Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Кривой Рог)
24 янв 2016 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.15 Мбит/c
Upload:
18.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера с 2012 года. Поначалу было все нормально, но потом... Очень редко нормальная скорость! Почти каждый день проблемы со скоростью и это систематически! При звонке в службу поддержки каждый раз одно и то же: подключите кабель напрямую к компьютеру и т.д. Пользуются отсутствием альтернативы и конкуренции без всякого зазрения совести! Давно бы перешел к другому провайдеру, так никто не хочет тянуть кабель в частный сектор. Получается замкнутый круг и никакой перспективы к улучшению предоставляемых услуг! Даже сейчас, когда пишу этот отзыв, скорость вместо оплаченных 50 Мбит/с составляет только 13 Мбит/с! И это еще "НОРМАЛЬНО". Компетентность и квалификация обслуживающего персонала очень низкая. При малейшей жалобе на поломку сразу же следует попытка "срубить по-легкому" денюжек или обвинение самого клиента в его проблемах.
Наталия (Кривой Рог)
03 янв 2015 14:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На номера телефонов техподдержки не дозвонится, несколько раз подавали заявки — ни разу не приехали устранить проблему!!! Скорость ужасная! За что платим деньги неизвестно.
Виктория (Кривой Рог)
06 дек 2014 01:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное и безответственное обслуживание! Подаешь заявку заранее — техподдержка приходит через 2 дня, либо вообще позволяет себе не появляться на адрес! Скорости нет, ту за которую оплачиваем. Сервис ужасный, интернет не работает. Оплачиваю за 150 Кб/с, а получаю 30 Кб/с! Ни кому не советую. Обязательно буду жаловаться на эту шарашкину контору в службу по правам потребителя!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Олександр (Кривой Рог)
06 дек 2014 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Блокуються деякі сайти. Блокуються деякі посилання, вміщені на інформаційних сайтах. Таке враження, що провайдером заправляють фсб-ешники.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергей (Кривой Рог)
31 янв 2015 23:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В процессе эксплуатации клиент вообще не нужен, да ещё и назойливо звонящий в службу поддержки. Поэтому от него из дня в день просто отмазываются, а потом трубку и вовсе не берут. А как же куда ему деться, ведь этот провайдер монополист в частном секторе. Не пойму почему в городе только они по частному сектору работают?
Денис (Кривой Рог)
07 апр 2015 23:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер. Скорости, той за которую плачу, нет вообще.
Аноним (Кривой Рог)
22 янв 2016 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что связь мягко говоря-никакая!, то еще когда дозваниваешься к оператору, они еще умудряются грубить!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Валерий (Кривой Рог)
24 янв 2016 15:40
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь два года. Жаль, но альтернативы в частном секторе нет. Подключали меня за 600 грн, потратили 10 минут времени и 60 метров китайского кабеля. Через полтора года мороз и солнце сделали свое дело, кабель полопался. Т.к. кабель подвешивали летом, в жару, и натянули его конкретно, зимой он сам себя порвал (от морозов). В итоге сгоревший порт моего роутера и замена кабеля. Кабель поменяли за 200 грн, такой же китай, думаю на год хватит. При толковом подходе к подключению абонентов проблем было бы меньше.
Аноним (Кривой Рог)
19 мая 2016 17:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В компании работают не профессионалы, а коновалы. Хамское, наплевательское отношение к работе. Дерзят, хамят, не подходят к телефону. Звонила в течении дня, три раза они принимали одну и ту же заявку. Приехав к ним в офис на Тухачевского 50, на рабочем месте никогда никого не застанешь. Будем писать коллективную жалобу в антимонопольный комитет и прокуратуру. Все кто не доволен этой так называемой компанией, присоединяйтесь.
Наталья Алексеевна (Кривой Рог)
22 апр 2015 14:21
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласна с многими отзывами — дозвонится не реально! Вопрос в другом, а кто читает наши отзывы? Наверное только мы, пользователи. Скорость не та, за которую плачу, а теперь и повышение очень серьезное. Но за что платить такие деньги. Монополизм в частном секторе и цены для нас подняли не по детски!
Ярослав (Кривой Рог)
31 март 2015 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крутят вертя как хотят на цене подключения. Нет ни какого регламента. Вообще не пользуйтесь услугами этой конторы!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Кривой Рог)
15 апр 2015 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки, а-у! Она вообще в Кривом Роге существует? Работа безобразная. Дозвониться невозможно. На выходные и на праздники запросто оставят вас без интернета. Телефоны молчат. Пока проблем не было я думал хороший провайдер, но появились сбои в работе и "Айти-Инвест" показал себя во всей красе. Я раз 10 уже звонил, вызывал, они мне месяц устраняют проблему с сетью. А я ведь не в частном секторе...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Бурдаков Александр (Кривой Рог)
07 мая 2015 09:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Деньги платим, а за что? За прошедший месяц качество интернета отвратительное! Скорость не превышает 2 Мбит/с, а то и вообще рвётся связь. А оплатил я 115 гривень в частном секторе. Но обещанных 50 Мбит/с так и не видал!!! Очень то хочется чтобы цена соответствовала качеству. А еще плохо работает служба поддержки поскольку не в выходные, не после 18 нет с ней связи. И можешь сутки сидеть пока тебе наладят интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кривой Рог)
21 сен 2018 20:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Разводяги голимые. 600 гривен они хотят за подключение потому, что у них видите-ли нет оборудования по данному адресу и чтобы его установили им нужно заплатить. Болт вам на 74 по самые гланды.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривой Рог)
26 окт 2014 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки никогда не берет трубку. Интернета бывает неделями нет, а проблему устранить или некому или не хотят, не известно. В общем один негатив, лучше бы Укртелеком оставил.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Кривой Рог)
06 сен 2015 14:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, скорость не соответствует заявленной, каждую неделю неполадки. Подключил бы другой, но нет выбора.
Кевин (Кривой Рог)
01 март 2017 23:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наверное самый глюкованый оператор! Почти каждый день раз, но пропадает интернет, звонишь в центр, а там вечно один ответ: на вашей улице ремонт или неполадки, звонишь второй раз, берет трубку другой оператор перезагрузагружает и все нормально, хотя 10 минут назад сказали, что неполадки. Бред какой-то: один говорит одно, другой другое. Интернет пропадает ну просто с завидной регулярностью! Очень жаль, что по моей улице не проводят ни ВОЛЯ ни Киевстар, у которых качество на много выше!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Татьяна (Кривой Рог)
04 янв 2016 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу на ул.Лобачевского ,подключили хоть и дорого но быстро. А теперь проблемы можно сказать, что каждый день. Что бы войти в интернет нужно звонить и говорить: "нету подключения, прямой кабель к ноуту и т.д." и это система! Может аппаратура подгулявшая, а может обслуживающий персонал без о.р.
Евгений (Кривой Рог)
10 янв 2016 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю нет интернета с 2/01/16 г, уже 09/01/16. Заявку оставил на 09/01/16, попросились за светло, пошел на встречу зима, минус, темнеет рано. Звоню после 16:00, отвечает девушка говорит обрыв где-то в другом районе, все бригады там задействованы. Прошу перенести на воскресенье 10/01/16, девушка записывает. Утром 10/01/16 в 10:00 перезваниваю узнать о заявке отвечает парень, заявка на понедельник, говорю девочка вчера сказала на воскресенье, он отвечает на понедельник! Подскажите номер тел начальства!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Кривой Рог)
17 сен 2016 22:42
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.57 Мбит/c
Upload:
27.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время участились разрывы в вечернее и ночное время. Походу провайдеру пофиг (мы работаем до Сести чё там вечерам и ноцю происходит хз). НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Дорогой. Не надёжный и техподдержку будете ждать фиг знает сколько и я имею введу не час или два ,а дня два три если повезет (Бум в вашем раёне подскочим, а так все ок не волнуйтесь ваша заявка весит).
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг