Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Виктор (Кривой Рог)
28 июнь 2018 22:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята молодцы! Пока все в порядке! Так держать! Рекомендую... Вы пока лучшие в нашей местности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Руслан (Кривой Рог)
23 мая 2018 10:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько дней назад, только писали о компании it-invest, ребята никого и ничего не боятся, все, как и прежде. Вчера приехали вести ремонтные работы на соседней улице, отключили всем питание, соответственно интернета нет, было это уже около 16.00, сняли коробку, сказали, что у них нет запчастей, да и рабочий день уже закончился (было около 18.00) и уехали - все работа на этом закончилась, а весь поселок остался, опять, без интернета. Позвонили в офис - ответ: рабочий день у бригады закончился, завтра будут делать. Но сегодня уже 11.00 - никого нет, отговорки те же: бригада будет, только когда не знаем, заявка принята. Вопрос: Зачем начинать то, что вы не собираетесь делать? Потому что через час конец рабочего дня - это во первых, а во вторых - почему вы выезжаете на ремонт, не имея нужных запчастей (причину поломки они знали, соответственно, какие нужны запчасти они тоже знали). Вы знаете, как только появится альтернатива замены провайдера - все это сделают. Вы же посмотрите сколько положительных отзывов и отрицательных, и сделайте вывод. Я не понимаю, куда смотрит руководство компании? Неужели вам все равно?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслан (Кривой Рог)
20 мая 2018 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в частном секторе, по ул. Севанской 32, постоянно проблемы с интернетом. Когда им звонишь, они обещают устранить поломку и на этом все, включается автоответчик, который говорит, что в нашем районе идут ремонтные работы, и так до 20.00, а потом другой ответ - рабочее время с 8.00 до 20.00, и соответственно никто ничего не делает. Сегодня тоже самое: был дождь, пропал интернет, звоним, нам отвечают что погода не позволяет бригаде выехать на место, но дождь был всего лишь 30 минут и давно закончился, а оператор, как попугай - погода не позволяет! И все. И я уверен, что так будет до 20.00, а потом закрылись, а завтра воскресенье и до понедельника. " Очень качественное " обслуживание за 170 гривен в месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривой Рог)
04 мая 2018 10:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, не работает уже месяц почти, скорость вместо 10 Мбит/с, 0.2-0.5 Мбит/с и соответственно ничего не работает, на мои звонки приехал мастер, перезгрузил свитч на столбе, все на 1 день заработало нормально, а потом опять интернет перестал работать. Теперь вот я неделю не могу дозвониться, не отвечают ни по одному из номеров, я так подозреваю номер игнорируют специально.... Хорошо, что есть альтернатива и скоро к другому провайдеру уйду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Роял Телеком"
Anna (Кривой рог)
23 март 2018 18:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За подключение в частном секторе в 2016 году взяли 2100 гривен! Цена просто нереальная! Поскольку запитка у меня персонально от своего личного кабеля - я имела право на скидку ежемесячной оплаты (вместо 120 - 95 грн), но узнала я об этом только спустя пол года тк операторы не удосужились мне сообщить об этом. Это первый минус. Второе - вечные неисправности! Можно просидеть без интернета сутки, а то и больше. Третий минус - скорость не соответствует обещанной! Четвёртый минус - любая услуга от данного провайдера, будь то установка роутера или зачистка старого кабеля стоит немалых денег! Операторы всегда предоставляют разную информацию, один говорит одно , другой другое, говорят несвязно , и объяснить причину той или иной поломки не могут! Дорогой Айти-Инвест, если вы берёте такие огромные деньги за свои услуги - соответствуйте!!! Потому что цена не соответствует качеству!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
04 март 2018 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас ужасный, а не провайдер. Качество отвратительное. Сервис нулячый. Отстойный отстой. Делать ничего не хотят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Дмитрий (Кривой Рог)
17 фев 2018 15:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, служба поддержки постоянно врет. Техобслуживание еще хуже, позвонил, а они тебе лапшу вешают, мол они НЕ ВИНОВАТЫ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Олег (Кривой Рог)
12 фев 2018 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
15.15 Мбит/c
Upload:
14.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
А у меня 10 Мбит/с по тарифу и Вы сами видите что 15 Мбит/с я легко получаю. Отличное качество, техподдержка работает без выходных, время восстановление ремонта - 1 день. Самый крутой провайдер.
Сергей (Кривой Рог)
29 янв 2018 17:36
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер, это недоразумение с большой буквы Г.... Скорость 9.5 Мбит/с вместо 50 Мбит/с за которые оплачиваю. Скоро надеюсь зайдет другой поставщик услуги.
Анонім (Кривой Рог)
12 янв 2018 18:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8.04 Мбит/c
Upload:
7.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с, скорость как видите 7-10 Мбит/с. За что вы берете деньги. Шарашкина кантора, а не ат-инвест.
Аноним (Кривой Рог)
10 янв 2018 21:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
10.13 Мбит/c
Upload:
9.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я использую, 90 грн. 20 Мбит/с. Скорость одна 10 Мбит/с, и то не даже не всегда 10 Мбит/с, подключен на прямую.
Анонім (Кривой Рог)
31 дек 2017 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25.11.2017 р випадково через Приват Банк, код квитанції 1059-8088-2591-3157, пенсіонерка Кузьменко А.О. перерахувала 150 грн за інтернет, яким вона не користується. Шановна ДАШЕВСЬКА Н. В. прошу повернути клієнту-пенсіонеру 150 грн. Вам тричі дзвонили на № 067 365 05 05 і ви тричі обіцяли повернути 150 грн і... так і не повернули...! Чи не соромно вам брати чужі гроші у старенької жінки? т. для зв'язку - 097 990 72 79. ВУЛИЦЯ КОСАРЄВА, БУДИНОК 26, КВАРТИРА 3, ВУЛИЦЯ ТУХАЧЕВСЬКОГО, будинок 50, квартира 4.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "DarkWood"
Александр (Кривой Рог)
16 нояб 2017 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честно, сравнивать с другими провайдерами особой возможности не имел т.к. живу в частном секторе и это первый провайдер добравшийся (аллилуя) к нам, но качеством связи Абсолютно Удовлетворен! Бывает конечно что связь хромает особенно в так сказать "час пик" но так ведь это проблема Большинства городских провайдеров и все же интернет - Годный! Народ - рекомендую! Операторы и техники всегда вежливы, что непонятно всегда Разжуют и доходчиво Объяснят, главное вопросы задавать культурно и вежливо особенно когда в ай-ти технологиях полный "Чайник"! Словом Достойный сервис и в 85% СТАБИЛЬНАЯ (что как по мне - Главное) СВЯЗЬ, качает быстро онлайн игры не вылетают словом Инэт - НОРМ! Рекомендую, в частности частному сектору!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Кевин (Кривой Рог)
06 нояб 2017 09:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый жлобский интернет провайдер в городе. И вот почему. Обслуживает в основном некоторые спальние районы и частный сектор.
Дозвонится в службу поддержки не реально, а если и получится то почти всегда говорят, что неполадки с оборудованием или нету энергии. Самое забавное, что позвонить через 5 минут и ответит другой человек и перезапустив оборудование решит проблему. А предыдущий оператор что? Идиот? Очень наплевательское отношение к клиентам. Подключение производят чуть ли не через неделю. Интернет часто пропадает. Увы, так уж сложилось, что я снимал жилье, к сожалению там, где работает только эта контора.
Но больше всего бесит стоимость услуг: почти все операторы делают подключение БЕСПЛАТНО. Айтиинвест же гребет 600 грн. за одно только подключение и то если соседи пользуются. Если же таковых нету будьте готовы выложить до 1300 грн. Мать вашу, 1300 грн за подключение. Какого хрена, если другие операторы не берут за это плату вообще!!! Да даже 600 это бред! Тариф это тоже что-то с паралельной вселенной - за 50 Мбит/с цена как у других за 100 Мбит/с - 115 грн. Должно быть 100 Мбит/с. А еще учитывая, как часто интернет пропадает, то они должны вообще по 80 грн. стоить. Айтиинвест пользуется случаем, что люди вынуждены подключать только его, ибо нету альтернатив. Крайне не рекомендую этого оператора. Прежде чем снимать жилье где-то, стоит поинтересоватся заранее какой там интернет провайдер, если Айтиинвест то лучше поищите в другом районе жильё или чуть дальше, ибо к сожалению Киевстар там не приводит интернет, а у него он лучший (если хороший монтажник устанавливал).
Дозвонится в службу поддержки не реально, а если и получится то почти всегда говорят, что неполадки с оборудованием или нету энергии. Самое забавное, что позвонить через 5 минут и ответит другой человек и перезапустив оборудование решит проблему. А предыдущий оператор что? Идиот? Очень наплевательское отношение к клиентам. Подключение производят чуть ли не через неделю. Интернет часто пропадает. Увы, так уж сложилось, что я снимал жилье, к сожалению там, где работает только эта контора.
Но больше всего бесит стоимость услуг: почти все операторы делают подключение БЕСПЛАТНО. Айтиинвест же гребет 600 грн. за одно только подключение и то если соседи пользуются. Если же таковых нету будьте готовы выложить до 1300 грн. Мать вашу, 1300 грн за подключение. Какого хрена, если другие операторы не берут за это плату вообще!!! Да даже 600 это бред! Тариф это тоже что-то с паралельной вселенной - за 50 Мбит/с цена как у других за 100 Мбит/с - 115 грн. Должно быть 100 Мбит/с. А еще учитывая, как часто интернет пропадает, то они должны вообще по 80 грн. стоить. Айтиинвест пользуется случаем, что люди вынуждены подключать только его, ибо нету альтернатив. Крайне не рекомендую этого оператора. Прежде чем снимать жилье где-то, стоит поинтересоватся заранее какой там интернет провайдер, если Айтиинвест то лучше поищите в другом районе жильё или чуть дальше, ибо к сожалению Киевстар там не приводит интернет, а у него он лучший (если хороший монтажник устанавливал).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Коля (Кривой Рог)
30 окт 2017 19:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл от Фрегата на АйтиИнвест, то просто небо и земля. Знакомый посоветовал, в частном секторе на мопре живёт. Я думал будет хуже, если честно, судя по отзывам... :-) Я наконец-то узнал что такое стабильный интернет, без обрывов, можно играть в онлайн игры смело. А фрегате я не мог себе позволить играть без обрывов, вечно какие-то сбои, вылеты, даже убедили меня купить новый роутер, сказали что у меня проблемный роутер, был тплинк с одной антенной, взял с двумя антеннами, ситуация не поменялась крч. Я доволен, буду своим знакомым рекомендовать. Может мне конечно повезло? Но спустя 2 месяца я в восторге. Могу предположить что отзывы отрицательные видать катают конкуренты, дабы запортить антиинвеста. Ну то такое, борьба все дела, конкуренция. Короче я доволен, рекомендую. ;-) З.Ы. Живу в Долгинцевском районе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Олег (Кривой Рог)
02 сен 2017 00:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержки считайте что нет, соединение падает очень часто, неисправности на линии очень часто - басни всегда одни и те-же: "главный сервер в Киеве лежит", "вашу проблему уже решают" (последний раз решили аж за 8 дней-оперативно), и самая козырная ДОЭ отключило электроэнергию на нашем оборудовании - хотя это оборудование от меня в 22 м весит на столбе и подключено от моих соседей, и я прекрасно вижу есть там электроэнергия или нет. Я не категорично против Айти-Инвест, иногда они довольно оперативно работают, просто частое-свинское отношение компании к клиентам раздражает, поэтому если есть альтернатива стоит рассмотреть и другие варианты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Дария (Кривой Рог)
06 авг 2017 15:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. При заявленном времени работы техподдержки до 20.00 в 19.45 уже никто не отвечает. А зачем? В течение трёх недель не могут решить проблему. Инет обрывается каждые 5-10 минут. Была подана заявка, обещали приехать устранить проблему. В 17.00 позвонили в техподдержку. Уточнили, приедет ли кто-то по заявке. Ответили утвердительно. Естественно, никто не приехал. Не советую!
Сергей (Кривой Рог)
25 июнь 2017 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые обрывы связи, в техподдержку дозвониться трудно. Регулярно выходные без доступа в интернет. Жаль, что нет альтернативы, сменил бы провайдера не задумываясь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Кривой Рог)
11 июнь 2017 01:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.93 Мбит/c
Upload:
74.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все четко и без нареканий. Сменил датагруп на айти-инвест и ни капли не жалею! Наконец-то нервы начали восстанавливаться.
Аноним (Кривой Рог)
28 апр 2017 19:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тормоза, нет заявленной скорости, чем дальше - тем медленнее! Ребята - проснитесь и начинайте работать, а не бабки сосать с клиентов!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг