будинок, але припускаю що і в інших ситуація аналогічна - тобто там також інтернет працює при вимкненнях світла). Ну, звичайно, треба передбачити альтернативне джерело живлення власного квартирного роутера - це вже сфера відповідальності самого клієнта. І по-третє - провайдер дуже лояльно належати до питання тарифів. При чому як для діючих абонентів, так і для нових. Тарифи за користування чи не найнижчі в Києві і часто залишаються такими багато років, не дивлячись на загальне подорожчання взагалі всього і воєнний стан. Дуже зручно що у провайдера також є багато акційних заходів - як разових так і постійних і як для нових так і для діючих абонентів, програма лояльності - також можно віднести до акцій. Хотів написати коротко, але несподівано виявилось, що мені таки є що сказати за ці роки)) А взагалі-то давно хотів написати "LocalNet" слова вдячності, ну і вийшло якось так))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

48944

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все класно і сайт і особистий кабінет. Швидкість інтернету задовільна і підключення швидке. + ще є ДБЖ (під час відключень світла).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

9074

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер пропонує максимально крутий сервіс за адекватну плату. Дуже радує наявність форуму, де співробітники провайдера чітко та повно відповідають на запитання, діляться акціями, новинками та всім, що необхідно абоненту. Збоїв за 12 років практично не було і то в основному проблеми були у відсутності електроенергії в будинку або роботами на магістралях. 9074.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

57366

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вдячна за можливість перейти до цього провайдера, бо з минулим була взагалі біда, особливо при відключеннях електроенергії.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не маю претензій щодо швидкості, стабільності, ціни. Але, в останній час, Локалнет Почав "чудіть". Чудізна починається з того, що провайдер тишком-нишком, без повідомлень, заблочив величезний обсяг раша-IP. Здавалося б, перемога! Але, як то кажуть, "ломать не строіть", ця ведмежа послуга починає вилазити в самих непередбачуваних місцях: і при сьорфінге, і при онлайн-грі, і на кінотеатрах, і на торентах, чого вже гріха ховати. Як вишенька на тортікє, всі ці роки повністю є відкритим прямий доступ до мейл.ру і яндексу без танців з впн/проксі. Тут вже або труселя одягніть, або хрестик зніміть, як то кажуть! Оце блокування викликає цікавість, "а як там справи в інших провайдерів?", хоча претензій щодо Локалнет з інших питань немає і користуюсь я ним вже більше 10 років.

Ответ представителя ООО "ЛокалНет":

Дякуємо за високу оцінку. Однак, вважаємо за потрібне, спростувати інформацію про блокування. Жодного блокування по IP у нас не має у зв'язку з відсутністю технічної можливості вводити такі блокування на великій кількості адрес. Блокування застосовується виключно по доменам згідно розпоряджень НЦУ. Ви можете звернутись до технічної підтримки та з'ясувати причини недоступності конкретних ресурсів. Приблизно з грудня 2023 зі сторони рф було заблоковано багато адрес провайдерів з України. З кожним днем ця кількість зростає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

14997, 21498

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся більше 10 років. Провайдер з яким не виникає ніяких проблем. Стабільний і якісний інтернет. Швидкість відповідає заявленій.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

51.34 Мбит/c

Upload:

65.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, у кого какие-либо проблемы с данным провайдером. Подключал гигабит от ЛокалНет для домашнего сервера, и был в шоке - ну, мало таких провайдеров, что дают на зарубеж в Сингапур скорость свыше 800 Мегабит / сек, и пинг слегка выше 100 мс (проверял для себя ч/з Speedtest). Даже при условии того, что я платил за 1 Гигабит, цифра меня впечатлила. Запомните, те, кто читает сей коммент - НИКАКОЙ провайдер вам не даст полной заявленной скорости, за исключением проверки местной сети типа "Киев-Киев". Проверяйте сеть на зарубеж для реальных скоростей, и выбирайте тарифы по потребностям, а не из-за большой цифры.

Если у кого-то траблы с проседанием - ну, либо перекиньте с беспроводной сети на провод, либо тащите нормальный роутер, а не с бюджетным TP-Link на 2.4 ГГц сидеть и ожидать чудес.

Изменил тариф потом на 250 Мегабит, так как со временем скорость стала избыточной, но в целом - полностью доволен и рекомендую! Сейчас скорость в моём отзыве меньше, так как сижу на Wi-Fi, но через Ethernet напрямую - всё пашет, как часы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор только раздражает, задавая глупые вопросы на жалобу очень маленькой скорости интернет. Когда просишь проверить, все ли нормально по данному подключению, мне задают вопросы вместо того, чтобы для начала проверить само подключение. Скорость 1.5 Мбіт/с, после разговора по классике скорость вернулась в обычный режим 80 Мбіт/с (при тарифе 100 Мбіт/с). Техподдержка у всех провайдеров хромает, но тут задавать вопрос какая модель роутера, когда я жалуюсь на скорость 1.5 Мбіт/с - это сильно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

23264

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень негативный! У нас в стране война. Многие потеряли работу. ООО "ЛокалНет" не хочет входить в нашу ситуацию - о невозможности своевременной оплаты и прекращает доступ к сети интернет. Мы уже больше пяти лет являемся абонентами этого провайдера и всегда вовремя оплачивали услугу доступа, а сейчас в такое тяжелое время наш "любимый" провайдер не хочет проявить лояльность к своим абонентам и войти в положение. Хотя правительство сказало по возможности не ограничевать доступ. У вас что нет возможности??? Вы предоставляете услуги в Украине, в государстве которое сейчас в огне и отключаете услугу, а это единственный способ людям узнавать информацию из вне. Надеюсь все кто это прочитают отзыв сделают выводы и десять раз подумают прежде чем подключится к вам. А мы будем менять провайдер, слава Богу в Киеве их как грязи. Слава Украине!

Ответ представителя ООО "ЛокалНет":

Нет возможности.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер с четкими данными на сайте (без воды и прочего). Скорость тарифа соответствует действительности (на диапазоне 5гц). Единственный минус заключается в том, что идёт оплата за ТВ и интернет, в то время как я не пользуюсь телевизором, но отдельных тарифов без ТВ нету.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

484.91 Мбит/c

Upload:

519.25 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость полностью соответствует заявленной в тарифе. Кому надо стабильность подключения, то пересаживайте критические важные устройства на кабель, а также покупайте двухдиапазонных роутеры, чтобы не было каши между каналами в сети 2.4Гц. Подключение сделали несколько лет назад быстро, цены не скачут, техподдержка адекватна и по телефону, и в чате.
Огромное спасибо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.07 Мбит/c

Upload:

30.93 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Есть ощущение что благодаря тому что провайдер не входит в топ-3 киева - они стараются! Отлично имхо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

19-13

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Основная цель оператора - снять деньги не оказывая услуг. Если на счете не хватит 50 коп, они снимут всю сумму и не предоставят услугу ни дня. Если не хватает денег - зачем их списывать? Если списали - предоставьте услугу пропорционально списанным деньгам. Повышаются тарифы, не улучшая качество услуг, появляются новые платные услуги, которые начисляются вам, но без оплаты этих услуг, даже если ими не пользовались, не включат интернет - должен доплатить.

Рейтинг интернет-провайдеров