Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Кривой Рог)
27 июнь 2016 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
28.19 Мбит/c
Upload:
25.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной, качество супер, проблем нет. Было единственный недостаток не удобно оплачивать услуги. Удивлен количеством негативных отзывов!!! Либо от района подключения зависит, либо конкуренты подсирают. :) На мудреной качество отличное. Пользуюсь 4-й год.
Аноним (Кривой Рог)
18 июнь 2016 15:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Дозвониться к диспетчерам мне нет шансов, их нет на месте, постоянно включён автоответчик. На жалобы не реагируют. Если пишешь жалобу, сразу тебя блокируют. А самое смешное, читать их диферамбы самим себе. Ещё не разу хороших слов в их адрес не слышала. Позор.
Аноним (Кривой Рог)
30 мая 2016 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета выше среднего, сервисный центр ниже среднего, скорость интернета постоянно плавает...
Аноним (Кривой Рог)
19 мая 2016 17:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В компании работают не профессионалы, а коновалы. Хамское, наплевательское отношение к работе. Дерзят, хамят, не подходят к телефону. Звонила в течении дня, три раза они принимали одну и ту же заявку. Приехав к ним в офис на Тухачевского 50, на рабочем месте никогда никого не застанешь. Будем писать коллективную жалобу в антимонопольный комитет и прокуратуру. Все кто не доволен этой так называемой компанией, присоединяйтесь.
Аноним (Кривой Рог)
25 апр 2016 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2012 года. Очень нравится стабильная работа, скорость всегда соответствует заявленной. Иногда бывали и провалы по скорости аж по пол дня, после звонков в техподдержку, оказывалось что где-то были проблемы с магистральным кабелем, оперативно отремонтировали! Мне нравится этот провайдер и я его всем своим друзьям советую! Удивление для меня о таких отзывах о провайдере, может стоит искать проблему в своих устройства (слабый, старый компьютер? старый дешевый роутер?) сначала, а потом жаловаться на провайдера?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "SunLine"
Аноним (Кривой Рог)
20 март 2016 12:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 48 Мбит/с из заявленных 50 Мбит/с (что есть нормально). В выходной позвонил в техподдержку, оперативно отреагировали. Иногда скорость падает на короткое время, но этот недостаток не бросает тень на все плюсы которые есть. Подключение после заявки произошло в течении 24 часов, что не может не радовать. Стоимость подключения высокая, но включите логику и подумайте какие расстояния приходиться покрывать. Думаю 4 из 5 вполне логично.
Николай (Кривой Рог)
06 март 2016 13:12
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, постоянно обрывы связи, скорость меньше чем обещали. Вообще обманщики. Ставил оборудование за свои деньги, потом на мой ящик (2150 грн с кабелем). Подключили еще 5 абонентов. Брехуны. Ушел на вегу и забыл о проблемах с интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Кривой Рог)
24 янв 2016 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.15 Мбит/c
Upload:
18.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера с 2012 года. Поначалу было все нормально, но потом... Очень редко нормальная скорость! Почти каждый день проблемы со скоростью и это систематически! При звонке в службу поддержки каждый раз одно и то же: подключите кабель напрямую к компьютеру и т.д. Пользуются отсутствием альтернативы и конкуренции без всякого зазрения совести! Давно бы перешел к другому провайдеру, так никто не хочет тянуть кабель в частный сектор. Получается замкнутый круг и никакой перспективы к улучшению предоставляемых услуг! Даже сейчас, когда пишу этот отзыв, скорость вместо оплаченных 50 Мбит/с составляет только 13 Мбит/с! И это еще "НОРМАЛЬНО". Компетентность и квалификация обслуживающего персонала очень низкая. При малейшей жалобе на поломку сразу же следует попытка "срубить по-легкому" денюжек или обвинение самого клиента в его проблемах.
Валерий (Кривой Рог)
24 янв 2016 15:40
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь два года. Жаль, но альтернативы в частном секторе нет. Подключали меня за 600 грн, потратили 10 минут времени и 60 метров китайского кабеля. Через полтора года мороз и солнце сделали свое дело, кабель полопался. Т.к. кабель подвешивали летом, в жару, и натянули его конкретно, зимой он сам себя порвал (от морозов). В итоге сгоревший порт моего роутера и замена кабеля. Кабель поменяли за 200 грн, такой же китай, думаю на год хватит. При толковом подходе к подключению абонентов проблем было бы меньше.
Аноним (Кривой Рог)
22 янв 2016 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что связь мягко говоря-никакая!, то еще когда дозваниваешься к оператору, они еще умудряются грубить!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Евгений (Кривой Рог)
10 янв 2016 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю нет интернета с 2/01/16 г, уже 09/01/16. Заявку оставил на 09/01/16, попросились за светло, пошел на встречу зима, минус, темнеет рано. Звоню после 16:00, отвечает девушка говорит обрыв где-то в другом районе, все бригады там задействованы. Прошу перенести на воскресенье 10/01/16, девушка записывает. Утром 10/01/16 в 10:00 перезваниваю узнать о заявке отвечает парень, заявка на понедельник, говорю девочка вчера сказала на воскресенье, он отвечает на понедельник! Подскажите номер тел начальства!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Андрей (Кривой Рог)
07 янв 2016 08:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.97 Мбит/c
Upload:
27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полтора месяца пытаюсь добиться заявленной провайдером скорости! В итоге никакой реакции. Скорость рывками из 50 Мбит/с выдает максимум 20-30 Мбит/С и то временами. Не советую, за такую оплату возможно можно найти что то получше.
Евгений (Кривой Рог)
06 янв 2016 18:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перемерз кабель, мне предлагают его заменить частично с моей оплатой за кабель. На мой пример, а если бы кабель украли, то что мне оплатить и его? Мне ответили что это не тот случай! На мое предложение реанимировать, мне ответили что толку не будет, меняйте! Оплатить на данный момент нет возможности!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Татьяна (Кривой Рог)
04 янв 2016 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на ул.Лобачевского ,подключили хоть и дорого но быстро. А теперь проблемы можно сказать, что каждый день. Что бы войти в интернет нужно звонить и говорить: "нету подключения, прямой кабель к ноуту и т.д." и это система! Может аппаратура подгулявшая, а может обслуживающий персонал без о.р.
Владимир (Кривой Рог)
03 янв 2016 18:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале не было вообще вопросов, качество отличное. Но чем дальше тем хуже скорость, падает прерывистость. Монополист вот и пользуются. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Андрій Андрійович (Кривой Рог)
13 дек 2015 06:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.56 Мбит/c
Upload:
5.39 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом по вихідних 8-10 Мбіт/с, а має бути хоча б 50 Мбіт/с за такі гроші. Погано, що монополіст. Погано, що Контакт-центр не цілодобовий. По вихідних і у свята — хоч плач!
Сергей (Кривой Рог)
06 нояб 2015 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц интернет выдается по времени: с 9 утра до 18 вечера. В остальное время скорости 0. Ни одна страница не открывается. В ответ на звонки одни отговорки. За что плачу — не понятно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Кривой Рог)
06 сен 2015 14:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, скорость не соответствует заявленной, каждую неделю неполадки. Подключил бы другой, но нет выбора.
Макс (Кривой Рог)
06 июнь 2015 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю негативные отзывы, и не понимаю что там у Вас всех происходит. У меня в частном секторе тарифный план 100 Мбит/с, выдает 95 Мбит/с стабильно. Техподдержка конечно не круглосуточная, но в будний день с 9 до 19, дозваниваюсь легко. Вообщем провайдером очень доволен, тем более грех жаловаться если живешь в частном доме. Единственное что напрягает — это стоимость, за 100 Мбит/с хотят 170 грн. Но учитывай что до этого у меня был беспроводной и я платил за 5 Мбит/с 120 грн, я не жалуюсь. :)
Бурдаков Александр (Кривой Рог)
07 мая 2015 09:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Деньги платим, а за что? За прошедший месяц качество интернета отвратительное! Скорость не превышает 2 Мбит/с, а то и вообще рвётся связь. А оплатил я 115 гривень в частном секторе. Но обещанных 50 Мбит/с так и не видал!!! Очень то хочется чтобы цена соответствовала качеству. А еще плохо работает служба поддержки поскольку не в выходные, не после 18 нет с ней связи. И можешь сутки сидеть пока тебе наладят интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг