Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 194
рекомендуют: 39 чел
не рекомендуют: 155 чел
ООО "Айти-Инвест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
John Doe (Кривой Рог)
06 сен 2019 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера если есть другие нормальные варианты. Предистория: провайдер пользуется своей монополией т.к. работает в основном в частном секторе и там где нет других нормальных провайдеров. До него был Укртелеком. Кто бы, что не говорил у меня к Укртелекому за 2 года не было никогда вопросов - НИКОГДА, платишь деньги получаешь качественную услугу. Потом пошла волна кражи кабелей, а предприятие было на грани развала пришлось выходить из ситуации и подключаться у этих товарищей. Подключение 600 грн, не в забитом селе, а городе с населением 600 тыс. человек (г. Кривой Рог) не на окраине города. Знаю что дорого, а что делать? Вариантов весьма и весьма мало. Обслуживание максимум на 3 из 5. Если есть какая-то проблема, то "вы и мы сначала час подождем если таки да то мы передадим специалисту на расмотрение". Иногда скорость в рабочее время (не ночью) снижалась до не знаю скольки но сайт для проверки скорости не открывался даже чтобы проверить :) судя по работе Интернета меньше 1Мб/с, дозвонится по этому вопросу так и не смог, не перезванивали потом и через пару часов стало все ок. Админы - особая каста этой конторы, "всезнайки" такие что прямо тошнить начинает, особенно когда ты сам в теме того что тебе говорят. Соединение абонентов выполнено последовательно т.е. где-то далеко (например на одной из соседних улиц) есть проблема в оборудовании, то все кто дальше сидят без Интернета и провайдеру на это плевать. Прочитал отзывы ниже, хотя и пишет что с написано с "Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"" это значит что писали с телефона скорее всего, тоже касается и МТС. Отзывы те что прочитал (читал не все) подтверждаю. Есть опыт с Киевстаром, Датагруп, Укртелеком - проблем по сравнению с этими ребятами нет, а если есть то там на уровне оборванных линий, а не мелочевка как здесь. Я хочу заплатить деньги и не парится что у вас там чего-то не работает и т.д. это не мои проблемы, а ваши! Вывод ИТ Инвест - Дичь провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Артем (Кривой Рог)
02 июль 2022 17:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
54.55 Мбит/c
Upload:
53.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас всё распишу подробно. Подключены с самой покупки дома года, это год 2014-й. Скорость стабильная и высокая (смотрите замеры от данного сайта в моем отзыве). Тарифы не очень по ценам, но терпимо. Особенно меня бесит, что статичный ip можно подключить только на скорости 50 Мбит/с, оператор сказала, что так прописано в компании)) Вместо этого предлагают за 900 грн для юридических лиц.. смешно, конечно... очень странные правила, или вы рассчитываете, что я буду держать домашний сервер и забивать ваш канал?) Нет, у меня просто стоит FTP сервер для закачки файлов с удаленного хоста и поддержки удаленного доступа, иногда с друзьями поиграть да и записи с системы видеонаблюдения закачивать, я не юр. лицо при этом). Почти половина провайдеров в городе уже имеет возможность подключать до 1 Гбит/с, а тут всё по классике, до 100 Мбит/с, очень хотелось бы. После начала войны не часто, время от времени падает интернет вместе с сайтом провайдера, а ещё достаточно часто возникают проблемы с пингом на любые сервера. Если бы в моем частном секторе был другой провайдер с более высокими скоростями, я бы, честно, сменил. Все, кто жалуются на несоответствующучю тарифу низкую скорость: купите нормальный роутер и научитесь пользоваться всем этим добром правильно. Ну а если остались проблемы, то звоните поддержке. А айти инвест, в свою очередь, должен ставить качественное оборудование клиентам, лучше уж сразу заплатить больше, чем потом получать заявки на отключение и негативные отзывы, а ещё трёпку нервов. Так делают все нормальные провайдеры, darkwood тот же к сравнению (у знакомых подключен). Возможно, я сказал что-то неправильное. Я лишь высказываю своё мнение от лица клиента. Я не так в этом разбираюсь, как вы.
Кевин (Кривой Рог)
06 нояб 2017 09:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый жлобский интернет провайдер в городе. И вот почему. Обслуживает в основном некоторые спальние районы и частный сектор.
Дозвонится в службу поддержки не реально, а если и получится то почти всегда говорят, что неполадки с оборудованием или нету энергии. Самое забавное, что позвонить через 5 минут и ответит другой человек и перезапустив оборудование решит проблему. А предыдущий оператор что? Идиот? Очень наплевательское отношение к клиентам. Подключение производят чуть ли не через неделю. Интернет часто пропадает. Увы, так уж сложилось, что я снимал жилье, к сожалению там, где работает только эта контора.
Но больше всего бесит стоимость услуг: почти все операторы делают подключение БЕСПЛАТНО. Айтиинвест же гребет 600 грн. за одно только подключение и то если соседи пользуются. Если же таковых нету будьте готовы выложить до 1300 грн. Мать вашу, 1300 грн за подключение. Какого хрена, если другие операторы не берут за это плату вообще!!! Да даже 600 это бред! Тариф это тоже что-то с паралельной вселенной - за 50 Мбит/с цена как у других за 100 Мбит/с - 115 грн. Должно быть 100 Мбит/с. А еще учитывая, как часто интернет пропадает, то они должны вообще по 80 грн. стоить. Айтиинвест пользуется случаем, что люди вынуждены подключать только его, ибо нету альтернатив. Крайне не рекомендую этого оператора. Прежде чем снимать жилье где-то, стоит поинтересоватся заранее какой там интернет провайдер, если Айтиинвест то лучше поищите в другом районе жильё или чуть дальше, ибо к сожалению Киевстар там не приводит интернет, а у него он лучший (если хороший монтажник устанавливал).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Руслан (Кривой Рог)
23 мая 2018 10:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько дней назад, только писали о компании it-invest, ребята никого и ничего не боятся, все, как и прежде. Вчера приехали вести ремонтные работы на соседней улице, отключили всем питание, соответственно интернета нет, было это уже около 16.00, сняли коробку, сказали, что у них нет запчастей, да и рабочий день уже закончился (было около 18.00) и уехали - все работа на этом закончилась, а весь поселок остался, опять, без интернета. Позвонили в офис - ответ: рабочий день у бригады закончился, завтра будут делать. Но сегодня уже 11.00 - никого нет, отговорки те же: бригада будет, только когда не знаем, заявка принята. Вопрос: Зачем начинать то, что вы не собираетесь делать? Потому что через час конец рабочего дня - это во первых, а во вторых - почему вы выезжаете на ремонт, не имея нужных запчастей (причину поломки они знали, соответственно, какие нужны запчасти они тоже знали). Вы знаете, как только появится альтернатива замены провайдера - все это сделают. Вы же посмотрите сколько положительных отзывов и отрицательных, и сделайте вывод. Я не понимаю, куда смотрит руководство компании? Неужели вам все равно?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Альберт (Кривой Рог)
24 март 2021 18:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понятно почему так много негативных отзывов. Могу предположить что много конкурентов и пишут отзывы им тут. У нас уже Айти в частном секторе подключен с 2013 года, все четко работает, на улице еще 2 провайдера присутствуют, недавно появился простонет, сосед перешел, вроде все ок, быстро приехали на подключение дома, но когда у соседа начались проблемы с интернетом, то к нему монтеры ехали 4 дня!!! Сосед 4 дня без интернета сидел. Когда он хотел себе еще поставить 2 роутер в летней кухне, так они ехали уже 3 дня. Реагируют на ремонтные заявки не охотно, видать только на подключение домов быстро выезжают. Вот Айти не идеален, но на заявки быстро реагируют, девочки на офисе пытаюся решить по телефону, стандартными фразами, как стишок иногда. Но когда звонишь сегодня, завтра монтеры по-любому приезжают и решают проблему. Бывает иногда нету интернета, но это по вине электриков, которые постоянно то опоры меняют на соседних улицах, то свет выключают. В общем: Я доволен Айти провайдером, рекомендую всем знакомым.
Аноним (Кривой Рог)
26 янв 2023 14:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ десять раз подключаться к этой ШАРАГЕ, оператор вообще не из мира этого. Я ей говорю дом подключен витой парой она мне талдычит что оптоволокном. Приезжайте посмотрите говорю. А СЕЙЧАС самое интересное отвечает платите за заявку/приехать посмотреть 100 грн, народ вы в дуб шибанулись? Я ваш клиент, а ей похер она оператор, потом перезванивает - каже я узнала да действительно у вас витая пара. По улице было проведено оптоволокно, а шоб до меня провести плати каже 500 грн хотя при первом подключении должны были подключить, а в дом почему не провели спрашиваю при подключении, ответ надо было не подписывать договор. Пипец нет слов, при первом подключении проще витой подключить было а теперь плати. ПЕРЕРАСЧЕТА НЕ ДЕЛАЮТ ПОЧЕМУ ВЫКЛЮЧЕНИЯ ПО 8 ЧАСОВ В СУТКИ ЭТО КАК МИНИМУМ!!! ЗА ШО ОПЕРАТОРЫ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ ОТПУГИВАЮТ КЛИЕНТОВ,
РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЯ МЕНЯ НАДУРИЛИ. Куда дальше жаловаться? ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ДЛЯ ВАС ПИШЕМ. НЕ НЕ НЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ШАРАГА, ДЕНЬГИ ГРЕБУТ С ЛЮДЕЙ И ВСЕ.
Аноним (Кривой Рог)
22 июнь 2023 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю за что так много грязи написано в сторону АйтиИнвеста. Подключили быстро, заявку в тот же день обработали и на следующий уже сделали подключение. Операторы отвечают спокойно и терпеливо (люди, не думайте что операторы должны работать круглосуточно, это тоже люди с определённым графиком работы!), монтажники всё объясняют, да, быстро нужно улавливать информацию для понимания. Тариф у меня 50 Мбит/с за 150 грн, интернет не пропадает и скорость соответствует заявленной ( народ, если вы не имеете понятия как раздает ваш роутер и как вообще это работает, даже и не лезьте делать всякие там спидтесты, сначала со своим оборудованием разберитесь). В моменты пропадания света у меня всё работало, нужно было только на роутер дать электричество (павербанк тут в помощь). Жаль, что наш народ могут только грязь лить и не хотят нормально разбираться, считая, что все им должны, если они платят деньги, а нужно ведь ПРОСТО ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ!!!
Анна (Кривой Рог)
10 нояб 2018 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв. За подключение в частном секторе заплатила 2100 тк оборудование и питание было поставлено только мне и в моем дворе. (Но это очень дорого). Не раз замечала что возле задора и двора натоптано и грязно, и много сигаретных бычков, а сегодня поняла в чем проблема. Приехала «бригада» айти инвеста без звонка, полезли на столб. Зачем? Я никого не вызывала все работало хорошо. Я подошла спросить в чем дело, эти «работнички» начали мне хамить что это не мое оборудование и оборудование айтиинвеста, сказали разбираться с начальством, а это их магистраль и перед мной они не обязаны отчитываться. Как оказалось на мое оборудование и питание подключили ещё людей без моего согласия. Операторы ничего не отвечают , они ничего не знают. Жду уже наконец когда появиться ещё один провайдер и сменю. Когда действительно вызываешь бригаду из-за поломки - они едут 3 дня. Всегда хамят. За такие деньги ... все очень плохо.
Аноним (Кривой Рог)
27 март 2022 14:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы которые сидят на телефонах - НЕ КОМПЕТЕНТНЫ!!! ОТ СЛОВА ВООБЩЕ!!! 27 марта пропал интернет, звоню в тех поддержку и спрашиваю, почему пропал интернет? Мне в ответ говорят, что где то в моем районе обрыв электричества, и их специалисты уже ремонтируют неисправность. Спрашиваю где именно, и что я хочу поехать и проверить, так как уже сталкивался с обманом от этой компании не раз! Мне в ответ говорят, что где то в вашем районе. Еще раз переспрашиваю; где именно?? И что я хочу съездить и проверить. Мне в ответ говорят, что где то в моем районе, и она не знает где. Спрашиваю, тогда где работают ваши ремонтники, и что они ремонтируют, мне в ответ - я не знаю. Тогда зачем сидят там эти операторы??? И за что им платят зарплату, если они ничего не знают!!! ВООБЩЕМ Я СДЕЛАЛ ДЛЯ СЕБЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ВЫВОД И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Ответственности - 0.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Anna (Кривой рог)
23 март 2018 18:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За подключение в частном секторе в 2016 году взяли 2100 гривен! Цена просто нереальная! Поскольку запитка у меня персонально от своего личного кабеля - я имела право на скидку ежемесячной оплаты (вместо 120 - 95 грн), но узнала я об этом только спустя пол года тк операторы не удосужились мне сообщить об этом. Это первый минус. Второе - вечные неисправности! Можно просидеть без интернета сутки, а то и больше. Третий минус - скорость не соответствует обещанной! Четвёртый минус - любая услуга от данного провайдера, будь то установка роутера или зачистка старого кабеля стоит немалых денег! Операторы всегда предоставляют разную информацию, один говорит одно , другой другое, говорят несвязно , и объяснить причину той или иной поломки не могут! Дорогой Айти-Инвест, если вы берёте такие огромные деньги за свои услуги - соответствуйте!!! Потому что цена не соответствует качеству!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
24 янв 2016 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.15 Мбит/c
Upload:
18.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера с 2012 года. Поначалу было все нормально, но потом... Очень редко нормальная скорость! Почти каждый день проблемы со скоростью и это систематически! При звонке в службу поддержки каждый раз одно и то же: подключите кабель напрямую к компьютеру и т.д. Пользуются отсутствием альтернативы и конкуренции без всякого зазрения совести! Давно бы перешел к другому провайдеру, так никто не хочет тянуть кабель в частный сектор. Получается замкнутый круг и никакой перспективы к улучшению предоставляемых услуг! Даже сейчас, когда пишу этот отзыв, скорость вместо оплаченных 50 Мбит/с составляет только 13 Мбит/с! И это еще "НОРМАЛЬНО". Компетентность и квалификация обслуживающего персонала очень низкая. При малейшей жалобе на поломку сразу же следует попытка "срубить по-легкому" денюжек или обвинение самого клиента в его проблемах.
Аноним (Кривой Рог)
30 июнь 2019 11:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый настоящий ужас! Постоянные проблемы. Если где-то произошла поломка, это как минимум неделя. Операторы не компетентны, какая бы ни была проблема ответ один - перегрузите wifi. К тому же страшные хамы,откуда их набрали не понятно. Постоянно прерывается связь, при скорости 100 Мбит/с, выдает максимум 60 Мбит/с. Не возможно говорить по видео связи или играть онлайн, постоянное соединение. Вызвать работников тоже не возможно - говорят нужна серьезная причина для вызова. :) А так они не могут принять мою заявку. То что постоянно теряется связь - это видимо обычное дело. Клиентов просто ни за что не считают. Это не интернет, а развод чистой воды. В месяц может быть 2 недели интернета более менее рабочего, а оплата ровно в срок, вырубают без предупреждений и никто не высчитывает нерабочие дни. Во общем крайне не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Коля (Кривой Рог)
30 окт 2017 19:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл от Фрегата на АйтиИнвест, то просто небо и земля. Знакомый посоветовал, в частном секторе на мопре живёт. Я думал будет хуже, если честно, судя по отзывам... :-) Я наконец-то узнал что такое стабильный интернет, без обрывов, можно играть в онлайн игры смело. А фрегате я не мог себе позволить играть без обрывов, вечно какие-то сбои, вылеты, даже убедили меня купить новый роутер, сказали что у меня проблемный роутер, был тплинк с одной антенной, взял с двумя антеннами, ситуация не поменялась крч. Я доволен, буду своим знакомым рекомендовать. Может мне конечно повезло? Но спустя 2 месяца я в восторге. Могу предположить что отзывы отрицательные видать катают конкуренты, дабы запортить антиинвеста. Ну то такое, борьба все дела, конкуренция. Короче я доволен, рекомендую. ;-) З.Ы. Живу в Долгинцевском районе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Олександр (Кривой Рог)
30 апр 2024 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
До волі надійний провайдер, працює в blackout. Маю 3 точки підключені в різних місцях з розбіжністю у +- 20 км. Працую у школі sysadminom, до якой приєнаний провайдер ООО "Айти-Инвест" на швидкості усього 100 Мб/c але цього вистачає щоб уся шеола мала стабільний інтернет. У школі мережа побудована на MIKROTIK обраднані головний роутер rb2011il-in і 5 точок доступу 3 з яких mikrotik rbcapgi-5acd2nd і 2 mikrotik rbcap2nd всі підєднані до CAPsMAN.
А також є іще де кілька роутерів іньших виробників.
Ще хочу додати шо велику роль грає кінцеве обрадненя, я маю на увазі роутером яким ви користуєтесь, треба мати професійне обладнення тоди все буде літать))
До цього десь рік весь трафік проходив через zyxel keenetic omni це був якийсь кошмар(( не стабільна робота, постійні обриви та зависання.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
14 янв 2024 11:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Челы у которых есть возможность использовать другого провайдера: у вас с бошками всё ок? Челы у которых нет вариантов и провели это дерьмище: к вам вопросов нет. Это наверное худшее из существующих провайдеров: интернет не соответствует контракту(50 Мбит/с договор, а в итоге 35 Мбит/с по факту получаю+постоянные потери пакетов в играх спспспс). Бездарнейшие обезьяны сидящие у них в конторе под названием операторы, макак научили только двум командам: перезагрузите роутер и можете вызвать работников на домxdddd Ага, 1 раз после ливня их вызвал, в итоге мне вписали замену коннектора на 100грн(коннектор стоит 5грн и 10 секунд спресования вилкой) а проблема была с их стороны в коробке в начале улицы. В общем, думаю дал общее представление, что за свиньи там сидят. Не рекомендую данного провайдера.
Евгений (Кривой Рог)
29 янв 2024 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет замечательный когда он есть (как для частного сектора), на этом пожалуй всё. 24-го числа оплатил инет, через пару часов его отключили. Почти моментально позвонили айтишники и уточнили за наличие электропитания, что приятно удивило, исправляются подумал я)) Шли вторые сутки, инет не появлялся, думаю пора звонить "любимому" провайдеру (работа удалёнка и наличие нормальной связи критически важно) после минуты молчания переключили на бота который уведомил о тех. работах в сети, чего мне хватило и решил оператора зря не тормошить. Шли дни) и вот пятые сутки без инета (весь мобильный запас мб ушёл, а работать как-то нужно... За два месяца 9-ть суток без домашнего инета! И время идёт, а его нет да нет))) Кайф... Планирую подключать Darkwood!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Кривой Рог)
16 нояб 2017 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно, сравнивать с другими провайдерами особой возможности не имел т.к. живу в частном секторе и это первый провайдер добравшийся (аллилуя) к нам, но качеством связи Абсолютно Удовлетворен! Бывает конечно что связь хромает особенно в так сказать "час пик" но так ведь это проблема Большинства городских провайдеров и все же интернет - Годный! Народ - рекомендую! Операторы и техники всегда вежливы, что непонятно всегда Разжуют и доходчиво Объяснят, главное вопросы задавать культурно и вежливо особенно когда в ай-ти технологиях полный "Чайник"! Словом Достойный сервис и в 85% СТАБИЛЬНАЯ (что как по мне - Главное) СВЯЗЬ, качает быстро онлайн игры не вылетают словом Инэт - НОРМ! Рекомендую, в частности частному сектору!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Руслан (Кривой Рог)
20 мая 2018 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, по ул. Севанской 32, постоянно проблемы с интернетом. Когда им звонишь, они обещают устранить поломку и на этом все, включается автоответчик, который говорит, что в нашем районе идут ремонтные работы, и так до 20.00, а потом другой ответ - рабочее время с 8.00 до 20.00, и соответственно никто ничего не делает. Сегодня тоже самое: был дождь, пропал интернет, звоним, нам отвечают что погода не позволяет бригаде выехать на место, но дождь был всего лишь 30 минут и давно закончился, а оператор, как попугай - погода не позволяет! И все. И я уверен, что так будет до 20.00, а потом закрылись, а завтра воскресенье и до понедельника. " Очень качественное " обслуживание за 170 гривен в месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитро (Кривой Рог)
11 фев 2023 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотів підключити інтернет від цього провайдера в багатоверхівці за технологією PON. Зателефонував залишив заявку. Сказали так технічна можливість є, але шукайте ще трьох людей.Я спочатку подумав, спробую пошукати а потім згадав, що я таке бачив в 2005 році останній раз. Знайомого підключили на цьому ж районі без цієї вимоги. Зателефонував ще раз, бо подумав, що дівчина з підтримки телефонувала ввечері, втомилася, щось там наплутала. Буває. Але ні, або шукайте і підключимо, або якщо не знайдете то не підключимо. Ну добре, побуду ще на київстарі. Не в одному айтінвесті є PON на моєму районі). Добре, що у вас немає конкуренції і гарні фінансові показники. А я просто почекаю доки мене хтось інший підключить).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Кривой Рог)
20 окт 2019 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти год интернет был нормальным. Но уже больше месяца как интернет стал просто ужасным. Постоянная потеря пакетов из-за чего все онлайн игры вылетают каждые 15-20 минут ( в лучшем случае), а то и чаще. Операторы из тех. поддержки отвечают нормально. Хотя недели 2 меня постоянно убеждали что от них инет поступает нормально, а проблема у меня. Пока я не отнес системник в сервис. И там все было великолепно на другом провайдере. На данный момент операторы из техподдержки рассказывают что моя заявка принята и на линии (непонятно какой и где) постоянно работают их ремонтники по улучшению сигнала. НО проблема почему то никак не исчезает. Ищу альтернативы данному провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг